用彩色“加成”

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对小型商务办公用户与SOHO一族来说，桌面型激光打印机往往是最佳选择。而随着业务不断更新拓展，商业竞争越发激烈，单独的黑白打印已渐渐无法满足用户需求，于是更多的人开始选择彩色激光打印机。用彩色来增强竞争力并非空谈，佳能LBP 7010C彩色激光打印机为加成顾问公司用典型、真实的应用添彩加分。

小型商务力公的典范：加成顾问

加成顾问公司是目前国内最大的专业从事移民、留学等综合服务的著名品牌公司之一，主要为客户提供移民、留学咨询服务、教育国际交流与合作服务。加成拥有十多年的历史，在业内享有盛誉。

在加成顾问公司内，独立的顾问室替代了整块的综合办公区。据接受我们采访的高级移民顾问阎女士介绍，这样做的目的是为了让客户拥有更舒适的咨询体验，同时保护客户隐私。于是我们看到，加成顾问公司实际上已划分为数十个小型商务办公区域。投资经理，高级留学、移民顾问就在这样的独立办公区域内进行绝大部分工作。

彩色创造核心价值

主要负责移民业务办理的阎女士向我们形象地介绍了她的工作。她说：“我们就好似一名厨师，要将客户传递来的全部信息资料进行汇总、加工，最终目的是要烹饪出一道好吃的菜――助客户顺利移民，留学。”对于以服务为主业的加成顾问来说，服务质量绝对是他们的生命线，那么加成顾问是如何保证服务质量的呢?

“很简单，能否成功移民、是否顺利留学就是衡量服务质量最直接有效的方式。”阎女士的回答十分精炼，在我们的要求下她进行了进一步说明。

“以办理移民为例，无论是技术移民还是投资移民都需要按照移民局的规定程序进行，提供所需资料手续的同时与移民局进行有效沟通。由于很多文件为法律文件，所以我们的作用在绝大多数情况下是不可替代的。向移民局提供的材料大体上含三部分，分别是表格，公正，制作的个人资料。其中第一部分为移民局要求提交的固定表格，第二部分为公正局出具的公正材料，只有第三部分为内容形式灵活的个人信息。事实上，这第三部分才是真正体现申请者差异化、个性化的所在，也是我们的核心价值所在。移民局每天都要审核大量移民申请者的资料，假如你是一名材料审核工作人员，那么特点鲜明、重点突出的送审资料一定会给你留下深刻印象，而这些只有在第三部分中才能体现出来，该部分资料的精彩程度直接关乎能否顺利移民。”阎女士一席话让我们明白了加成顾问的核心价值所在。

事实上，移民局对送审资料的要求细致严格，例如全部资料均必须使用A4尺寸的纸张。在固定的框架内实现差异化、个性化从来就不是一件简单的事，加成顾问是如何应对的呢?

阎女士说：“在制作申请材料时，我们需将客户十八周岁到现在的证明信、证明材料、翻译资料，甚至是个人相片都统一汇总。将最终制作的材料打印输出，对设计效果进行评估。经过不断摸索，我们发现彩色资料能有效提升客户竞争力、突出客户自身价值。于是我们积极要求试用佳能最新的彩色激光打印机――佳能LBP 7010C。通过对比我们发现，相比我们原有的彩色激光打印机，佳能LBP 7010C输出的色彩更为艳丽，这直接影响申请结果。而我刚刚说了，对我们来说能否成功移民、是否顺利留学就是衡量服务质量最直接有效的方式。”

因保密要求，阎女士无法向我们展示真实申请资料。不过她早将佳能LBP 7010C输出的个人照片布置在办公室中了，在墙上和桌上的相框中我们看到了多张阎女士在国外的留影。她本人对佳能LBP 7010C的彩色打印质量更是赞赏有加：“你看，这些照片虽然都是用普通A4纸打印裁剪下来的，但色彩鲜艳、亮丽。我们提供给移民局的客户资料也只能用普通A4纸张打印，所以你看到的其实就是佳能LBP 7010C在我们工作中的最实际应用，它有助于提升我们的核心价值。”

佳能LBP 7010C在加成顾问的另外一项任务就是输出彩色PPT资料。“PPT资料是给客户参考的。为优化客户体验，同时展示公司形象，我们选择使用彩色资料。佳能LBP 7010C输出的彩色文档使用在移民申请中都没问题，做这项工作就更没问题了。”

满足办公需求

据阎女士介绍，她每个月的打印量在1500页左右。其中黑白文档将近90％，因此黑白打印速度在她工作中体现得更为直接。佳能LBP 7010C黑白打印速度16页／min，彩色打印速度4页／min，这是四次成像技术的典型应用。阎女士对此表示认可，她说：“内部办公打印规章制度、培训资料、签字文件等都是黑白打印，因为页数相对较多所以需要稍快一些。而彩色打印多为5页以内的少量输出，过快的彩色打印速度对我们意义不大。而且我们也清楚，更快的速度就意味着更贵。因此我认为佳能LBP 7010C完全够用了。”

加成顾问曾经选择了网络共享集中打印的输出方式，至今部分工作人员仍在使用。但一些员工反映，一些打印任务发送之后便消失了。本地显示打印成功，走到打印机处却发现并未打印。根据经验，这种情况多为网络环境不稳定所致。不过，阎女士现在已经没有了这种烦恼。在独立的办公室内使用佳能LBP 7010C做到随时打印随时用，用阎女士的话说：“它恰好满足了我的办公需求。”