浅谈在云计算平台下企业电子商务的发展
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摘要:近年来，云计算在国际上迅速发展，是IT行业的前沿学科，是一种崭新的互联网运作模式，且前景非常广阔，同时深刻影响着电子商务的运行模式。文章介绍了云计算的相关概念和企业目前利用电子商务的现状，并提出了“链式云”电子商务模式的构建，分析了云计算平台下电子商务的风险性及提出了若干安全策略。
关键词:云计算；电子商务；链式云电子商务模式
中图分类号:F713 文献标识码:A 文章编号:1009-2374(2011)24-0136-03
随着信息化技术的发展和网络的日益普，在人们的工作和生活中，
“资源共享”已经成为必不可少的一部分，“网络存储”服务更是早已深入人心。未来中，用户只需一台手提电脑或一部简单的手机等可联入互联网的微型终端，就可以通过网络获取一切服务。目前云计算是计算机行业中较先进的信息技术，
“虚拟化”、“网格计算”、“平台即服务”等一系列技术的迅猛发展，必将加快企业电子商务运作模式的步伐。
一、云计算的概念、原理和特点
(一)云计算的概念
对云计算的概念，目前还没有确切和统一。一般认为，云计算是一种共享底层架构的方法，是分布式处理(Distributed computing)、并行处理(Parallel Computing)和网格计算(Grid Computing)的发展，或者说是这些技术的集成。云计算是虚拟化(Virtualization)、效用计算(Utility Computing)、IaaS(基础设施即服务)、SaaS(软件即服务)、PaaS(平台即服务)等概念混合跃升的结果，也可以认为是网格计算的演化版，云计算的结构如图1所示:
(二)云计算的原理
计算机网络通过强大的计算和处理能力，将预备处理的内容自动拆分成若干个较小的子模块，再交给由多台服务器组成的庞大系统，经计算、分析和搜索，最终回传给用户处理的结果。在这种机制下的运算模式，把工作交给庞大的“云”来完成，而用户不必考虑底层终端的存储、运算和负载能力，最终可大幅度提高网络资源的使用率、提高网络协同的工作能力，从而降低了企业的成本，提高了企业的工作效率。
(三)云计算的特点
云计算有四个最典型的特点:第一，基于运算的底层设施架构在大规模廉价的服务器上；第二，底层服务和应用程序协同合作开发，极大限度地把资源利用率升高；第三，根据计算量和廉价服务器的使用量，获取这些廉价服务器之间的冗余，提高使用性；第四，在云计算模式下，对于产品的安全性能有所提升，从某种意义上讲，用户可自定义“安全”或“可靠”的状态，所以高性能和安全性较高的软件会越来越多。
二、我国企业电子商务的现状
近年来，计算机和互联网技术飞速发展，各大中小企业积极引进电子商务，同时为了迎合和适应时代的需要，快速发展拓宽盈利途径。但是在十余年发展中，企业使用电子商务因其规模、实力、技术等多方面问题的受限，还存在很多问题，表现如下:
(一)设备需求及成本日益增大
拥有足够的计算机和完善的网络系统是企业实现电子商务的前提，这样企业的经营才能开展和保障，但是这些设备是需要大量资金的。随着不断扩大的客户群体和不断增长的数据流量，软硬件成本自然会激增。因此，对于大多数企业来说，如果短期内完善电子商务所需的物质设施，资金上肯定会存在较大压力。
(二)企业网站互动能力低
各大中小企业目前都已建立了各自的网站，最基本的也会有一个带有若干超链接的静态网页。但大多数企业往往只是在网页上留下企业信息和联系方式。因此由静态网页产生的客流和从事的商务活动太多，更不用说企业和客户的信息流了。真正发挥作用的技术并没有体现，比如下订单、发邮件、搜索数据库、实时互动等，与相关企业建立起来的信息流不够多，商品交易记录也不足。
(三)移动终端将成为瓶颈
近几年来，3G时代逐渐来临，同时电子商务的移动时代也即将来临。作为普通百姓的生活必需品，手机必将成为电子商务移动时代的主要终端。据工信部的数据显示，目前我国手机用户大至7.8亿，每年还有1亿用户新增的需求。今后，随着3G的日趋成熟，必将成为全新的移动商务模式的催化剂。然而目前的移动终端还是以浏览网页为主，缺乏信息处理的能力，安全性和可靠性不完善，这样会阻碍电子商务的移动时代的发展。
三、基于云计算的企业电子商务运作模式
伴随着商务气息和浓厚的经济氛围，基于云计算的企业电子商务运作模式，从根本上讲主要是云计算技术与企业的各项应用领域(如管理、商务等)交叉和碰撞使企业获利的方式。根据商务领域的运作特点，利用云计算技术来完成，能够高效而快速地使用共享资源，从而降低成本，提高企业的核心竞争力。
