ERP系统实施的信息标准化实践
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中图分类号：F230 文献标识：A 文章编号：1009-4202（2013）01-000-02
摘 要 要使erp建设获得成功，标准化的管理是关键、是难点。其中，基础数据标准化是成功基石，设计对接流程标准化是关键核心，报表应用标准化是检验标准。中石油寰球公司的ERP系统建设，充分借鉴考虑了数据信息的标准化管理实践。
关键词 信息数据标准化 MDM-SAP-FMIS传递流程 ERP系统建设
一、 ERP与信息数据标准化入门简介
（一）ERP信息系统介绍
ERP全名为Enterprise Resources Planning，中文即：企业资源计划。它是由美国的GartnerGroup公司在上世纪90 年代初最先提出，根据其定义，ERP 是“一套将财会、生产、分销、制造以及其他业务功能合理集成的管理应用软件系统”。
（二）信息数据标准化介绍
随着信息技术的迅速发展及广泛应用，信息化技术越来越成熟和稳定，信息量规模呈现出“井喷”的态势，如何采纳一种合理有序的方式快捷高效地管理海量信息内容越来越显关键，如何找出数据的通性与共性并实现统一化的管理，具有重要的意义。而这，可以通过数据标准化完成。
数据标准化主要是指通过对数据信息的解剖分解，完成对数据基本单元的标识、分类、编码、含义、格式等各个方面规范和统一的管理过程。标准化后的数据是信息系统管理的最基础信息，确保了各项业务的数据表达以规范、完整、高效的方式执行。
（三）信息数据标准化是ERP系统成功实施的基础与关键
ERP主要依靠现代信息技术来实现管理信息的集成性、实时性和统一性，而如何实现信息的高度集成与统一，则主要依靠数据的标准化。
为使ERP系统成功实现高质量集成管理，其所涉信息数据需满足以下要求：
1、规范化、标准化，保证名称统一、格式标准和定义明确；
2、减少数据冗余，保证流程精炼，确保流程信息传递及时、准确和完整；
3、高度共享，且管控权限严密，内部共享同时还能防止数据库对外泄露；
4、全面完整性，横向能保证企业管理的各个流程与环节全面覆盖；纵向则集成了历史的、当前的和未来的信息管理，从而具有良好的应用价值。
上述要求看出：数据标准化是实现ERP系统信息集成的基石与关键。
二、寰球公司ERP信息标准化实践
（一）中油寰球ERP系统实施标准化流程简介
ERP是中石油实施的旨在加快信息化建设及进一步提升公司管理水平而在全集团实施的一项重大战略举措。中国寰球工程公司是中油集团下属全资子公司，其严格按照集团要求开展ERP标准化建设工作。经过一年多的培训、演练、模拟上线、正式上线、双轨并行、单轨运行，ERP已经在寰球成功实施。
鉴于中石油集团规模庞大，下属几千家分子公司且构成多样，业务繁多，流程复杂，为满足整个集团管理要求，其信息数据标准化管理主要通过以下三方面实现（为直观展示数据传递全流程，附下图1）：
图1 MDM-SAP-FMIS标准化数据传递流程
1、基础数据管理方面，单独建立MDM公共数据编码管理平台。MDM（即Master Data Management，中文：主数据管理）是集中管理中国石油各类公共数据、形成统一的公共数据编码库的申请审批管理平台。通过MDM实现集团范围内的销售客户，采购供应商，会计科目以及银行信息的标准化申请与批复，以保证整个集团信息的统一规范；MDM对基础数据审批完毕后，将及时同步到SAP（SAP即Systems Applications and Products，是目前应用最外广泛的ERP软件）。
2、业务数据与财务数据对接方面，在SAP系统实现业务模块与财务管理模块的集成。寰球公司销售、采购、物料及项目4大模块的数据，均在SAP系统完成，并传输给财务作为账务处理的依据。财务模块在SAP系统完成与业务相关的会计凭证处理并传输至FMIS系统（即Financial Management Integrated System，中文：会计集中核算系统）。
3、财务本身管理要求，同时使用SAP和FMIS两套系统并实现数据实时同步，各取所长，以SAP实现业务模块与财务的信息集成，以FMIS作为财务报表管理系统。SAP集成模块技术成熟，广受好评；FMIS是中石油原长期使用的专门开发的财务系统，经不断升级完善，具有界面友好，报表功能强大且应用稳定成熟的特征，兼顾到中油本身的复杂性及财务数据安全，中石油最终确定以FMIS系统作为财务数据管理与报表的主系统。基础数据与会计凭证方面，FMIS与SAP实现财务数据的实时同步，两套账保持高度一致。
下面详细介绍MDM，SAP与FMIS的数据标准化在寰球公司的实践情况。
（二）寰球公司ERP信息标准化数据传递流程详述
