高职院校对接企业所需高技能营销专业人才培养探究

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摘要：本文对现代社会企业典型的营销岗位进行分析，针对现代企业对于营销岗位的人才具体需求进行深入研究，根据当代企业的对营销人才需求，提出高职院校对于营销岗位人才培养的具体方案以及方式方法，满足现代企业对于市场营销人才的实际需求。

关键词：高职；市场营销；人才培养；方案制定；培养方式

社会经济发展迅速，经济结构越来越完善，对于人才的需求越来越多样化，各方面要求也越来越高，而高职教育主要教学目的是为了能够为社会输送专业性的人才，在现代化社会经济以及科学技术的整体发展影响下，人才的培养方案以及培养方式都需要更加重视。虽然当前我国高职院校对于人才的培养已经取得了一定的成效，但是在社会不断快速发展的影响下，其自身的人才培养方案制定和方式方法的研究，仍然需要加快速度，从根本上充分了解到当前市场的整体需求。当前，高职院校的市场营销专业人才培养存在一些问题，探索建立具有高职教育特色的市场营销专业人才培养，对高职院校而言显得十分必要。特别是对于企业市场营销部门来说，对于人才的要求比较的多样化，并且比较重视人才的整体水平和能力，所以高职院校在培养人才的时候，要充分与当前社会的整体需求进行有效的结合，这样才能够制定科学合理的人才培养方案，为社会输送合格的市场营销人才。

1.现代社会企业常见的营销岗位分析

现如今，在社会经济不断快速发展的影响下，市场上对于营销人才的需求量越来越大，而对于高职院校来说，其自身的根本办学目的就是为了能够更好的为社会输送专业性的人才。而营销行业在当前市场经济背景的影响下，在企业当中的管理作用和影响力越来越明显，市场营销专业人才已经成为当前现代化社会当中必不可少的重要人才之一，同时也是非常紧缺的人才类型。市场营销行业的涵盖范围相对来说比较的大，其自身涉及的内容也比较多，根据相关统计显示，市场营销行业对于人才的需求量一直处于非常高的位置，而对于高职院校来说，营销能力强、有一定社会经验的人才需求量不断持续向上增长，对高职院校人才培养来说，不仅是一项挑战，也是一项难题。而根据现代社会的整体发展情况不难看出，现代社会企业典型的营销岗位包括产品的业务经理、市场的开发人员、营销策划、市场调研、客服、营销专员、以及网络营销几个重要的岗位。只有充分的了解当前社会企业非常常见的营销岗位，才能够有针对性的进行高职院校人才的培养方案制定和方式方法的应用，从根本上满足现代企业对于营销岗位人才的整体需求。

2.现代企业对市场营销专业人才的岗位要求

2.1学历要求

在当前社会经济不断快速发展的影响下，对于市场营销人才的需求量越来越大，在经过调查中不难发现，现代企业对于营销人员的人才运用基本上都会运用学历为高中或者是大专的人才，根据相关调查显示，企业当前的市场营销专业人才当中，有将近一半的企业要求其自身的营销专业人才具备大专水平的学历，而有一部分的企业认为具备高中学历水平的人才就可以。在实际的市场营销岗位任职过程中，对于人才的理论知识和实践操作能力是非常看重的，特别是市场营销行业对于人才的选择也基本上都是选择一些操作性、技能型的人才，而在营销行业不断成熟发展的影响下，企业对于市场营销人员的要求会越来越高，这对高职院校培养人才来说，也是一项重大的挑战。

2.2市场营销人才类型需求

市鲇销人才是人才市场的热门，社会对营销人才的需求是多层次、多方面的。而目前市场营销人才的供给存在不少问题，不能满足社会对营销人才的需求。因此，应通过高校改革营销人才培养模式，更好地满 足社会对营销人才的需求。对于现代企业来说，对于市场营销人才的需求基本上可以分为调研、开发、管理、策划、服务、公关等这几个类型方面，而在这几个人才类型需求当中，营销策划、市场调研以及市场开发岗位的需求量比较的大，并且需求比较明显。市场的开发以及营销策划岗位在现代企业当中，都有相对应的岗位安排，并且其自身在企业当中的地位比较的突出和重要。

2.3营销部门人员素质能力的要求

根据对现代企业市场营销人才的整体需求了解之后不难发现，现代企业对于营销岗位人才的整体能力素质要求还是非常高的，不仅需要其自身具备良好的基本素质，而且营销人员要有良好的职业道德、积极向上的进取心、责任感、良好的心理素质、优秀的语言表达能力和学习能力等等。而在专业知识方面，对市场调研、策划、开发、营销等等能力的具备要求也是非常高，而企业在对于市场营销岗位人才进行招聘的时候，一般情况下，都会比较欣赏复合型结构的营销人才，也就是其自身的知识结构和实践能力结构都非常的强，这样才能够满足现代企业对于营销人才的整体需求。这种形势下，就需要高职院校在培养市场营销人才的时候，要注重市场营销专业职业能力、素质能力的研究和教育，将素质能力与教学内容进行有效的结合，从而将正确的价值导向和素质能力传输给学生，这样才能够满足现代企业对于营销人才的整体要求。

