电子商务的物流实训内容规划研究

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作者：张梅花 单位：常州铁道高等职业技术学校

自二十世纪以来，物流业已经连续十几年保持了高速增长的好势头，社会对于有物流实践经验的综合人才需求十分旺盛。但是相对于社会对物流人才的大量需求，由于我国在物流研究和教育方面还非常落后，使得具有物流实践知识的人才十分短缺，这种情况已经成为我国许多产业发展的巨大障碍。在这种机遇与挑战之下，如果我们能另辟蹊径，对电子商务的学生加强物流实践能力的培养，那么，电子商务专业在现有的基础上就有自己的特色与活力，能更好地适应社会与市场的需求，培养出社会所需的电子商务应用型、适用型人才。

1进行合理的课程定位

电子商务专业培养的目标是：培养学生具有电子商务专业理论、操作技能，掌握现代物流服务与管理方法；具备物流运输、仓储与配送等专业操作与管理能力；能运用电子商务技术进行日常商务处理、物流业务处理，具有现代物流服务与管理理念和良好的职业道德的实用型、复合型技能人才。这就要求我们在电子商务专业教学中的物流知识环节，依托商贸物流实训基地建设，设计合理的物流实训环节，在加强学生对电子商务物流知识获得的同时，着重培养学生的实际应用能力。建立合理的课程定位就必须从培养计划的制定阶段开始，对课程定位进行比较明确的分析，突出课程群的作用，将相关课程采用打包集中，课程组统一制定课程教学大纲的方法。不能单纯地孤立这类“专业综合嵌套型课程”的建设，应力求建立模块化内容、团队式师资、综合型平台式的教育培养体系，这种教学上的统筹安排有利于后续课程教工作开展过程中的调度，减少不必要的资源与时间浪费。

2建立适合电子商务专业的物流实训室

目前，根据实际情况，电子商务专业学生有关物流知识的实习在很大程度上，以物流实训实验室为主。物流实训室在于通过模拟物流活动的过程和观察实际物流活动来重复物流知识，了解物流专业知识的具休运用，体会物流管理专业知识的作用，同时，物流管理教学实验也为学生提供了参与物流管理活动的机会，使学生能够直接感受到物流管理活动规律，促使学生运用物流管理知识完成物流管理活动。例如，物流模型、物流流程的模拟训练；物流设施与设备的认识，操作实训等。建立适合电子商务专业的物流实训室能增加学生对物流知识的掌握，与目前社会对物流人才的需求相衔接，对于增强电子商务专业学生的综合就业能力，具有很重要的意义。

3选取适当的实训教学内容

目前，各院校正在大力建设电子商务专业，但是由于电子商务专业的发展时间短，各院校的电子商务专业没有积累丰富的实际教学经验，电子商务专业建设方面还不是十分完整、不够系统化，尤其在专业实习、就业方面还存在很多问题。而物流作为近年来的一个新兴行业，其发展的迅猛势头不容小觑。因此，作为电子商务实训的重要一部分的物流实训课程，其内容的选取也就缺乏统一的规划。根据电子商务专业的人才培养目标，物流实训课程教学内容的选取应建立在对物流本身核心作业的分析之上，要“本色化”，要考虑“整体面”，在充分考虑院校实际情况的基础上，发挥学校特色教学体系，做到面宽点深，既要考虑到物流系统的基础与重点，又要有鲜明的特色培养，在实际操作中应考虑以下几点基本原则。（1）可行性原则。实训教学内容体系的选取要在理论上可行，符合物流实践教学特点，比如大型配送中心运作实验，由于受到场地限制就只能在计算机上进行模拟操作，实际操作只能借助于社会资源。（2）动态性原则。实践教学过程是动态的过程，物流是一个快速发展的领域，新技术、新方法层出不穷，既要重视传统的基本作业模式，也要注意与时俱进，才能符合现代社会经济发展的需要，使教学内容随时展而呈现动态的变化。（3）整体性原则。对于教学内容体系内的各个模块要体现整体性原则，重视物流与电子商务中其他教学模块的衔接。以利于学生搭建起比较完善的知识体系。（4）有序性原则。要想学生能够比较系统地掌握本专业的实际作业知识，就要从整体角度出发，要把不同层次的、不同内容的实践教学环节连接成一个体系，使实践教学低层次结构向高层次结构转变，与相关的专业内容并行协调，最终保证电子商务实训实践教学培养目标的实现。

4采用合理的实训教学方法电子商务专业的物流实训教学

目前仍然处在摸索阶段，虽然取得了很多宝贵的经验，但还存在着大量的发展﹑改进的空间。根据目前社会电子商务迅猛发展的势头以及对电子商务人才多层次的需求，在物流实训教学方法的选择方面，应更加吸引学生，提高学生的学习热情和学习效率，在教学的过程中，集传统教育与信息技术相结合的诸多教学方法，将“教、学、做”融合为一体，引导学生积极思考、乐于实践，强化学生动手能力的培养，提高电子商务物流实训效果。（1）任务驱动法。在实训教学中，让学生以电子商务物流的工作任务为载体，紧密围绕一个共同的任务活动中心，在强烈的问题动机的驱动下，通过对学习资源和实训资源的主动应用，自主探索和互动协作学习，完成具体工作任务的方法，来模拟电子商务物流业务中的各种工作情境，帮助学生熟悉电子商务物流流程。（2）案例教学法。在教学过程中，可由实训教师提供真实电子商务物流企业案例的信息，提出问题，并组织学生以小组形式讨论﹑集体分析案例，进而得出结论。以学生为学习主体，教师从旁加以引导启发，激发学生的求知兴趣，鼓励和培养学生的开拓创新思维。（3）角色扮演法。在教学过程中，根据具体的电子商务物流企业，确定具体的物流任务，将学生分不同角色安排在模拟的、真实的工作环境中，相互合作处理可能突发的各种问题，共同完成某一任务。通过此法提高师生间的互动，提高独立思考和解决问题的能力、创新思维、团结协作的团队精神。（4）现场操作法。此种方法充分利用校企两种资源，引企入校，引校入企，组织学生到电子商务物流企业参观，或聘请企业骨干在全程指导下现场教学，学中做，做中学。对理论知识进行理解和巩固。在有条件的企业可以让学生进行顶岗实习，使学生“全方位、零距离”接触岗位和感受企业文化，增加学生的感性认识，增强学生的责任感、使命感和职业归属感，让学生每天都处于“准职业”状态，帮助学生养成良好的专业精神和职业道德。