简析智能电网对电力营销的作用
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摘 要： 社会虽然存在了五千多年，但是整体而看，社会都是在向前发展的，就如同这历史的车轮发展到了今天这样的社会。所以任何公司，任何企业和个人，如果你不发展，就意味着你在原地踏步，如果继续这样下去，那么这个企业终将会被淘汰。智能电网的电力营销就这样发展而来的，随着其发展的不断完善化和使用化，恢复设备停运的电力企业运营方式将被其取而代之。
关键词：智能电网；电力营销；作用
现代智能电网的突出特点是自愈，互动，分布式以及发达交易市场和优化资产。为配合智能电网在我国的顺利推进和进行实际的用户应用体验，构架智能营销的理论，研究与之配套的先先进技术正摆在我们的眼前，下面就介绍一下电力营销的发展现状，分析我国智能电网未来的发展方向，希望为相关工作人员提供可行性的理论基础和实际操作方法。
1 电力营销的基本概念
电力系统虽然是国家的，但是它也是一个企业，企业想要在这个大的市场环境中发展，也需要遵循优胜劣汰的淘汰原则，也要不断的对电力系统进行更新换代的发展。而相对来说，我国的所有人民就是这个大企业的客户，我们的需求就是这个企业所考虑的一方面。而这个国家的其他用电的大企业就是我国电力公司的大客户，所以国家电力企业必须把让消费者，让客户，让普通百姓这些"上帝"满意为宗旨。供电企业对不断变化的环境必须要适应，针对环境的变化做出正确的调整，成为真正让客户满意的企业，这就是电力营销的核心。所以我们要想客户所想，想客户所不能想，争取让客户用最少的费用用上更多的电，用最快的速度享受最优质的服务。企业实现自己利益的最大化，首先要在客户的满意的情况下进行，电力营销管理工作相对其他的管理企业实施的难度是相当困难的，不仅其具有很强的社会性，政策性，而且还有很好的服务性，除此之外，技术性以及经营的统一性也是我们要想办法达到的。所以，电力营销的发展工作在我国任然是任重而道远。
2 我国电力营销发展现状
电力企业最主要的经营环节是电力市场的服务工作，还有对电能的销售工作。虽然我国各供电企业营销管理的具体分工不尽相同，但是如果是从逻辑的属性方面划分，客户的服务，营销的业务，还有营销工作质量的管理以及管理的决策是各个供电企业营销管理业务的四个主要部分。可是随着制动化水平和通信技术的全面发展，提供更好的电力营销和服务就摆在了相关工作人员的面前，这其中就包括电力工作中的计算机营销计划，现阶段的计算机系统的主要内容是电力营销管理的信息系统，客户服务技术的支持系统，以及集中抄表系统，还有银行实时收费账务的处理系统，电力管理负荷系统以及配电的地理信息系统等。以上这些，基本上就是电力营销的基本现状，但是这些基本现状存在的问题也是很多的，你像有些偏远高寒山区的居民用电市场开拓存在难度。因为我国人口基数大的原因，所以实际的电费回收工作，在我国目前的压力也是非常大的。
3 智能化电网营销对传统电网营销的优化方面
智能电网在电能计量工作对传统的电能计量工作的影响是最大的，因为整个电力营销工作的基础就是电能计量。能电网的实际应用，可以把电能计量进行数据智能化的应用，因为传统的抄表核算以及繁琐的收费步骤被综合化，智能化的操作所取代，大大减少了工作人员的数量，除了这一点，再就是电价的管控和电费的管理工作，这些问题也是非常突出的，而且在用额电检查与防窃电工作中，都需要有所加强和提高。除了这些，建立智能的电网系统，在实际应用中，对电力公司的运行费用减少也是非常好的，由于电能计费的智能化替代了我们传统的人工读表，而且还能能对故障进行定位和恢复，所以对减少事故报告工作有很大的帮助，这样减少了相应工作人员的数量和业务压力。为了提高用户的满意度，我们可以通过提供给用户准确的，及时的电费清单，进而解决服务满意度低下的问题。还有就是我们可以运用电表的远程诊断功能，以及可即时读取的功能，更方便快捷的让客户得到满意方便的服务，把客户的服务做到最快最好，这是传统方法无法企及的。而且这些智能信息化的全盘应用，可以和用户的电网进行远程接通和断开，的此能能有效地管理用户，给用户带来极大的方便。还能根据顾客的不同需求，用电量的不同，给不同的用户提供不同的电价，对不同的用户提供不同的服务。这样，顾客就可以根据自己的实际情况，可以为节能或者减为了少开支而调整用电习惯，不但用户自己结余了成本，国家的能源也得到了合理化的利用，同时电力公司根据信息平台反映出的实时情况，我们可以制定出更有针对性的，更加贴合实际的系统改造，如果系统改造成功的话，会带给我们很大的方便，让我们省了很多的人力和物力以及财力，所以一定要把智能化系统及时的建立起来，并且逐步的更新换代。
4 总结
通过对电力营销的基本概念的叙述，和对电力营销在国内的基本现状进行分析，看到了我国电力营销的发展，同时实事求是的说也看见了我国电力管理营销的管理力度不足，时代在进步，社会在发展，在社会发展的大背景下，我国电力营销一定会战胜这次挑战，加速电力营销的发展和新技术的应用。
参考文献：
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