2.4营销知识能力的需求

现代企业对于营销人才的需求，不只需要人才具备良好的实践能力，其自身的理论知识也需要进行掌握，良好的理论知识是支撑其进行实践活动的有效基础，所以对于企业来说，市场的调查与预测、商务谈判、营销策划以及公关能力这四各方面可以说是现代企业比较看重的知识能力。对于企业来说，这几个方面的知识能力，对企业日后的市场开发、营销策划以及与他人进行沟通和交流都是非常重要的内容，所以企业在选拔营销人才的时候，也会着重看这几个方面的能力。

2.5市场营销部技能要求

对于现代企业来说，选拔优秀的市场营销人才，不仅能够提高企业自身在市场当中的竞争力和地位，而且能够推动企业的长期稳定发展。所以企业在选拔营销人员的时候，不仅需要其自身具备良好的知识结构，更加需要其有非常成熟的操作技能，根据调查显示，企业对于员工的口头表达能力十分的看重，由于市场营销人员基本上都是与各行各业的人进行沟通和交流，所以营销人员自身的口头表达能力需要非常的良好。除此之外，员工的营销策划、推销技能、商务谈判技能等等，对企业来说要求都非常的高，这就需要在高职院校日常的课程设置和安排当中，有所体现，强化学生的理论知识和实践能力，充分的满足现代对于营销人员的技能要求。

3.高职市场营销人才培养的方案制定和策略分析

3.1以市场需求作为依据

市场营销专业毕业的学生已经成为非常明显的营销行业职业群体，其自身所涉及的岗位非常的广泛，而根据对毕业生的调查显示，很多毕业生一般情况下都集中在比较低层次的营销岗位上，比如一些销售、客服人员等等，在经历两年至四年时间的锻炼之后，才能够逐渐的依靠其自身积累的经验进入到中层部分，与学生自身的能力也有非常大的联系。初级岗位的层次能力主要是高职院校培养的目的，也是高职院校学生就业的前提条件，初级的岗位能力培养，可以说是高职院校在日常教学当中的重点环节。高职院校要根据学生的实际情况结合企业人才要求，进行教学方案的制定，这样才能够满足现代社会对于营销人才的整体需求。

3.2改革课程体系

高职院校现有的人才培养方式导致学生自身存在很多严重的问题，其自身的知识基础能力差、应用能力差、口头以及书面表达能力也比较的一般，而对于一些突发事件的解决能力更是非常的差，所以在实际的教学过程中，要逐渐的让学生认识到实践能力培养的重要性。在专业课程的教学设置和安排方面，高职院校可以选择一些理论体系相对成熟、技巧比较灵活的课程，比如推销学、商务谈判、以及营销策划等等，教师可以根据学生的实际情况，安排一些情境模拟，让学生能够感受到市场营销人才对于企业的重要性。比如可以模M一些商务谈判的案例，让学生能够在遇到突发事件的时候，能够有应对的措施和方法，对学生日后步入企业营销岗位来说，有非常重要的影响和作用。而在教学的安排和设置上，高职院校可以尽可能的减少教授直接讲授的形式，要加强与学生之间的互动和交流，鼓励学生进行一些自由式的讨论和分析，对学生的素质、能力提升都有非常重要的作用。

4.知识和技能培养的模式分析

一个合适的人才培养方案，能准确地把握营销人才培养和塑造的指导思想和目标定位，对于推进高职高专院校市场营销专业的深化发展，培养社会急需的高职营销专业人才，具有重要的作用，人才培养方案也需要其它教学其它部分支持，才能发挥应有的作用。

4.1选择合理的教材

教材是教学的基础内容，也是教师和学生进行沟通和交流的重要辅助工具之一，所以对于高职院校营销人才培养方案制定和实施的过程中，教材可以说是非常重要的内容。教材可以分为广义和狭义两个方面，广义的教材主要是指与教学有关的所有资料，而狭义的教材则是单纯的指教科书[3]。而我国对于高职市场营销专业的教学，并没有严格的制定某个教材作为教科书，所以在实际的教学过程中，教师可以根据学生的实际情况，进行教材的选择。但是当前，很多院校在教材的选择上都存在着不良的风气，将教材的选择当做是个人利益的实现方式之一，所以在这种形势下，高职院校要加强对于营销人才教学教材的选择。

