常山县宋畈乡实施乡镇机关效能建设听证制度的调查与思考

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机关效能建设

按：近日，省效能办在总结各地机关效能建设好的做法和典型经验中，发现常山县宋畈乡创新载体，实施效能听证制度，取得了较好的效果，深受当地干部群众的欢迎。为此，省效能办专门组织调研组，赴该乡进行了蹲点调研，通过走访、座谈和直接参加听证会等途径，了解和掌握效能听证工作的有关情况，形成了专题调研报告。6月17日，省委副书记、省机关效能建设领导小组组长乔传秀在专题调研报告上作出批示：“效能办注重抓典型，尤其开展实地蹲点调研，值得大力提倡。常山县宋畈乡在开展机关效能建设中创新载体，实施效能听证制度，值得很好总结。从初步成效看：干部受到了教育，增进了对群众的了解和感情，提高了做农村工作、群众工作的责任性、紧迫性；农民群众获得了利益，维护了群众知情权、参与权、监督权和选择权，推进了群众关心的热点、难点问题的解决，调动了群众积极性、创造性。进一步密切了党群、干群关系。据此，可作为乡镇机关效能建设的经验推广。”6月14日，省委常委、常务副省长、省机关效能建设领导小组副组长章猛进在专题调研报告上批示：“典型很好，建议转发各县市。请市县也可试试，使政府和群众进一步拉近距离，改善党群、干群之间关系。”现将专题调研报告予以编发，供各地各部门学习借鉴。

常山县宋畈乡在开展机关效能建设中，全面推行效能听证制度。近半年来，该乡召开各类效能听证会4次，数百名群众参加，既解决了一批群众关心的热点、难点问题，又促进了机关日常工作，取得了一定的成效。

一、主要做法

1、集思广益，精心准备。在举行听证会之前，由驻村指导员、村级宣传员等分别将各村有关乡机关效能建设的问题反映给乡效能办，效能办汇总情况后提议针对反映集中的问题召开听证研讨会，就实施听证的主要议题、参加对象、时间地点和方法步骤等问题，各抒已见，并对听证过程中可能碰到的困难和问题进行分析预测，研究对策措施。世界秘书网版权所有

2、统一思想，广泛发动。听证议题确定后，效能办及时统一思想，明确任务，分工负责，制定比较详细的工作计划和具体安排。一般提前一周把“效能听证会”的议题、时间和地点，通过广播、公告等途径向广大干部群众公布，并广泛宣传，引导群众积极参与听证议题的讨论，着力营造“人人参与”效能听证的良好舆论氛围。

3、因事定人，灵活把握。听证代表人选主要根据议题内容确定，一般通过群众自愿报名和乡邀请两种方法产生；对涉及面广的听证，广泛组织相关群众参加。如在路里坑村露天召开的关于“农民为何建房审批难”问题的效能听证会，组织全村每家每户都派员参与，有针对性地扩大听证范围。听证员由部分乡党委班子成员和干部组成，有时还根据议题，适时邀请县领导、相关局委办负责人及专家参与，确保权威性。

4、认真组织，严密程序。听证会由乡党委政府组织召开，乡领导主持，具体程序分四个步骤。一是主持人宣布听证会开始，介绍参加听证的听证员、记录员、听证代表和旁听人员情况。二是由主持人宣布效能听证议题，说明推出拟听证主题的理由和背景。三是采取“听证代表提问—听证员释疑”的互动方式，由听证代表陈述自己的意见和建议，听证员就有关内容即时与听证代表进行讨论，解释说明有关情况。四是乡主要领导做总结陈述，对形成一致意见的问题，可宣布听证结论，未形成比较一致意见的问题，不作结论，由乡党委政府再进行研究。世界秘书网版权所有

5、找准症结，狠抓落实。效能听证会后，乡召开党委会议对效能听证会上反映的问题进行“二次分析”，确定落实的要求和措施。对能够落实到位的，做到及时高效；对不能及时到位的，作出限时承诺；对不符合政策规定的建议和意见，做好解释说明。对听证会后的落实情况，通过政务公开栏、告知说明书以及会议通报等形式在第一时间向群众反馈，主动接受群众的监督。