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BVLGARI:未亏损过的三不主义

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宝格丽(bvlgari)是继法国卡迪亚和美国蒂芙尼之后的世界第三大珠宝品牌。源自意大利的宝格丽自诞生起,历经140多年,以大胆的设计、独特的风格著称于世,在世界珠宝领域建立了首屈一指的地位。到今天,宝格丽在全球已有近200家精品店,经销据点逾3000个,这一切,相较下其他精品集团而言,还是太少太慢,但宝格丽成立120年来从未亏损过却是各精品舳牌所不能及的。

以现代感强烈、高度可辨认性著称的宝格丽,营收与获利在2005年创下历史新高,因而登上美国《商业周刊》杂志公布的当年《全球100个最具价值品牌》排行榜。

“有所不为”的逆势经营之道

近年来,国际精品界老店――宝格丽之所以呈现四十倍速度的壮大,归功于宝格丽现任行政总裁弗朗西斯科,特拉帕尼(Francesco Trapani)选择了一条与众不同的成长之路。

“重点是成长的方式。我认为专注在这个品牌,潜力更大。”总裁特拉帕尼一语道出他对“有所不为”的坚持。

宝格丽在珠宝业中虽然排名第三,但营收只有第二名蒂梵尼的二分之一;与精品集团老大哥LVMH相比,宝格丽营收更不及前者的10%,距离大得难以追赶。但宝格丽似呼也无意追赶,至少不愿意用业界流行的模式追赶。在此前提下,特拉帕尼治理下的宝格丽很清楚地画出三条界线,这三件事情,他有所不为。

有所不为一;不轻易购并

集团化是精品界的趋势,LVMH与GUCCI就不断通过购并来壮大企业规模,前者拥有路易威登、迪奥、芬迪、娇兰、纪梵希、轩尼诗等品牌,后者则有古驰、圣罗兰、巴黎世家、Bottega Veneta等等,这些集团旗下品牌一字排开,都显得军容壮盛。但宝格丽集团却一直只有宝格丽。

眼看竞争对手规模迅速做大,问特拉帕尼心急吗?“不,monobrand(单一品牌)是我们深思熟虑之后的策略。规模有它的重要性,但大并非永远都美。”对十规模,特拉帕尼选择了只用一个品牌来扩张产品线。从珠宝,到香水、丝巾,再到手表、皮件,甚至是精晶饭店,每一步都推敲再三,小心翼翼。

竞争对手旗下各种品牌琳琅满目,看起来十分壮观,但仔细审视会发现,里面不乏不成功的品牌。

“有些品牌你看起来很美丽,但它却在侵蚀母公司旗下赚钱品牌的获利。”然而,宝格丽的产品线,没有一样亏损,这也是特拉帕尼最为自豪的事情。

即便是需要累积客源、长期经营的旅馆业,宝格丽首家在米兰开张的精品旅馆,2009年5月开业,2010年5、6月就已经达到损益两平,旅馆订房更已排到了2011年底。开业一年就开始赚钱,在饭店业中,几乎是个异数。

有所不为二:不轻易扩张

特拉帕尼小心翼翼地在旅馆里注入宝格丽各项元素,从外部建筑到内部陈设都一手包办,让这家精品旅馆维持宝格丽的高度可辨认性。开业至今才一年多,在拥挤狭小的米兰,这间有着偌大花园的精品旅馆已成为米兰朝圣时尚的圣地。

宝格丽也并非完垒不购并,2000年宝格丽与The Hour Gl ass公司达成协议,收购瑞士高级精密腕表品牌:Gearald Genta及Darnel Roth。这是宝格丽100多年来进行的唯一一次购并。“是不是要扩张,并不是重点,重点是你要如何扩张。”特拉帕尼一针见血地指出他之所以不愿轻易购并的哲学:“第一,购并很容易买得太赢第二,合并向来很难成功。”

宝格丽的每一步,都落后别的精品集团甚多,进军中国市场的动作,也慢了别人好几步。GUCCll997年便进入中国市场、LV的皮件更是早在1992年就踏进中国;但宝格丽直到2003年11月,才正式在上海及北京开店。

“我们刻意避免太早进入中国市场。早进去代表早亏损!”宝格丽一直等到中国加入WTO,才跨入这个新兴市场,但相较于其他行业者,展店速度还是很慢。进入中国市场至今,宝格丽只在北京王府井饭店及上海恒隆广场两个地方有据点。宝格丽一切的保守作为,都是以不亏钱为原则:宁可慢,但一定要确保每一家门市都要赚钱。

有所不为三:不轻易授权

皮尔卡丹大量授权,品牌形象严重遭到削弱,但却大赚其钱;范伦铁诺的商品也到处可见

精品业中不乏类似的例子。“来找我授权的案子太多了,连手机、电视机也有,你想得到的都来找过我们,而我的答案一律是NO。”特拉帕尼对于授权的态度,再度印证他对于扩张方式的挑剔。到目前为止,宝格丽只精挑细选了一家意大利的顶级眼镜制造商Luxottica授权,准许该厂商使用宝格丽品牌来制销眼镜。“如果无益于彰显宝格丽这晶牌最原始、最基本的价值,我绝对不授权!”

三个有所不为,出自特拉帕尼冷静、务实的个性。在他身上,看不到意大利男性出名的热情与浪漫,拘谨、距离、措词精准、没有模糊空间,是他给员工的感觉。这也让宝格丽在热闹华丽的精品业中,宛如一个冷眼旁观的独行侠。

即便多所不为,宝格丽却在特拉帕尼手中壮大。他说服保守的宝格丽家族,放手让他将宝格丽带向多元化、国际化。正因为这种步步为营的策略,使得宝格丽成立120多年来从未出现过亏损。即使在SARS(严重急性呼吸道症侯群)肆虐的2003年,精品业大受大击,就连GUCCI的获利都衰退了23%,宝格丽的获利却逆势增长了21%。

选自《赢周刊》