打造不落的“森博会”
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年8月，国家林业局先后印发《关于进一步加快林业信息
化发展的指导意见》和《中国智慧林业发展指导意见》，为中国林业信息化的发展指明了方向。乘着“智慧林业”建设的东风，浙江全体务林人积极运用新一代信息技术，努力构建管理高效、运行有序的信息服务平台，促进林业智能化管理和便捷化服务有机统一，以信息化手段为林业产业发展提供全方位服务。
“义乌购”开启永不落幕“森博会”
中国义乌国际森林产品博览会（以下简称森博会）创办于2008年，迄今已成功举办6届，被誉为“林业广交会”、“林业奥运会”。2013年11月，第六届森博会以“创新驱动，低碳引领”为主题，共有来自全球25个国家和地区的1313家企业参展，设国际标准展位3300个，展览总面积7万平方米。森博会4天累计实现总成交额46.5亿元。本届森博会的最大特点是利用“义乌购”打造“森博会精品馆”电子商务平台，引导参展企业利用电子商务平台进行企业和产品的展示与推广，将“智慧林业会展”打造成永不落幕的森博会。“义乌购”就是依托实体市场，服务实体市场，以诚信为根本，致力于打造一套可控、可信、可溯源的诚信交易保障体系的B2B电子商务平台。
“义乌购”自2012年上线以来，已完成了市场7万商铺的上网工程。在上线一周年之际，又推出了义乌本地跨境电子商务平台。义乌市场商户可以通过该平台的自动翻译工具，英文商品信息。而海外买家则可通过在“义乌购”上浏览义乌市场7万商铺的产品和图片，在线直接下单购买。“义乌购”跨境电子商务平台支持人民币、信用卡外币支付。为方便义乌市场经营户对接海外买家，还推出跨境业务联系人服务，以及多语言即时互译在线客服系统，帮助有志于开拓海外市场的经营户直面境外采购商，并对国际贸易中涉及到的报价、物流、海关等诸多环节提供专业咨询服务，从而实现经营户与境外采购商的一对一无障碍对接。为方便海外买家咨询，“义乌购”升级了96032呼叫中心系统，支持多语种服务（目前开通了中文、英语、阿拉伯语，接下来将开通更多语种）。
2013年义乌国际森林产品博览会组委会优选129家浙江省内林业精品企业入驻“义乌购”，打造“森博会精品馆”电子商务平台。在该平台上，商铺能够360°全景展示，商铺商品与实体市场一一对应，让消费者有身临其境的购物体验。借助这些智慧平台优势，一些品牌优、资质好的企业瞬间脱颖而出，成功打通了通往零售市场的渠道。浙江王斌装饰材料有限公司负责人之一武耀锋，每天大部分时间都在电脑前监测公司在义乌购、淘宝网等电商平台上的浏览量和交易量，分析网友对公司产品的评价。据他介绍，公司每年通过淘宝与义乌购平台可实现1600余万元的收益，比实体店的效益还要好。义乌市福康工艺品有限公司的木雕花篮、果盘等在义乌购平台每个月都会带来上万元的订单。
第六届森博会组委会基于“智慧会展”的核心发展理念，借助互联网、微信、二维码、手机APP等最新手段，导入了移动会展整合运营方案――森博会APP移动客户端，以一种更加智慧的方法，提供了一个实时社交的开放平台，改变了参展商和采购商相互交流的方式，节约了成本和时间，提高了商务洽谈的明确性、灵活性和响应速度。利用APP客户端，采购商在展会上能够轻松获得交通指引，通过地图查找展馆位置、查找自己感兴趣的展位分布等；参展商可以知道谁对自己的产品感兴趣，从而有效地进行沟通，在展后实现持续营销；主办方可以对参展者和参会的过程进行监控和量化分析，并及时了解参加者对展会的评价和需求，从而准确评估展会效果。参展企业桐庐名艺家居制品厂的厂长方关海表示：“有了APP，参展企业及商品有效客户传递比以往提高2―3倍。”
