探析集中抄表系统在电力营销中的应用

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摘 要：随着经济的快速发展和各种生活生产用电设备的增加，对电力资源的需求也越来越高，极大的推动了电力企业的发展。在实际的电力营销工作中，用户的用电抄表工作至关重要，不仅关系着电力企业和用户的经济利益，也是企业信誉和形象的体现。通过利用现代化的抄表技术，能够有效提升抄表工作的质量和效率，提升电力营销的服务和管理水平，对构建智能电网和保证电力企业的持续发展有着重要作用，同时也有利于保持客户与企业良好的合作关系以及维护双方的实际利益。文章分析了集中抄表系统的基本构成以及工作原理，并提出了在电力营销工作中的应用优势，为后期的相关工作提供参考和借鉴。

关键词：集中抄表系统;电力营销;应用探究

中图分类号：TM76;F426 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）03-0048-01

进入21世纪以后，我国的电网覆盖面积越来越广，但是由于其分散性和复杂性给实际的电力营销工作增加了很多难度。尤其是在用户的用电抄表工作中，企业长期以来都是依赖于人工抄录来完成，在电网覆盖率和用电规模不断扩大的现在已经不能够满足提高电力营销工作质量和效率的需求，同时传统抄表方式也不利降低抄表工作中的错误率，很可能因为抄表误差给企业和用来带来一定的经济损失，增加不必要的矛盾。在这种情况下，可以通过集中抄表系统代替传统的人工抄表，因为其融入了现代化通信技术和计算机自动化等先进技术，可以有效提高抄表工作的质量和效率，并保证准确率，直接推动企业建立智能电网的发展目标。

1 集中抄表系统的构成及其在电力营销中的应用

集中抄表系统一般由通信系统、硬件设施和软件平台这三大部分构成，且都具备一定的兼容性、升级型、移置性以及可维护性，这样就有利于对其进行二次开发和后期使用过程中的系统升级，并且每个部分能够单独进行管理，即当其中一个系统出现故障不会造成整体系统运行的瘫痪。通过各个部分的协调运作和维护管理，可以保证系统的正常运行，下文对三个部分的具体工作原理进行分析。

1.1 通信系统

通信系统也称为数据传输系统，是集中抄表系统中最重要的一个部分，能够实现控制中心与终端硬件之间的信息传递，对整体系统的正常运行影响关键。在实际的工作中，一般利用利用这三种技术开展系统通信工作：第一，无线网络技术。无线通信技术可以利用无线信号网络和移动通信企业所提供的基站来实现信息的传递，在目前的工作中，一般使用CDMA和GPRS通信方式。无线通信技术最大的应用优势是建设费用低，并且后期的维护费用也比较节省。因为在构建以无线通信为基础的集中抄表系统时不需要进行机电站的建设和设备的安装，这样就节省了其应用成本，也避免了后期设备维护的麻烦，因此无线通信技术可以地形地势比较复杂的区域大力推广[1]。第二，电力载波技术。在已有电力线路的基础上应用载波的方式实现数字信号与模拟信号的转换，来建成以电力载波技术为基础的集中抄表系统。这种技术最大的优势是在实际的通信过程中可以借助原有的电力设备和电缆线等来进行数据传输，不要再重新架设电路，这样可以大大节约建设成本。但是其在因公过程中也存在着一定的缺陷，容易受到变压器的阻隔作用，这会对其通信质量产生影响，因此一般应用于同一变电区域内。第三，光纤通信技术。这是三种通信模式中最为先进的一种，通过借助光纤线路进行信息数据的传输，能够大大提高传输的速度和稳定性，并可以实现信息的双向传递，但是由于其造价成本比较好，还为得到大范围的推广和使用[2]。

