从BIOS报警谈修电脑
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曾经有一位朋友的电脑坏了找我修,当我按下启动键后,机箱内部发出一阵阵的“报警”声,并且显示器无任何内容显示,尝试了多种方法故障依旧,无奈之下回家上网查询原因,几经周折之后终于修好了它。很多读者反映,他们的电脑在出现故障时会发出报警声,实际上,在排除故障时,可以通过聆听这些不同的报警声,分析出电脑出问题的地方,下面就手把手教大家,听“报警”解决电脑故障。
一、主板常见故障
1.报警声:1短1短2短
对于这类主板故障,由于主板结构复杂,并且涉及到其它硬件的相关协调工作,一旦主板本身有问题,在解决故障时,需要一个一个去排除,对于主板损坏的故障解决,可以分为以下几种常见情况。
1) 清扫主板PCB
有时由于主板使用时间长了,或者主板PCB质量不好而导致电路板“发霉”,也会由于使用环境恶劣,而导致主板PCB灰尘、污垢太多,这都会使得主板PCB上积累静电或接触不好、短路,从而导致主板无法正常工作,对此我们需要对主板进行彻底“打扫”,方法是先将主板上的板卡、CPU、内存等部件取下,对于主板PCB上的面积宽的空位部分,可以用宽油画笔进行扫除,而对于面积小的地方,则用细油画笔来清洁,如果有必要,还需将主板取下来,然后对PCB背面也进行大扫除(如图1)。
2) 检查主板短路
清理灰尘后,如果故障依旧,可以检查是否主板PCB有短路的地方,主板PCB短路最常见的就是人为引起的,比如在拆装机箱时,不小心将诸如小镙丝之类的导电物掉入进去,容易卡在主板元器件之间从而引发短路现象,或是机箱内部导线过多,一些导线头过长而与主板PCB上的关键元件接触发生短路,从而会引发主板的“保护性故障”,我们只要打开机箱进行逐个检查即可,如果故障依旧,可以检查主板与机箱底板间是否因少装了用于支撑主板的小铜柱,是否主板安装不当或机箱变形而使主板与机箱直接接触,使主板发生短路而无法使用。
3) 屏蔽损坏接口
通过以上的故障排除,如果还是没有得到解决,可以看看是否主板外部设备接口有问题,比如一些初级用户在使用COM口、并口等设备时(比如办公用的并口打印机),往往直接带电插拔相关硬件设备,甚至有时在带电时直接插拔IDE光驱,从而造成对应的接口损坏,此时开机虽然具有开机画面,但主板检测到接口损坏时就无法进入系统,并且发出报警声,对于这种情况,可以尝试先将对应设备把拔除,然后进入bios设置中屏蔽损坏的接口,之后将硬件设备连接到其它接口使用,如果接口不够用,可以购买一些多功能卡替代使用(比如USB转并口设备)。
4) 主板元器件损坏
有时由于各种原因,比如工作温度太高、主板质量太差等,在长期使用中,主板自身出现严重损坏,比如供电电路失效、电容烧毁、虚焊等,对于这类严重的主板故障,如果主板在质保范围内,建议拿到商家那里更换。如果过了质保时间,而自己具备一些电子维修知识,可以尝试自己来维修,假如不放心,建议找专业人员维修,维修价格根据不同情况而定,比如针对铝电解电容的损坏,只要准备相同容量的电容,准备好电烙铁、焊锡丝、松香后,将坏的电容替换即可,而这样的维修价格大概需要30-50元左右,如果是主板南北桥芯片坏了,就只能更换主板了。
2.报警声:1短1短3短
主板上集成了一块CMOS芯片,里面保存着重要的开机参数,而保存是需要电力来维持的,所以每一块主板上都会有一颗CMOS电池,如果CMOS里的信息或电池失效,将导致主板无法正常使用。比如有断电或超频后,让主板无法正常读取CMOS信息,或者电脑长时间不用,可能会因电池没电而造成CMOS数据丢失,从而导致无法正常使用。
对于前种情况,建议尝试通过手动清除CMOS设置给予解决,方法是打开机箱,在主板电池附近会有一个跳线,其默认位置一般为1、2短路,只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题,如果你无法判断该跳线,也可以将电池取下来(如图2),待开机显示进入BIOS设置后再关机,之后将电池装上去进行放电即可,如果故障依旧,建议更换一块新的CMOS电池。
3.报警声:1短1短4短