1、MDM平台基础数据标准化，实现基础数据的规范统一
（1）客户与供货商代码统一申请，集中审批
客户与供应商的数据信息标准化，是指对客户、供应商等基础信息完成分类标准化、数据编码标准化、地区代码标准化、检索标准化、应用管理标准化以及财务管理信息标准化等一系列工作过程。以上标准化要求数据实现集中储存，不存在冗余。
通过MDM平台执行对基础数据的标准管理，统一申请与集中审批，有效第保证了数据的规范统一。
（2）银行账户与会计科目统一申请，集中审批
会计科目是会计记账的最基础信息，中石油实现会计科目统一管理，把会计科目申请的权限集中到MDM统一申请审核并下放，保证了整个集团科目的高度统一与标准化。
MDM数据申请审批后，通过接口程序自动传递到SAP系统。
2、SAP完成流程管理标准化，实现内部订单和业务集成凭证标准化
SAP系统是中油信息化建设总体部署的核心，覆盖各个板块的生产计划、采购、库存、销售、财务、人事等公司日常管理的全过程，整合了各项资源，达到业务流、资金流、信息流三流合一，实现了财务业务一体化运作。
寰球公司在业务集成整合中，主要是通过业务订单作为枢纽核心，实现业务模块与财务模块的标准化整合。其标准流程如下：
（1）业务创建SAP业务物料清单，实现物料信息标准化。
（2）业务创建基于标准化物料的内部订单，并标准化关键信息，以此作为业务模块与财务模块的关键对接嵌入点。
（3）财务创建基于内部订单的集成凭证，根据标准化的流程执行标准化操作，同时产生SAP的业务凭证给业务模块后期跟进查询。
（4）财务传递SAP集成凭证至FMIS财务系统，自动同步FMIS系统的数据信息至SAP系统，保证两套系统的数据高度一致。
3、FMIS完成会计核算与报表管理标准化，实现了财务管理标准化
FMIS形成了会计核算的统一业务流程和统一标准体系，完善了会计报表与辅助核算的财务管理体系，充分体现了现代化财务管理的体系理念。
FMIS的数据标准化管理具有以下特征：
（1）标准化会计科目设置，充分运用辅助核算管理以体现内含的生产经营业务信息，以财务数据来实现经营统计与管理。
辅助管理是财务核算集中管理化的体现，它为账务信息能够在界面上直观地显示提供了一个实现的过程。包括各种常用的余额表查询和账页查询，为增强核算管理和管理查询的需要，还提供了分组查询等功能，根据实际管理应用需要，对会计科目进行附加辅助设定，增加专门的辅助分组来执行汇总查询。
（2）标准化财务报表管理，实现标准化公式定义直接生成各级财务报表，还可以完成报表的上报、接受、校验、汇总以及报表审阅、修改上报等全流程工作，并可以根据管理需要进行报表数据的深入分析和深层次的数据管理。
三、ERP标准化实践经验总结
寰球公司通过在本次ERP建设的全流程实践，总结出以下几点经验：
（一）领导层支持，树立全局观念，加强对信息标准化重要性宣贯
ERP的实施，本身更多的是管理思维的改变与实践，是公司最高领导思想的转化，因此ERP建设可以说是领导者实现其管理目标的重要手段，应是自上而下的全力推动，而不应是自下而上的倒逼。――领导层对ERP系统建设支持是项目能否成功的重要因素。
开展ERP信息化建设实施时，必须具有大局观。信息标准制定时，需站在全局整体的高度，用系统的眼光来思考和分析技术方案，多加强各部门各线条间的沟通，听取各个相关部门、各个应用阶层的意见与建议，综合考虑才能最终选择所需方案以实施。
（二）搞好ERP前期咨询，善用技术顾问专家
有相对数量的企业，在实施ERP后效果并不理想，深究分析后，发现一个重要原因是由于管理咨询没有做到位。企业实施ERP建设时，管理咨询不能简单走过场，应努力把技术应用做深、做精。不能盲目追求上线的速度，仅仅接收基础的指导和示范工作，还应当结合公司经营现状，按照咨询顾问的实施流程方案提出本企业实际的改善组织、管理标准，优化原有的企业管理流程；并征求顾问专家建议，如何切实实际来指导企业建立新的改进生产管理的实施方案。
（三）标准化管理是最终获得成功关键
要搞好信息系统的标准化实施，需要综合考虑各项影响因素，真正要使ERP获得成功，标准化的管理是关键、是难点。其中，基础数据标准化是成功基石，设计对接流程标准化是关键核心，报表应用标准化是检验标准。
（四）需制订与实施ERP 系统建设的长远目标
由于系统本身的复杂性与集成性，ERP建设并非一蹴而就；ERP实施要真正取得成效，需要一个循序渐进的建设过程，这就要求在建设时，树立一个明确、清晰、可以测量和有序执行的目标，通过分阶段、分区间逐步实现各阶段的目标，不断推进、逐步优化以最终实现整体ERP系统成功实施的长远目标，为公司创造巨大的经营价值。
参考文献：
[1]韩斌.企业ERP项目成败之因：信息标准化.上海企业.2004（3）.
[2]姜鸿灵.论ERP在企业财务管理中的实践运用.经济技术协作信息.2010（7）.