4.1.1提高高职教材的实用性

教材是教师开展教学活动的导向，高职教学是服务于技能型人才的培养的目标，因此，教材的导向性作用是不容忽视。市场营销专业教材要以实用性作为选择的标准。在进行高职市场营销人才培养教材的选择过程中，要注重教材的实用性，教材的内容需要从浅到深，启发性比较的强，方便学生能够自学，这样不仅能够促进学生掌握相关的专业知识，而且能够提高学生的各项技能，帮助学生成为综合型的营销人才，满足现代社会对于营销人才的整体需求。

4.1.2规范营销专业教学教案

市场营销教案是教师进行教学实施方案的简称.写好一份市场营销教案是保证营销教学质量的措施之一，引导教学书写设计规范化教案有利于教师的成长，也有利于教师承传优秀的教学经验，有利于积累教学资源；有利于对教师教学质量的评估.使用规范化教案，教师要研究自己的教学对象，明确市场营销的教学目标，使用合适的教学手段和方法，课后要总结和收集反馈课程信息，来进一步完善规范化教案.在教育技术的发展和应用下，现如今很多教师在进行教学的时候，都会利用到多媒体课件以及科学技术等等，而在利用这些电子教案的时候，教师要注重与当前市场供需的整体关系。切实有效的结合当前社会市场的整体发展情况，以及教材的实际内容，将两者进行有效的串联，成为真正有效果的教学辅助材料，将电子教案的作用充分的发挥出来[4]。

4.1.3严格教材的选用程序

在教材的选择过程中，要严格的按照相关规定和程序进行，需要从下到上逐一的进行审批，由高职院校的各个级别的主管部门进行审核，对所选用的教材进行严格的跟踪和反馈，将教材的实用性充分的发挥出来。并且在实际的教材应用过程中，要定时的向学生或者是教师了解教材的实际使用情况，这样才能够保证教材质量信息反馈的真实性。

4.2实践技能教学的多样化

4.2.1实训

实训主要是让学生在模拟的情境当中进行专业能力的训练，是一种实践教学的形式，在高职市场营销的实践技能教学过程中，不仅应用广泛，并且能够起到非常重要的影响和作用。利用学生已经掌握的专业知识和技能，在实训基地根据相关课题进行实际的操作和演练，以市场营销专业的《市场调研》这门课程作为例子来分析，其自身的实践性比较的强，为了能够让学生将理论知识切实有效的应用到实践活动当中，高职院校可以组织学生进行实训室的实践教学。首先要制定教学计划，其次要做好实训的相关准备工作，比如计算机多媒体软件的应用以及其他软件的辅助等等，其次就是要组织学生参与实践活动，比如一些调查问卷、实地访问、对结果进行分析和研究等等，最后就是对实训结果进行展示和评价，比如一些调查的最终报告等等。

4.2.2实习

对于高职院校的学生来说，实习可以说是非常重要的一项环节，能够随时的检验学生的理论知识以及实践技能，而在高职院校的实习主要是指顶岗实习，是一种非常常见的实践教学形式之一。学生进入到真实的企业当中，利用自己在高职院校所掌握的理论知识和专业技能，去完成企业内部下达的一个个任务。在这个过程中，学生会逐渐将自己所学习到的理论知识转化成为实践能力，学生在实习的过程中，不仅能够提高其自身在知识以及技能方面的能力，而且能够为日后进入真正的工作岗位铺下良好的基石。教师可以利用电话、微信等一些方式对学生的实习进行实时的指导，加强高职院校与企业之间的合作，让学生能够定期的到企业当中去进行实习和锻炼，提高其自身的知识和技能，切实有效的满足现代企业对于市场营销人才的需求。

结束语：

在当前我国社会经济不断快速发展的影响下，我国已经成为世界上非常大的教育体系之一，但是单纯的注重数量是远远不够的，更加要结合现代社会对于市场营销人才的整体需求，来进行质量的根本提升。高职院校需要不断的完善当前的营销人才培养教学体系，将理论与实践进行有效的结合，培养出能够满足现代企业整体要求的复合型营销人才。

参考文献：

[1]张静， 薄赋徭. 高职院校市场营销专业人才培养模式改革的探讨[J]. 企业科技与发展， 2009（10）：210-212.

[2]柯春媛. 高职院校市场营销专业人才培养方案的研究[J]. 南方论刊， 2008（12）：104-105.

[3]刘君. 市场营销人才的市场需求状况与供给问题研究[J]. 市场周刊：理论研究， 2007（9）：50-51.

[4]杨细萍. 基于实用性的高职英语教材改革[J]. 长春理工大学学报：自然科学版， 2010（6）：170-171.

作者简介：吴美萍，女（1982-），本科，广东茂名人，研究方向：职业教育，教育管理。

基金：2014年度广东省广东教育教学成果奖（高等教育）培育项目-产业转型升级背景下高职市场营销专业课程体系优化改革研究与实践阶段研究成果，广州松田职业学院基金项目企业培训课程在高职技能人才培养应用研究阶段研究成果。