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【摘要】新时代背景下,传统的营销方式已无法满足人们对营销的基本需求,只有网络营销才能真正推进物质文明与精神文明的融合。本文从网络营销对产品销售的优势出发,探究网络营销过程中存在的问题,以期找寻新时代背景下网络营销的创新对策。
一、网络营销对产品销售的优势
(一)加快了产品信息流通
新时代背景下,网络营销成为市场营销的主流,这不仅加快了产品信息流通,还在一定程度上推进了产品销售。从实际发展角度看,经济发展激化了人们的消费欲望,而附近商场货物供给速度缓慢则导致了人们的消费无法如期进行。网络营销模式使得人们可以在互联网络上,找寻同一产品的相关销售情况,并在短时间内进行产品购买,极大地加速了产品信息流通。
(二)便捷了消费者的产品购买
在传统销售模式中,消费者只有到附近的超市或商场才能购买自身需要的产品,而随着网络营销的推进,消费者可以在互联网上选择自身需要的产品并进行购买,便捷系数直线上升。与此同时,消费者在购买产品时有了更多的消费选择,真正实现了产品购买的简单便捷,使消费者从中获利的直接表现。
(三)提高了产品销售效率
传统的市场营销,需要通过必要的小卖部或超市,来实现消费者和销售方之间的互动往来,在购买高峰时期,就容易出现产品销售效率十分低下的情况。而网络营销的推进,使得销售者的产品销售效率大大提高,不仅便捷了消费者的日常购买,还在一定程度上加快了销售者获取盈利的速度,营销效果是事半功倍的。
二、网络营销过程中存在的问题
(一)网上营销平台存在虚假信息
新时代背景下,互联网技术纵横各个行业,网络营销也成为了社会营销的主流。然而,互联网信息资源的广泛性也导致网上营销平台存在虚假信息,消费者无法根据网上信息资源的正确与否对网络产品作出衡量,这极大限制了消费者基本权益的维护。部分情况下,虚假信息背后的虚假产品销售,还容易导致消费者身心健康受损。
(二)网络消费者无法直观感受产品
尽管互联网技术逐步走向成熟,但在网络营销实际建设过程中,网络消费者仍然无法直观感受产品,他们对产品的大小和规模没有直接体验,致使他们的消费也存在一定的怀疑心理。在网络营销中,一旦出现直观体验失效的现象,消费者购买的产品可能无法满足其基本需求,但客户又不愿意承担运费,就容易造成网络消费双方争议。
(三)网上支付的安全系数不高
网络营销日渐流行的当下,越来越多的人选择网上购物,但由于网上支付的安全系数不高,出现了不少网友因网络诈骗而导致利益受损的现象。这些网络骗子主要是考虑到网络消费者追求时尚的消费方式,自我利益的维权却不多加关心,往往会在支付环节掉以轻心,这便使得网络营销的黑心厂商钻了空子,安全支付成了网络营销有待解决的关键问题。
(四)网络产品的运输和派送耗时较长
区别于传统市场营销,网络营销分为异地营销和本地营销,而无论是哪种营销方式,都会有产品运输和派送环节。倘若消费者购买两地距离较远的网络产品,就可能因为运输路途的遥远性而被迫等待较长的时间。而在天气、地形等因素限制下,网络产品的运输和派送会耗费更长的时间,其物流效率不容乐观。
三、新时代背景下网络营销发展新对策
(一)加强网络信息的虚假性审核
新时代背景下,想要更好的推进网络营销,保证网络营销客户得到良好的消费体验,应当加强网络信息的虚假性审核,保障虚假信息一经出现便立即排查,真正实现互联网环境的干净整洁。而对于虚假信息和虚假服务绑定的产品,则应通过严格的处理办法加强制约管理,以真正满足网络营销的需要。
(二)部分产品推行免费试用活动
针对网络产品无法直观体验这一问题,部分产品应推行免费试用活动,使得消费者能够在短时间内直接感受产品质量和销售者服务,真正带动一体化的体验式购物。尤其是新店开张时,想要实现网络营销活动的推广,就可以采取免费试用活动的推行来加强产品的受众率,实现前期宣传和推广。
(三)建立健全网上支付的安全保障制度
由于网上支付的安全系数不高,因此,在后期推行网络营销时,应当建立健全网上支付安全保障制度,从内容和内涵两个角度着手,真正实现网上支付的规范化和标准化流程。一旦出现网络诈骗等负面行为,应由专业人士进行严格处理,以保障网上支付制度的安全性和合理性。
(四)加紧网络营销的线下产品输送
网络营销尤其是跨境电商的推行,已经对物流行业带来了巨大的机遇和挑战,明确要求网络营销的线下产品输送采取更为紧凑的运输模式。在后期运送过程中,不仅需要加强网络营销产品的分类管理,还应该健全网络营销与物流行业的合作关系,保障二者的良好沟通和交流,实现网络营销线下输送的新水平。
四、结论
由此可见,网络营销是一把双刃剑,它既能给产品销售带来便利的渠道,也容易因为互联网络信息鱼龙混杂,而导致消费者利益的损害。在建设网络营销过程中,应该强化网络营销的优势和长处,避免劣势和不足,从而真正实现网络营销在和谐社会建设中的综合价值。
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