(一)企业应用云计算技术的电子商务新趋势
企业应用云计算技术的电子商务趋势其实就是“基于云计算技术的电子外包”。作为企业方，不必单独投资建立企业内部的软件，只需访问提供商在电子商务云上建立的软件库，即可得到企业所需的资料和程序，当然需付少量佣金。“电子外包”就是“随变而变”的一种电子商务模式，这种模式使得企业必须使用网络构架，迫使利用云计算技术。也就是说，当企业在使用这种模式的过程中，已有的软硬件资源已经能够满足需求，但为保证商务活动不问断地进行，就要把商务活动交给云端中的闲置资源协助完成，这样企业无需投入新设备，还能保证业务的不间断运行。这样企业根本无需知道内部的细节是如何实现的。
(二)“链式云”电子商务模式的构建
“云”会分布在世界任何角落，因此可以构建一个“链式云”的庞大系统，利用“链式云”系统，重点突出全程以“链”为核心的电子商务模式。在这种模式下，利用“链式云”提供的可靠又安全的网络存储服务，极大程度上降低了客户终端设备的需求，轻松实现了全体用户的资源共享和数据处理，且能做到合理分配，在客户提出需求时，及时提供服务，并且服务几乎是无限多的。而这些优势，都将为“链式云”的全程电子商务实时提供优质服务和进行有效的资源整合打下坚实基础。其模型如图2所示。
在上图模型中，可将基于“链式云”的全程电子商务模式分为三层结构:最底层为基础云平台层、第二层是基础云服务层，最高层为企业应用云层。各层的基本功能如下:基础云平台层，主要由云计算平台供应商为企业提供云计算的底层环境基础和物理基础，提供基于云计算的底层架构建设；基础云服务层:主要由云计算的应用开发商为企业提供所需的软件和服务，提供云计算的公共应用接口和相关服务；企业应用云层:本层为开展企业全程电子商务的核心层，在这一层中，以整合企业资源为核心，以改善企业流程为焦点，以应用“供应链”管理为基本思想，在合理分配权限的基础上，充分使用已建立的云计算平台服务，开展企业核心业务流程的建立与重组，构建链式的管理系统，利用强大的 “链式云”电子商务模式实现最终目标。
四、云计算平台下电子商务的安全策略
(一)云计算平台下电子商务的风险
企业利用云计算平台的电子商务，首先在技术方面，按照云计算的原理，企业把信息和数据存储在“云端”，因此在本地不会保存数据，这样，一旦“云端”发生问题，企业将束手无策；其次在安全方面，企业将信息储存在“云端”，这样将无法监管本企业的敏感信息；再次在管理方面，在云计算服务模式下采用的是虚拟化技术，企业就要依靠第三方来提供服务，而提供的服务可能来自不同的地域，委托第三方的风险是相当大的。综上所述，企业利用云计算平台的电子商务时，会担心信息混淆、信息被恶意加密、信息被恶意使用等。
(二)云计算平台下的电子商务的安全策略
针对上述风险，提出云计算平台下企业实现电子商务的安全策略。
1.建立“专有云”。云计算服务商为企业在其内部建立的一套独有的“云”，称为“专有云”，也可称“私有云”。“专有云”主要存放企业的核心业务和内部保密信息，如身份认证，是不允许“公有云”访问的，这样既保证了企业内部信息的安全，同时又保留了使用云计算平台的经济性。
2.制定云计算公共标准。目前较为知名的云计算供应商有谷歌、微软、IBM、亚马逊等，这些云计算供应商制定的标准都是自己独有的，互不兼容。为了云计算的长期而健康的发展，各个云计算供应商必须联手，为企业制定出统一和开放的云计算公共标准。
3.采用安全性较高的存储技术。企业需要定期备份重要数据和敏感信息，同时建立一整套镜像设备，当“云端”受到自然灾害或者硬件设备遇到故障或损坏时，马上可切换到镜像设备，从而数据和信息不会丢失，同时企业不会间断业务。
4.选择适合自身的云计算服务供应商。企业首先需要知道在同行业企业中自身的规模、数据存储量的大小和所需要的服务等，根据这些，首先定位选择哪种规模的云计算服务供应商，其次选择品牌和口碑较好的云计算服务供应商，再次要考虑安全问题，如数据存储地，合同终止时本企业的数据和信息会不会受影响等。
五、结语
企业利用云计算平台下的电子商务模式的最终思想为，企业不花费大量的人力、物力和财力来建立自身企业的电子商务系统，把电子商务系统通过供应商建立在资源丰富的“云端”，从而使企业获取更多的商机。这样企业可以把精力集中在产品研发、挖掘客户等，最终提供给消费者优质的产品和服务，以达到为企业赢取巨大收益的最终效果。
参考文献
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