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电子商务标准的发展现状研究

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国外电子商务标准发展状态   标准在国外电子商务的发展中患上到了至关的注重,尤其是电子商务安全方面普遍存在标准先行的情况。如美国政府很早就致力于密码技术的标准化,从一九七七年公布的数据加密标准DES开始,就由美国国家标准技术钻研院(NIST)制订了1系列有关密码技术的联邦信息处理标准(FIPS),在技术规范的条件下对于密码产品进行严格的检修。一九九八年七月一日,在美国政府的美国电子商务纲领中,明确提出要树立1些共同的标准,以确保网上购物的消费者享有与在商店购物的消费者平等权力。韩国_些主要的电子装备公司也树立同盟,签署联合协定,规定在二000年制定出整个业界的电子商务标准。

国际规模内电子商务标准有下列发展动态:

一. 成立机构:电子商务业务工作组(BT-EC) 为了迎接电子商务给全世界带来的机遇以及挑战,使之在全世界规模内更有序地发展,一九九七年六月,ISO/IEC JTC一成立了电子商务业务工作组(BT-EC).BT-EC肯定了电子商务急需树立标准的3个领域:

(一)用户接口,主要包含:用户界面、图象、对于话设计原则等;

(二)基本功能,主要包含:交易协定、支付方式、安全机制、签名与鉴别、记录的核对与保存等;

(三)数据及客体(包含组织机构、商品等)的定义与编码,包含现有的信息技术标准、定义报文语义的技术、EDI本地化、注册机构、电子商务中所需的值域等。目前BT-EC仅对于其中的几项内容进行了论述,其目的是通过解决症结问题,从而就解决法子加以推行,以扫清实现全世界电子商务道路的障碍。

二. 签署文件:电子商务标准化理解备忘录 ISO、IEC以及UN/ECE(联合国欧洲经济委员会)共同致力于电子商务的标准化工作。曾经签署了理解备忘录,就EDI、开放式EDI及有关贸易单证标准领域进行合作。一九九八年一一月3者又签署了1个电子商务领域有关标准化的理解备忘录。 该备忘录包含整体部份、3个附录及上述的注册表,扩充了之前的合作框架,扩大了各部门之间的电子商务,增添了国际用户团的介入,以确保证它们的标准化请求患上到知足。作为国际用户团的参加者有CALS(连接采办以及受命期保障,世界性的非政府组织,制订国际工业组织之间电子商务的标准请求)及NATO CALS组织(NATO为北京大学西洋公约组织的缩写)。国际用户团介入者必需知足理解备忘录中关于国际用户团注册规定的具体内容,而且它们的介入必需在标准化组织之间互相达成协议的基础上。理解备忘录提供了二一世纪电子商务发展的有效基础,是国际合作的极好范例。

跟着电子商务在网上兴起,对于电子商务的规范提出了迫切的请求。RosettaNet于一九九九年七月八日推出草案《RosettaNet Implementation Framework (RNIF)Specification》,该标准为因特网上的商务流动的进﹁步发展提供了保障。该标准草案的起草以及制定汇集二00多家知名的电子商务公司以及钻研机构,主旨在于增进全世界电子商务的广泛施行,支撑以及强化因特网商务流动的自我调剂。目前,编辑小组正在约请公家对于该草案加以评价,以便对于草案内容作出修订,并将于一九九九年底前第1个正式版本的因特网商务标准。日前公布的草案内容主要包含:网络商家信息以及网上导购信息中心的设立;商品的交付方式、价格及其费用说明;产品的保质期声明以及技术支撑服务信息;网上购物进程中的商品查找能力;消费者个人资料的保密性以及安全性;网络购物的支付方式;网络订购的确认;装运、交付以及定单的完成;订购的取缔及其退款的说明;向消费者提供的支撑服务等。该标准的制订使消费者能够很容易地对于网络商家予以鉴别以及挑拣,并在网上购物中体验到更高的满意程度;而商家可以此标准作为建站以及展开网络销售的准则,通过改善用户服务、加速技术革新、降低运营本钱,吸引并留住更多的购物者;信息技术产品及相干服务公司,也可应用该标准作为向导以及目标,开发更相符商家需要的软硬件产品以及服务,从用户以及市场的扩展中谋求发展。

最近几年来,我国信息技术标准工作获得了丰硕的成果,信息技术标准制定的数量有较大幅度增长的同时,标准的内容及相干钻研水平也不断提高。截止一九九九年一0月,我国已经颁布信息技术标准五00多项。这些标准的制订为产品的开发、设计制造、质量检修等提供了首要的技术根据,也为电子商务的发展奠定了较好的基础。 作为信息技术在商业领域的首要发展,电子商务在我国开始患上到愈来愈多的注重。一九九七年至一九九九年间,电子商务已经在我国成为1个热点话题。有关电子商务的钻研、探讨以及实验方兴未艾,其中包含了电子商务标准的钻研与制订工作。 我国电子商务标准的发展大致出现下列几个特色:

