博锐:企业2.0时代的成长平衡术

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平衡是一门学问。在众多看似存在悖论但又不得不做出选择，尽可能少付出代价的时候，这样的能力就尤为难能可贵。在与企业生产力密切相关的客户端领域，博锐平台技术一直在革新中寻找与“平衡”有关的完美答案。

到现在还有不少人记得第一代英特尔博锐技术时的那场经典话剧，孙小空、白骨静……一干企业白领演绎出一场活脱脱源自日常工作的烦恼与喜乐。那一次，让观众在笑声中明白，原来技术并非都是冷冰冰的，它如同无形的手，改变着你的工作，也在一定程度上影响着你的情绪。

然而，企业应用可不是演话剧，要的是真材实料，真刀真枪。从2006年英特尔开始倡导客户端管理开始，博锐技术就开始了它的商用之旅，从早期台式机，到后来覆盖到移动领域，坚守价值内核，融入创新技术，演进到第五代的博锐产品在实际应用中证明了它独特的商业价值。

智能是平衡之道

《哈佛商业评论》提出一个观点:“过去是推的年代，现在却是拉的年代。”虽然这是带有普适性的推论，但聚焦于IT领域，却发现是那么惊人地贴切。IT本身就是与企业、业务深度融合的，这种发展变化本身也就是IT的角色变化。

“过去是把想法和产品推给客户，未来是吸引客户围绕在自己周围，企业必须借助更多平台，利用各种新技术来提升竞争力。”3月25日，英特尔（中国）客户端平台部经理张健在接受本报记者采访时谈及“企业2.0”的概念。他认为，过去更多谈到的是企业如何应用以Web2.0为基础的互联网技术来提高企业在协同、创新以及客户沟通方面的效率，并且降低成本，但对这种概念带来的挑战却甚少提及。应对挑战离不开后台的技术支持，尤其是智能的技术和思维，这是一种平衡的策略。

在第二代英特尔智能酷睿处理器后，博锐平台也随之进行升级，面向商用客户端的博锐技术（基于第二代英特尔智能酷睿i5、i7处理器及特定芯片组）正式服务企业用户。时间推移，市场成熟度提高，如今的博锐平台技术已经不再如早期一样，被认为是拥有大量客户端的大中型企业的首选，它不仅走进了垂直行业，还走进了数量庞大的中小企业。虽然企业规模不同，但同样基于企业商用，同样有对安全、管理、性能方面的需求，博锐技术提供了一种有别于消费类产品的高附加值选择。

在桌面虚拟化领域，英特尔是主要倡导者之一，在技术诉求方面，桌面虚拟化带来的优势，以及对后端产品的需求与英特尔博锐平台早期的价值定位十分趋近。“越来越多用户考虑使用桌面虚拟化，我们总结出几点原因：帮助简化管理，从应用和数据的角度看，集中管理完全可以在后端进行；解决信息安全问题，所有数据都集中管理，可以大幅提高安全性；节能减排，虚拟化是实现绿色企业的有效手段。”英特尔（中国）商用电脑产品经理陈乐良认为，企业做桌面虚拟化的主要动机在于安全和管理，与英特尔博锐技术完全一致。

而要实现虚拟化，一般都依赖于强劲的硬件基础性能，对于前后端结合的桌面虚拟化而言，既需要强劲的后端，也需要智能的客户端，这样可以给客户提供灵活的选择。”张健把用户与后台之间的交互归结为数据、计算、管理的调配，技术手段无非就是在这三个维度上的调整。“每个企业的需求是不一样的。如何面对今后的需求，同时保留最大的灵活性非常重要。”张健认为，“在整个设备部署里面，在前后端有一个平衡的计算能力是很重要的，当前端需要的时候，它们有足够的计算能力、足够的管理能力来满足用户的需要，同时又不降低用户整个生产效率。”并非所有计算压力都集中在后端才是最佳方案。“笔记本电脑需要在移动过程中保持一定程度的本地计算能力。即便是在虚拟机概念里，性能对用户来讲仍然非常重要。”张健给出一组比较数据，如果通过加密算法上网进行认证，采用当前博锐平台比瘦客户端快75%；如果登录企业内网，网页包含大量图片、文字，甚至视频和Flash，基于当前博锐平台打开网页要比瘦客户端快10倍。“这些速度的快慢影响着员工日常的工作效率和整体的用户感受。”智能的前后端配合将带来更好的经济性和前端用户体验，并为未来创新留出了发展空间。

帮客户算好经济账

成本控制、大规模部署、稳定与可靠性的要求都对客户端提出了新要求。同样突出的一点还有移动化。笔记本电脑提高了企业员工的办公灵活度，但同时对数据安全和有效管理也带来了新挑战。“英特尔三方面主要技术在推动新博锐平台发展。”张健介绍说，先是要保证后台保护是透明运行的，用户完全不会有任何感知，也就不会受到影响；同时，应对全球企业每年200万台笔记本电脑失窃的实际状况，基于硬件芯片组的防盗技术开始大规模推广，即便遗失，关键数据也不会被泄露。而对于经常移动中的笔记本电脑来说，远程依然可以接受主动管理服务，通过公用互联网，依然能接受企业的IT远程技术支持，甚至可以通过无线方式来进行。这些对于企业来说，都是切中了问题的要害。

对于英特尔来说，不断升级的新技术特征都是为合作伙伴提供创新的可能性，硬件层面已经准备完毕，后面的工作就是广结善缘，打造生态系统了。“这是一项持久又庞大的工程，从硬件产品的设计、优化到软件调优，我们长期与合作伙伴密切合作。目前，我们在全球已经有约550家各类应用方案提供商在博锐平台上提供解决方案了。”张健表示，从总保有成本角度看，基于博锐平台的智能化客户端解决方案一定是企业客户的最佳选择。

英特尔客户端平台部经理张健答本报记者问

中国计算机报：现在越来越多的中小企业应用博锐产品，但它们自身并没有很强的IT力量。英特尔认为通过何种服务方式，才能使它们真正从博锐的管理维护优势当中获益？

张健：这个问题已经有比较明显的答案了。基于博锐处理器技术，有很多品牌电脑厂商自己专门成立部门，直接提供终端维护服务给最终用户。我们也看到，一些专门的服务公司也开始成形，甚至已经形成很大的用户规模，它们与电脑厂商共同配合，提供合约和服务给最终企业用户。我们还看到，甚至有一些大型企业，也在进一步扩展自己的业务范围，进入终端服务领域中。基于博锐处理器技术的服务将有很大的市场前景，前面提到的三类服务提供商都从中看到了新技术带来的新机会。

中国计算机报：商用消费化倾向越来越明显，尤其是智能手机和平板电脑的使用。设备种类增多了，对博锐技术来说意味着什么？

张健：新事物出现后会形成一个互补的概念，相互协同的概念。在今天，平板电脑这些设备的确会有，但它不会完全取代今天用户主要用的PC，从使用模式上讲它们是互补的。反过来说，这对PC提出了哪些新要求呢？PC是一个中心的概念，要问它有没有足够能力来管理周边的不同设备，使得上面的数据共享同步变得更加简单和容易。新模式回过头来更进一步推动了PC发展。企业应用消费化是新热点，智能手机、平板电脑可以做部分工作，也能提高工作效率，但也给企业IT部门带来很大的挑战――怎么保证消费设备在企业网络里的安全。我们现在有一个思路，你可以通过英特尔博锐技术这样一个很强的安全和管理功能，去帮助协调周边的这些设备，使得它们之间能够更好地合作。同时通过英特尔博锐技术帮助这些移动设备实现更好的安全性。这也是我们目前在探索的一个方向。