班主任要善于观察分析和解决学生的问题

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在我的班主任工作生涯中，曾遇到过这样一件事情：一次，检查完学生的作业，刚回到办公室，一位女生便来到我面前，对我说：“老师，您刚才对某同学太严厉了，我很担心。”我想起了刚才发生的事：由于班上一位同学作业没有完成，我声严色厉的批评了他。我知道这位同学性格急躁、贪玩，且注意力不集中，致使他的作业经常不能安时完成。因此，刚才我很严厉的要求他在中午休息时不能离开教室，必须将作业完成。

此事对我来说原本只是处理该学生的第一阶段，我还准备中午时要去教室暗中监视，看其表现再做处理。但没有想到这样一件事，竟会在这个学生的心中产生了一种作用。可这个作用是什么呢？她担心什么呢？我便和气的问：“你担心什么呢？”她说：“我担心你管不了他，他会和你对着干。”我说：“不会的，他作业没有完成，我批评他是很正常的，他怎么会和我对着干呢？”她睁着疑惑且躲闪的眼睛，轻轻的、面无表情的说：“我有时看到你批评同学，我就担心。我在家有时也担心一些事。”我不觉仔细地看了一下她，这个女生身体瘦瘦的，说话时低着头，眼睛看着脚下，衣装很朴素，也很简单，脚上穿着手工制作的鞋子。我有些明白了，但并没有深思，只是认为她胆小、敏感、属于由于生活简单且思想单纯的学生。便说：“你不用担心，老师管理学生是应该的，学生有错接受老师的批评也是应该的，学生会明白批评是为他好。这有什么好担心的呢？”她迟疑着。我又对她说：“不要担心。”她看看我转身走了。

她走后我细细想着她的话。她看到我批评同学，她担心，这是她在关心我。因为我给她们当班主任近两年了，她对我信任，产生了依赖。从另一个角度说，她也是一个很有爱心的学生。可她为啥说在家时也经常担心？我联想起她平时沉默寡言，同学活动时，大家都很兴奋，而她少有共鸣，脸上少有笑意。看起来她不仅仅是胆小、怯懦，她应该还有什么问题！看来刚才我处理问题有些简单了。等到中午，我找到她，装作不经意的问她在家担心什么？她说：“有时担心房子会倒，有时担心车会翻，我经常这样。”等等。我真有点儿吃惊了，杞人忧天这个词语出现在我脑海中。我冷静的想了想，这个学生应该是有一定的心理问题。她沉默寡言不是因为言语迟缓，而是怕说话会得罪人，且说不好话会让别人看不起自己。更深一层是她怕和别人发生冲突，没有安全感，进而导致她产生焦虑，甚至产生幻想。今天她能大胆的给我一个提醒，这一定是她对我观察良久，产生了信任才出现的行动。这也说明她的心理问题不是很严重，可以通过矫正来让她显出青少年应有的活泼与欢乐本性。

有了这样一个发现，在后来的工作中我采取了一些措施。首先和家长取得联系，婉转的指出学生存在的问题，一起交流教育孩子的方法。其次，在班级生活中，我有意识的创造机会，课堂上多提问，多鼓励，培养胆量。课余活动安排她和同学一起合作活动，在与同学接触中培养分享的感受。而更可喜的是她学会了幽默，知道了幽默是摆脱和别人发生冲突的有力工具，在言语和行为中表现出自信。看着她的成长，我打心眼里高兴。

当然，这事给我的启发也多。初中的孩子心理和生理都在发生较大变化，心理变化表现出许多现象，观察和分析固然是不可少的，同时还要有一定的心理学知识，正确观察和分析才是重要的。当然，得到了正确的结果，还要有良好的方法，心理指导和教育如同医生的工作，所谓医者父母心，这一切都要建立在爱的基础上，要有一颗爱的心，这样才能教育好学生。

通过这件事情，我更明白了班主任工作的实质，班主任不仅要抓学生的学习，更要抓学生的思想品德教育。因此，一定要善于观察，建立在充满爱心基础上的细心观察，将会发现孩子的更多问题，在孩子性格可塑性较强的阶段，班主任一定要扮演一个善良的角色，要诚实，要坚守师德，善待每一位同学，不要轻言放弃，充分发挥灵魂的工程师的作用，在物欲横流的现代社会中耕耘在这三尺讲台，守住本心。

（作者单位：甘肃榆中县连搭中学）