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漫无目的、信息零散、资源割据,曾是寻亲路上的重重障碍,但互联网正在改变寻亲方式――精准推送、全民助力
“高兴,恸哭。”
寻子26年的蓝明秀实在找不出合适的词语形容那个母子相见的午后。她只是紧紧抱住了失散多年的儿子李伟。
蓝明秀告诉《t望东方周刊》,她总也忘不掉儿子4岁时被拐走的样子,回想起来,连单眼皮都那么好看。转眼间,怀中的李伟已是而立之年的男子。
作为一个母亲,她是不幸的,那无数个绝望的日夜,令她痛苦难耐。可她又是幸运的,毕竟,她在有生之前找回了儿子。
许多如蓝明秀一样失去孩子的父母亲,常年、多地奔波往复,曾经是他们生活的全部:张雪霞,用25年的时间丈量了大半个中国才寻回了儿子;彭高峰,变卖家产、悬赏10万元寻子3年后,才与儿子团聚。 来自湖南的杨迪清、唐桂英夫妇,通过互联网找到了失散20年的亲生儿子
据中国《〈国家人权行动计划(2012-2015年)〉实施评估报告》,截至2015年底,全国打拐DNA数据库已为4000多名失踪儿童找到亲生父母。但事实上,据寻亲者组织估计,这数字仅占总数的几十分之一。
然而,近年来,互联网对于“寻亲”的关注,正在开启一个新时代。
腾讯“中国儿童失踪预警平台”、QQ全城助力公众号;今日头条成立“头条寻人”项目组;阿里巴巴与公安部合作建立儿童失踪信息紧急平台,上线“团圆”项目。
互联网,能让失散的亲人们离彼此更近吗?
互联网公司在行动
漫天撒网往往会事倍功半。其实,蓝明秀听专业人士讲过多次,对于寻亲者而言,在黄金72小时内寻回亲人的希望最大。
所谓黄金72小时,即儿童被拐卖或者(失智老人)失踪后的72小时,在此时间段内寻人启事或搜救,效率最高。
“对于失踪儿童而言,时间才是最大的敌人。”QQ全城助力负责人冼业成告诉《t望东方周刊》,为致力于失踪儿童的黄金72小时精准营救,腾讯专门在手Q平台上研发了基于地理位置精准推送的“QQ全城助力”公众号。
2015年10月21日,广东深圳,1400万深圳手机QQ用户收到了“全城助力”的紧急寻人推送“深圳的夏有吉、夏我也,爸爸妈妈等你回家”,警方通过3名QQ网友提供的线索,不到24小时即寻回了丢失3日的兄弟俩。
而基于地理位置的精准推送,同样是公安部儿童失踪紧急平台的关键。
2015年11月,按照公安部打拐办的需求,阿里巴巴集团十几名工程师自愿报名,利用业余时间,协助公安部打拐办成功开发了“钉钉团圆”系统。
2016年5月15日,公安部刑事侦查局打拐办联合阿里巴巴技术团队开发的“公安部儿童失踪信息紧急平台”正式上线。该平台依托“钉钉团圆”系统,相关信息会在第一时间通过“公安部儿童失踪信息紧急”新浪官方微博等新媒体、高德地图等移动应用对公众。
阿里巴巴集团首席风险官刘振飞告诉《t望东方周刊》,该平台是一个基于LBS地理定位、新媒体技术的全国打拐工作平台,“这个系统把钉钉、高德地图和新浪微博的资源整合在一起,把儿童失踪信息精准推送给走失地附近的用户。”
平台当天即上演了一场群众配合警方侦破拐卖案的“好戏”。
2016年5月13日,河北衡水火车站附近一名两岁女童被拐,其父母向当地公安局报警。从警方立案到平台女童失踪信息、最终抓获犯罪嫌疑人,用时不到30个小时。
在寻找失智老人方面,情况同样严峻:截至2015年12月,中国老年人口达到2.22亿,占总人口的16.1%。而这其中失能失智的老人人数高达1100万。
2016年2月9日,廊坊地区28.2万名今日头条用户手机上都接收到一条“头条寻人”弹窗,信息5个小时后。根据用户提供的线索,不慎走失的河北燕郊82岁李老太太被家人寻回。
“传统寻亲模式耗时越长,老人的处境就可能越危险。”在今日头条“头条寻人”项目组负责人曾华看来,今日头条5.3亿的庞大用户保证了头条弹窗第一时间到达各省市区县。
截至2016年8月11日晚8点,今日头条客户端共推送1872条寻人寻亲信息、发送人次1.7亿,成功找到200人,其中最快的一次是5分钟找到,一天最多找到12位走失者。
曾华告诉《t望东方周刊》,2016年7月4日,民政部社会事务司已经与今日头条公司签署合作协议。根据协议,全国2041个救助管理机构可以借助精准地域推送技术,向后者客户端用户定向推送寻亲信息,帮助更多孤立的寻亲者。
这是一项技术活
“要想真正实现黄金72小时快速救援,这需要强大的技术。”冼业成告诉《t望东方周刊》,“包括地理位置的定位服务和超级平台的海量用户两大因素。”
“手Q平台上拥有8.7亿用户,通过LBS定位技术服务、SNS消息分享扩散,还可以通过不同纬度筛选用户群体,尤其是向走失案件当地用户进行定向群发消息,这也极大提高了黄金72小时的效率。”他说。
2016年2月,今日头条“头条寻人”项目组在不断尝试下,基于地理位置及精准弹窗,找到了一种寻亲的解决方案。
曾华介绍,如果老人失踪在一个小时以内,他们就会预估走失者在这一个小时里的步行半径所能达到的距离,“保守估计不会超过5公里”。
“头条寻人”正是以走失地点为圆心,5公里为半径画一个圆,然后向所有出现在这个圆形区域内的用户推送弹窗。走失的时间越长,这个圆就会越大。