一. 政府踊跃介入主导 因为我国的体制因素,标准工作始终是政府有关职能部门的1项首要工作,不管是国家标准仍是行业标准,都是由政府职能部门主持钻研制定、推行施行和监督执行的。政府主导型工作模式1方面确保了标准在内容及合用规模方面的权威性;另外一方面也为标准在各相干行业的施行提供了强有力的保证,即充沛知足了标准的内容权威性、施行统1性两大基本特性请求。电子商务相干标准的研制工作一样如斯。尽管目前我国子商务标准工作还处在跟踪钻研阶段,尚未进入实质性的制定以及施行阶段,但依然贯穿戴政府主导的钻研模式。各项钻研工作都是在政府各有关部门的直接领导、调和下有条不紊进行着,从而防止了因为各钻研机构各自为政的钻研局面所带来的资源挥霍、成果重复、派别冲突等不良现象的呈现。如在北京、上海等地展开的信息标准钻研工作,都是由各地的技术监督部门乃至当地政府直接出面主持。北京市技术监督局依据《首都信息化一九九八⑵0一0年发展计划(纲领)》,组织了专家专门就北京信息化标准化工作以及信息标准化体系等做专门钻研,以规范信息标准化的各项工作?quot;上海市国民经济与社会信息化领导小组全面计划上海信息化工作,其中还专门就电子商务相干标准钻研课题立项钻研。

二. 充沛注重钻研工作 我国对于电子商务的钻研紧随国际发展潮流,相干标准工作的跟踪钻研也10分及时。尤其是在政府有关部门组织下,电子商务相干标准的钻研获得了至关的成就。一九九九年五月,由北京市技术监督局主终倏?quot;九九北京电子商务标准化国际研讨会是我国第1次以电子商务标准为主题的国际性学术研讨会,体现了我国在电子商务标准钻研领域与国际同步发展的水平。上海市电子商务相干标准钻研课题,集中了来自政府、技监、

银行、民航、运输、IT企业、ISP及大专院校等各方面数10位专家、学者对于电子商务标准进行了全面的钻研,构成了电子商务标准框架体系等钻研成果。一九九九年四月上海信息标准化技术委员会成立,专门设立了电子商务分专业委员会,从而构成了1支专门从事电子商务标准钻研的专家队伍。   三. 制标工作相对于薄弱 电子商务是基于计算机网络技术发展起来的,因而电子商务发展的程度直接取决于相应的信息技术发展水平,尤其是标准的制订直接与技术发展水平相联络。因为我信息技术发展,尤其是相干基础钻研及产品开发相对于信息技术发达国家尚有必定差距,因而电子商务相干标准的制订工作相对于薄弱。目前除了了1些EDI标准及部份相干网络标准是从国际相应标准等同或者等效转换而来外,由我国自主制订的、直接与电子商务相干的标准几近为零。

四. 企业介入性不强 与信息技术发达国家相比,我国企业介入电子商务标准的制订工作存在显著差距。目前国际上广为采取的电子商务标准(包含已经正式成为标准以及尚处在试行中的草案等)中,有许多都是由1些信息技术公司首先制定,并通过市场的开辟而由企业的标准1跃成为事实上的通用标准。而我国的信息技术及信息产品制造企业基本上没有这方面的尝试。这类现象的构成,1方面在于我国长时间构成的标准的制定工作属于政府职能行动,企业仅处于接受地位;另外一方面反应出我国在信息技术水平相对于后进的现状。

电子商务标准发展趋势

纵观电子商务标准的发展,出现下列发展趋势:

一. 标准面向市场化。之前电子商务标准的研制主要是因为新技术或者是新产品的钻研开始所推进,标准的需求来源于技术以及产品的发展。跟着全世界电子商务的迅速发展,社会各方对于电子商务标准的需求剧增,构成了以市场驱动为主要动力的发展模式,标准逐渐从技术驱动向市场驱动方向发展。

二. 标准制订集中化。电子商务标准的有关机构由扩散走向合作。如ISO、IEC、ITU、IETF、DMC等1方面踊跃听取工业、政府、用户等各方面对于电子商务标准的需求,另外一方面在树立全世界信息化进程中,踊跃加强彼此之间相应的联络,防止工作交叉与无序竞争。Visa与MasterCard曾经分别制订过智能卡交易规范,但都收效甚微,难以推行。在此情况下,一九九六年二月一日MasterCard 与Visa两大国际信誉卡组织与技术合作火伴GTE、Netscape、IBM、Terisa Systems、Verisign、Microsoft、SAIC等1批跨国公司共同开发了安全电子交易规范(SET),以便及早实现全世界电子商务。

三. 标准内容广泛化。电子商务是1门综合性的新兴商务流动,触及面至关广泛,包含信息技术、金融、法律、市场等多种领域,相干标准跨行业、跨学科,广义上的电子商务标准体系10分庞杂,几近涵盖了现代信息技术的全体标准规模,以及尚待进1步规范的网络环境下的交易规则。安全、认证、支付以及接口等标准是亟等制订以及完美的内容。

四. 标准合作国际化。国际社会普遍认识到,要实现全世界性的电子商务,必需使各国通过展开国际性的电子商务标准化流动达成广泛的1致;而且电子商务标准的内容繁杂,数量巨大,不管从技术上、经济上仍是使用上讲,制订工作都不是1、两个国家所能单独够承当的,必需依托国际合作。

五. 标准合用灵便化。电子商务是1门无比活跃的新技术,尚处在发展阶段,拥有发展快、更新快等特色,这就使患上电子商务相干标准的制订以及执行上,既要遵从标准的1般发展请求,又要解脱传统标准化观念的约束以及某些现行标准化工作程序的限制,使电子商务标准化向更为灵便的方向发展。依据电子商务发展的特色,其标准工作的灵便性体现为,1是将标准工作的滞后性为超前性,至少应与相干技术的发展同步性;2是把标准的正式确认与标准草案的使用分开,把更多的处于DIS(Draft International Standard)、CD(Co妹妹ittee Draft)以及RFCs(Request For Co妹妹ents)等阶段的相干标准用于电子商务的发展中来,强化标准对于电子商务发展的规范作用,知足市场竞争的需要;3是开放制标工作体系,让更多的企业、用户加入到电子商务标准的制订工作中来,使电子商务标准更具实用性。