“电子商务”催促林业转型升级
在浙江，林业电子商务正蓬勃发展。松香产业、红木产业、花卉苗木产业等众多企业纷纷走上网络营销之路，为创新林业产业发展，早日实现智慧林业探索出了一条新路。
浙江省松阳县是我国松香产业的主要集聚区，松香生产产业链长，上下游产品关联度大，价格波动大。为促进松香产业可持续发展，2012年3月，拥有脂松香现货电子交易独家经营权和品牌推广权的浙江“富祥龙”在渤商所上市交易。“富祥龙”品牌成为渤海商品交易所脂松香指定交割标准品牌。截至2013年12月，脂松香现货电子交易全年交易总金额近3584亿元，成交总量突破2838万吨，最高日成交金额达47.21亿元。脂松香现货通过电子盘实物交割配对成功7.84万吨，通过电子盘中间仓业务交收配对2.59亿吨。
在林业企业主动创新生产及贸易方式的同时，浙江省林业厅、各市县林业局等相关管理部门也切实按照“加快林业信息化，带动林业现代化”的总体思路，积极打造信息化服务平台，为林业合作社、林业企业和林农插上电商翅膀。
2013年11月，中国大宗红木现货电子交易平台在浙江东阳启动，该平台集红木在线交易、在线结算、在线融资、物流管理等多项功能于一体，为红木家具生产商、原木经销商、贸易商、终端用户提供现货电子交易、融资、信息及仓储物流等信息服务，是我国红木行业首个综合性、多层次、多模式的交易平台。
作为我国花木生产大省，浙江花卉市场电子商务正在兴起。由专业网络经营的电商――浙江“花集网”，专门经营和拍卖周边生产企业的小盆栽花卉或小盆栽观叶植物产品，自己解决仓储和物流，产品在省内外销售，年销售额超亿元。2012年，长兴县林业局开通该县第一个综合性第三方公共服务平台――华东花木电子商务平台，利用电子数据传输技术，消除了传统交易过程中在信息传递、信息交流方面的障碍。目前，该平台的总点击量已经达到20多万次，交易总额已超过千万元。
“电商换市”创新林产品营销模式
电子商务如何与浙江的市场基因真正相融？浙江省2013年9月出台《关于深入推进“电商换市”加快建设国际电子商务中心的实施意见》。未来几年，浙江省将从市场规模、普及应用、产业水平、配套支撑、管理服务等方面推进“国际电子商务中心”建设。“电商换市”不是简单地“换”掉市场，它的内涵十分丰富，包括浙货销售电商化、居民消费电商化以及各类服务电商化。通过“电商换市”，减少商品流通环节，加快流通速度，提高经济运行效率和效益。
据最新数据显示，目前全国已经诞生20个淘宝村，1.5万家淘宝网，实现6万人直接就业。浙江有6个淘宝村，其中一半是销售林产品的。在淘宝网的“特色浙江”商品馆内，还将开设全省11个市的特色商品馆。通过做大基础、做强龙头、做优品牌，积极提高农村电子商务在农林特产品销售和区域经济发展中的贡献率。
在浙江，许多林产品企业自发走上了网络营销之路，并取得了不俗的战绩。2013年，庆元九州竹木有限公司在“天猫”销售家居产品，网上销售额达3000多万元，占总销售额的三分之一；浙江康大科技股份有限公司，网上销售香榧2万多公斤；浙江虹越花卉股份有限公司，网上销售花卉1000多万元……这样的例子举不胜举。
众所周知，1999年，马云在浙江杭州创立了阿里巴巴，开启了中国互联网的第四模式――B2B模式。2003年，阿里巴巴旗下淘宝网正式上线运营，业务跨越B2C、C2C两大业务，在一定程度上改变了中国人的生活方式，引领了新的潮流。阿里巴巴、淘宝网的迅速崛起，让浙江成为了中国互联网贸易最成熟、最活跃的地区，给林业电子商务创造了机遇。我们深信，林业电子商务的春天已经到来！
（作者单位：浙江省林学研究院）