高校电子教学课程改革探讨
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作者：孟刚 肖丽平 单位：郑州科技学院
根据CNNIC的《第29次中国互联网络发展状况调查统计报告》显示，截至2011年12月底，中国网民规模突破5亿。与此同时，电子商务类应用继续稳步发展，包括网络购物、网上支付、网上银行、旅行预订在内的电子商务类应用，在2011年继续保持稳步发展态势，电子商务行业发展如日中天。随着信息技术水平的不断提高，我国电子商务已进入一个迅猛发展的时代，对电子商务人才的需求也越来越迫切。通过调研发现，目前高等学校电子商务的人才培养出现了不少问题，针对这些问题进行相应的教学改革显得十分必要。其中，教学改革中的教学内容改革是十分重要的一环。本文主要针对目前电子商务专业人才培养中出现的问题进行了简单的分析，并进一步探讨了如何解决以及改善所存在的问题，以促进我国电子商务专业人才的培养。目前，电子商务专业在发展过程中面临着一些突出问题，即社会需求与电子商务人才培养数量与质量间存在矛盾，电子商务专业定位模糊，教学设施不足，实习基地较少，师资力量薄弱，课程设置不尽合理，缺乏技能训练。解决这些问题就要从电子商务培养目标定位、课程设置、师资力量培养、教材建设、实验和实习基地建设等方面做出努力。
一、电子商务教学中存在的问题
（一）专业技能与社会接轨电子商务专业是顺应我国在向新型工业化转型的过程中对大批高素质高技能专门人才的需求而设立的专业，主要培养学生利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流等改善企业管理的方法。然而，目前许多电子商务专业学生毕业后却难以找到对口的企业和岗位。造成这种矛盾现象的根源之一就在于我国高等院校在电子商务专业人才的培养中缺乏明确的培养方向和适当的专业定位。针对企业对电子商务人才需求旺盛，而电子商务专业的就业率不高，致使很多学生到其他行业就业的问题，笔者对郑州科技学院的学生做了一些追踪调查。从企业一方面看，问题是企业对刚刚毕业的大学生要求极高，大部分企业期望学生能够立刻胜任相关岗位的工作，而不做足够的入职培训；从学生的一方面看，学生本人在就业时会选择总体收益较高的岗位，比如到金融行业、政府部门、国企等收益较好的部门，而不愿意在广泛存在的中小企业的电子商务相关岗位就业。同时，不少学生学业不精，没有信心从事与自己专业相关的工作。（二）专业技术与行业针对性用人单位反映电子商务专业人才华而不实，不实用。这个问题是笔者在参加专业建设交流会时，与相关企业的电子商务部门负责人交流中得到的答复。其实“华而不实”应当是个普遍性的问题，因为高等学校在培养人才时更加注重人才的基础性和后劲发展，与专一培训班的培养有所不同。但是，即便如此，高等学校在培养人才时，也应该加强同企业的沟通，尽量培养出企业需要的人才。就目前行业针对性差的问题，笔者认为在相关专业有针对性地开展电子商务教学很有必要。比如，针对海外推广的问题，我们不仅让电子商务专业的同学学习相关课程，也应当让国际贸易相关专业的学生学习相关课程。总之，就是要让相关专业的学生学习电子商务知识，以便于将来开展与本专业相关性强的电子商务工作。（三）理论知识与实践技能实践技能差是当前高等学校毕业生普遍存在的一个问题，高等学校应当加强学生实践技能的培养。然而在实际的执行中，效果不理想，这当中有学校开展实践教学经验不足的问题，也有社会大环境的问题。例如，有学校把学生拉出去做与所学专业毫不相关的工作，充当实习学时，这样一来，不但没有提高学生的实践能力，还破坏了正常的教学秩序。所以说，学校必须寻求一条具有实际执行意义的实践技能培训道路。（四）创新精神与探索精神创新是技术和经济发展的动力，更是国民经济的基础。学习固然重要，但更重要的是创新。资料表明，我国大学生在基础知识的掌握及运用方面并不逊色于外国学生，但动手能力和创新精神却远远落后，这并不能说明我国学生先天素质差，而是我国的教育体制和培养模式存在弊端。培养学生的创新精神和探索精神是素质教育的重要内容，也是时展的要求。创新精神和探索精神是我们这个时代十分需要的两种精神，但是在我们培养的毕业生中有相当一部分学生不具备这两种精神，也就是说我们的学生在工作后不具备自主学习能力与创新能力，但是，可以肯定的是，这对学生工作之后的发展有十分重要作用，学校与老师应当对此有足够的重视。
二、优化教学内容
从进一步推进教学改革的初衷出发，着重加强理论教学和实践教学的融合，增强专业教学与企业实践的联系，提高社会服务的水平和能力，提高学生的学业水平和专业技能，进行教学计划的调整。（一）改革实践环节教学把课堂实践转向企业实践，把模拟实践转向社会价值服务实践。新的教学计划把原来仅在校内完成的实践课程，转向校内外结合开展实践教学，既注重企业实践，又注重社会价值服务。在教学计划中，在第4学期增设11周的企业顶岗实习，加上暑假期间的顶岗实习，本次顶岗实习可以达到19周。5个月的顶岗实习能够对学生的企业认知和商务实践有很大帮助。（二）增加应用性较强、企业和社会发展需求性强的应用性课程本次课程设置增加了网上开店与创业、Photoshop、网络产品用户体验设计等课程。这些课程都是通过与用人企业和已参加工作的学生沟通后所作的决定，符合企业的人才需求方向，应用性较强。
三、教学改革实施过程中遇到的问题
（一）教师隐性工作量增加按照新的教学计划，由于开设课程门数的增加，专业课教师每学期需要承担的教学课程门数需要增加，在总课时未有增加的情况下，门数的增加实际上隐性地增加了教师的工作量。这样从教师的实际利益上来看，部分老师未必乐意如此。在实际执行中要充分做好教师的思想工作。（二）定向实习单位无法确定从部分高校确定实习单位和实际执行实习情况来看，有效的实习单位很少。部分单位仅仅让学生参观一下或宣传企业，而有些单位是想使用学生作为廉价劳动力。真正适合学生专业实习的岗位并不好确定。（三）企业目标与学校教学目标不相融合学生在实习过程中，教学目标和企业目标的统一并不是容易的事。这还需要学校和企业进行进一步的长期探索。（四）教师社会实践的能力与专业技术水平不足相当多的高等学校教师，从学校进入学校，社会实践能力不强，社会服务水平也不尽人意，想教出与社会紧密联系、符合社会需求的创新型人才并不客观。所以，高等学校的教师要走出去，进入一线企业实践。同时，也可以在企业招募技术水平好、有实践经验的兼职教师，充实高校教师在这方面的不足。