如果在开机时出现这类报警现象,有时依然有开机画面,画面会出现BIOS校验失败的提示,按“F1”键可以进入系统,也可以按“Del”键进入BIOS设置,但每次重启后BIOS设置参数都会回到默认状态,这可能是主板BIOS出现了问题(如病毒感染),此时通过更新BIOS即可得到解决。如果主板具有双BIOS功能,只要用备用BIOS去修复主BIOS即可得到解决,如果无法升级BIOS,可以尝试用热插拔法解决,但该方法除需相同的BIOS外,还会导致主板部分元件损坏。
所以可靠的方法是用编程器将BIOS更新文件写入BIOS芯片,但这对操作水平要求高,建议拿到维修部BIOS,价格一般在15元左右。对于ROM BIOS校验错误的提示,通过刷新BIOS后,如果故障依然,那么很有可能是CMOS电池供电电路有问题了,比如CMOS芯片旁边的贴片三极管损损坏,造成这样的情况一般是强行断电造成,由于维修难度大,建议拿去维修,维修价格一般在20元左右。
二、显卡、显示器常见故障
1.报警声:3短4短2短
对于这类报警提示的显示错误,一般主要发生在显卡上,比如显卡PCB上灰尘过多,引发的静电可能让显卡无法正常工作,解决办法就是除尘,先检查一下主板AGP或PCI-E插槽里是否有灰尘,如果有的话,找来一张硬纸板,顺着显卡插槽方向一点一点往下刮(如图3),刮掉灰尘后用软毛刷清扫一下插槽周围,对于显卡PCB板背面的的灰尘,可以先用软的大毛刷清扫(如图4)。而对于显卡正面的PCB部分,由于有电容等部件造成了缝隙,因此需要使用小的油画笔进行清理。
清理灰尘后,如果故障依旧,那么很有可能是显卡本身有问题,比如显卡BIOS出错、PCB元件损坏等,首先尝试通过重新刷新BIOS来排除故障,如果问题还得不到解决,那么可以确定是硬件出现了问题,如电容爆了、显存烧了,这样就只能送修了,如果显卡核心没有问题,显卡其它部位的维修价格在15-30元左右。
2.报警声:3短3短4短
这是典型的显示内存错误,通常是指屏幕储存器检测失败,这显然是显示器出现了问题,轻则显示器显示不正常(如花屏、显示区变窄),重则没有任何图像显示,如果是前者,可以尝试通过调节OSD菜单恢复到工厂模式来解决,如果是后者,那只能送修了,显示器维修价格比较贵,像这类显示器的储存器坏了,一般需要100元左右的维修价格。
3.报警声:不停地响
出现这样的情况,首先检查显示器的电源插座是否接好了,如果没问题,那看看显卡与显示器信号线接触是否良好,可以拔下插头检查一下,显示器接口中是否有弯曲、断针、有大量污垢,这是许多用户经常遇到的问题。如果是PCI-E显卡,还要检查一下显卡的供电线是否与电源连接好,因为显卡供电不足也容易导致无法正常显示。
三、内存未插好或损坏
报警声:不停地响(长声)
这是典型的内存未插紧或内存损坏的报警提示,解决方法是打开机箱,重新插好内存条,如果故障依旧,建议将内存取下来,然后对内存插槽部位进行清理,当然,内存条的金手指,先用细油画笔刷掉表面的灰尘,然后用橡皮檫轻轻擦除金手指上的污垢(如图5)。如果还是没有好,建议用好的内存条替换检查,若故障消失,则为内存条故障,那么就必须更换新的内存了。
四、键盘控制器错误
报警声:3短2短4短
如果出现这类报警声,可以判断是键盘控制器的错误,导致这类错误的情况有很多,比如主板BIOS出现错误,此时建议升级一下BIOS,如果不能得到解决,可能是键盘控制芯片出现了问题,因为针对P/2键盘,主板一般都搭配了一个IC芯片来控制它,该芯片坏了就无法使用P/2键盘了,不过我们可以通过改用USB键盘来使用即可。
五、电源有问题
报警声:重复短响
有时在开机时,机箱内部发出重复短响的警报,或者是无声无显示,这都有可能是电源出现了问题,首先检查主机电源线是否与插座连接好,然后检查主板供电线是否连接好,一般而言,现在很多主板都提供了两个接口同时供电(20针和4针),有的用户只连接了20针主供电线,但忘记了连接4针辅助供电线,这都会造成按开机键时无声无显示。
如果确保各电源线连接正确,故障依然存在的话,那么就是电源本身有问题了,电源一旦出现问题,解决起来比较麻烦,比如有的电源STAND BY一项输出电压不稳定,刚开机时电压只有1V,此时出现警报声,几分钟后才升到5V左右,进入系统又一切正常,这种情况是电源内部电路板的某个电容出现了问题(如被击穿),建议将其焊下,用相同型号电容更换即可。如果电源内部供电电路出现故障,那么只能送修了,维修价格比较贵,一般50元左右,所以建议买台新电源,价格也不过100元左右。