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[摘要]面对基层医院护士短缺,如何有效破解素质参差不齐的招聘护士充实护理战线,文章从考、录、用等全过程提出了对招聘护士如何全面提高素质的举措。
中图分类号:R473 文献标识码:B 文章编号:1729-2190(2007)11-0121-02
在当今医学水平快速发展的时代,随着人们生活水平的不断提高,人们对健康有了更深的理解,对医疗救治有了更高的需求,对护理质量有了更高的渴望。
“三分治疗,七分护理”。然而现在各级医院特别是县、乡(镇)基层医院护理人员严重紧缺,素质高一点的大专以上文化程度的护理人员因满足大中城市医院的需求基本上回不到基层医院,县、乡(镇)两级医院因工作和事业发展需要只能招聘中专及其以下学历的护理人员。毋庸置疑,这类部分人员在高校扩招的今天,其综合素质确实存在差距。他们在医疗这个高风险、高技术的行业从事护理工作,其薄弱点集中体现在:学习医学理论不全,掌握基础知识不牢,练习技能操作不熟,医疗服务意识淡薄,业务能力参差不齐。其素质没有与时俱进,不能适应当前卫生事业快速发展和广大患者对医疗护理的更高要求。如何全面提升这类人员的整体素质,提高护理质量,保障人民健康,是当前县、乡(镇)医院必须认真加以思考并需要着力解决的问题。
1 初选时严格把关
认真落实科学发展观,拟定医院护理发展规划,科学确定招聘条件,明确招聘办法,初定招聘对象。通过广播电视、报刊杂志、编发短信息等方法广泛宣传,采取到卫生院校现场筛选等办法,择优招聘,广纳贤才,宁缺毋滥。实施初选,坚持“三个必须”。初选条件必须是医学院校、卫校毕业的护理专业学生,严把入口关,非医学护理专业不准入行,为实现全员职业护士创造条件;初选对象必须是思想素质高,学习成绩好,动作反应快,有敬业精神且具发展潜质;初选过程必须始终体现公开、公平、公正原则,严格程序运作,严格标准要求,杜绝人情世故,初选不走样,取人不变调,真正把那些有德有才热衰从事护理工作的优秀人才选聘到护士岗位上来。
2 试用期认真帮教
招聘护士试用三个月期间,医院不能放任不管,护理部应提出要求,制定计划,分步实施。
一是搞好传帮带。在科室护士中广泛开展“拜师”活动,对招聘护士实施全方位的培养。选择思想素质好,业务能力强,临床经验丰富的护师或主管护师从事带教工作。通过典型引路,指导招聘护士科学、规范地为病人提供护理服务。要求对各项护理操作,护理文书的书写教到位,督到位,学到位。采取上班抽问,下班讲课,通过现场演练,书面测试等办法着重于思想素质、业务能力的传、帮、带。树立以“病人为中心”、“人性化服务”的护理工理念,注重学以致用,鼓励大胆实践,大胆创新,不断增强招聘护士从事护理工作的自信心、自觉性,不断提高准护士的实战护理水平。
二是认真严格考核。护理部对优秀的带教老师定期考核实施奖励。对学习进步大,工作适应快的招聘护士实施短、平、快的量化奖惩激励机制。
三是避免出现差错。试用期间的招聘护士尽量不让他们独立上班。接纳招聘护士较多的科室,护士长必须严把护理质量关。护理质量必须定人员,定任务,定职责狠抓落实。若科室只有一个护士长,则安排一名优秀护士上长
白班带班,严把招聘护士的护理工作质量,避免发生差错事故。
3 考录时认真筛选
招聘护士试用三个月后,院方成立考核领导小组,实施全面考察。考察有笔、面试,职工、群众测评,现场操作等内容。侧重考察招聘护士在思想素质、基础理论、基本技能等方面的情况。考核始终体现严肃认真,全面严格,客观公正,择优录用。
4 招聘后一视同仁
目前,部分医院对招聘录用的护士与原单位职工实行“两张皮”,同工不同酬,在一定程度上制约了招聘护士积极性的发挥,影响了护士队伍的稳定。招聘护士是医院事业发展所需,因岗设置。加之现有护士短缺,护理任务重,工作量大,医院大量充实的招聘护士成为了主力军、生力军。为从招聘护士中造就一大批能适应护理工作的健康卫士,让南丁格尔式的人物脱颖而出,医院应惜才爱才,一视同仁,同工同酬。
一是提高待遇。招聘护士应纳入医院职工同等考核奖惩。同等享受评定职称、套改工资、晋升职务等权力。院方依法对招聘护士的社保福利一一落实,解除她们的后顾之忧。各科室对招聘护士的制度落实、出勤考核、奖金分配应与正式职工一样对待。对那些乐于奉献,勇挑重担,成绩突出的招聘护士应予以嘉奖。无论是从政治上,还是在经济上都要落实或提高招聘护士的待遇,增强招聘护士的职业自豪感,鼓励他们终身从事护理工作。
二是继续教育。院方给招聘护士应提供学习和交流的平台,支持并鼓励招聘护士通过各种渠道进行再教育,使他们的护理基础理论、基本知识、基本技能得到进一步强化。对参加自考、函授的招聘护士,相关科室应安排好时间。对工作、学习两不误,成绩突出的招聘护士实施奖励。轮留派他们到上级医疗机构去进行短期进修。鼓励他们积极参加各级各类学术及其培训活动。通过继续教育,强理论,武装头脑,练操作,增强技能,学新知,创新工作,更换新鲜血液,扩大知识视野,提高护理水准,确保护理事业快速高效、持续健康发展。