1.2 硬件部分

集中抄表系统的硬件部分主要由数据采集器、集中器、电压监测、电流控制模块和显示模块系这几个部分组成。首先，通过数据采集器和电能表建立数据连接，进而能够完成用户用电数据的自动采集，并把采集到的信息发送到数据集中器。然后通过数据集中器将前面采集到的数据输送到数据库进行检验。其次，通过电压监测系统可以对用户的电压情况进行实时监测，一旦发现异常就可以将异常信息转换成数据传送到数据集中器，这样就可以及时发现用户用电过中存在的安全隐患，避免给后期正常用电和安全用电带来影响。最后，通过电流控制模块可以实现对用户电力系统电源的远程控制，即当用户所缴纳的电费使用完之后又没有进行续费的情况下，就可以通过电流控制对其进行用电限制，这样可以有效提高用户用电的自觉性，并提高电力营销过程中的电费回收率。显示模块的主要作用是能够随时查询到用户的用电缴费情况，通过LED显示屏进行显示[3]。

1.3 软件部分

软件部分主要由应用软件、数据库、硬件支撑平台三个模块组成，下面对三个模块的具体应用原理进行分析。

①应用软件的主要作用是负责对集中抄表系统进行日常管理操作，并且可以利用Ac_fiveX控件与电力营销管理系统进行连接。

②数据库的主要作用是进行采集据的交换、引用、索引等工作，可以利用CIGS中间层使应用系统结构变得更加清晰，进而使维护工作变得更加简单便捷。CICS也叫客户信息控制系统，能够利用其关系数据库从主数据库中获得资源，建立操作系统，进而提高对用户用电信息的控制和了解程度，有利用电力营销工作更有针对性的进行，提高其服务质量和业务拓展能力。

③硬件支撑平台的主要作用是负责集中抄表系统硬件部分的运行和维护，提高其运行的稳定性。在实际的工作中，一般会采用固化核心和远程程序下载技术，建立基于BIOS的硬结构，从而实现为硬件的自动维护，即无需到设备现场就可以通过远程控制完成维护工作[4]。

2 集中用电抄表系统在电力营销中应用的意义

2.1 可以提高对用户用电信息的采集能力

集中用电抄表系统能够对用电的用电信息进行全面采集，避免出现人工采集过程中存在的漏抄、误抄等现象，进而提升采集到的信息的准确率。通过采集到用户用电信息可以提高电力营销工作的针对性，比如营业管理人员和及时发现某位客户存在的用电问题，可以更有针对性的开展营销和服务工作。

2.2 降低抄表成本

传统人工抄表要花费巨大的人力和物力资源，这不利于提高电力企业资源的利用效率，通过集中抄表系统能够极大的提高抄表工作的效率，并且不需要在集中大量的抄表人员进行人工抄表工作，进而优化企业的人力资源配置，提高其他电力工作的质量和效率。

2.3 提高电费回收率

集中抄表系统在电力营销工作中的应用可以有效提高电费的回收率，进而保证电力企业的经济收益。因为集中抄表系统能够通过智能控制用户的电能输送，当其出现缴费不及时或者欠费等情况时可以对用户发出用电警报，提醒其进行电费缴纳，这样就避免了人工催费过程中产生的各种矛盾纠纷，有利于维护电力营销部门和用户之间的良好合作管理。

3 结 语

集中抄表系统通过智能化管理和控制手段实现了抄表工作的标准化和规范化，极大的提升了抄表工作的质量和效率，为电力企业节省了人力和物力成本。并且，通过集中抄表系统获得用户详细的用电信息并对其进行分析和研究，有利于电力营销工作的顺利开展以及业务扩充。

参考文献：

[1] 刘天昊.集中抄表系统在电力营销管理中的应用探析[J].企业改革与 管理，2015，（13）.

[2] 张静威.集中抄表系统在电力营销管理中的应用[J].中国新技术新产 品，2010，（8）.

[3] 杨彦龙.用电管理系统中远程集中抄表系统应用分析[J].大科技，2014，

（124）.

[4] 冯开健.探讨电力集中抄表系统与营销信息化[J].沿海企业与科技，

2009，（9）.