基础网络排错在计算机实验室管理中的应用

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摘要：现在高校计算机实验室离不开网络，而网络在计算机实验室中经常出现异常，本文剖析了计算机实验室中经常出现的网络维护维修问题，按照“Pc机一网络线路一交换机一出口”的排错思路解决计算机室中经常出现的网络故障。

关键词：计算机；实验室；网络；排错技术；断网故障

目前，随着各高校办学规模的逐渐扩大，高校不断加大各专业计算机实验室的建设，以满足日益增长的教学需求。但是频繁出现的各种网络故障给实验室管理员们带来了繁重的维护工作，下面就以某计算机实验室为例，简要探讨常用的网络排错技术在实验室管理当中的应用。

某计算机实验室通过交换机接入校园网，共有实验用计算机80台，全部通过两台48口的H3CEl52教育网专用交换机堆叠组成局域网，划分VLAN为100，在其中一台交换机上的光纤接口配置为Trunk口，通过单模光纤上连到汇聚交换机，在汇聚交换机上配置VLANl00的网关为10.10.100.254，在E152上配置管理IP为10.10.173.100。以上为本实验室基本网络拓扑结构，下面从常见的网络故障分析常用的网络排错技术。

一、数量很少PC断网的故障分析

偶尔的单台或几台PC发生掉线，是实验室管理员经常遇到的网络故障。针对该故障可以从物理传输线路来逐项排错。

首先，检查PC端网络配置是否正常。此实验室采用VLAN划分，手动分配静态IP地址的方式。在故障机器命令行里输入msconfig/all后很容易看到本机的所有地址信息，此时应观察IP地址、子网掩码、默认网关等信息是否和我们预设相符。

其次，检查端到端网络线路是否畅通。网络线路上最容易发生网络故障，也是网络管理员应该重点排错的位置。正常数据传输时网口至少应该有两个颜色的灯闪烁，但不是一直频闪。在PC端网络适配器没有被禁用的情况下，一旦发.现网口指示灯都不亮，可以断定网络线路上出现故障。最直接的解决办法就是将网线两端都接入到网络测线仪，看信号在网线里8条线路传输是否正常。这里假设测线仪上1号灯不亮，那么可以在排除线缆正常后考虑两端RJ45水晶头制作上的问题。

最后，检查所连接的交换机端口是否正常。如果做了以上工作还没有将网络问题解决，此时就需要考虑问题是否处在交换机端口上。笔者以前有过网络维护经验，就曾经遇到这种问题：PC端到交换机所连接线路都正常，网口灯闪烁常量，网线测试也正常，但就是无法连同内外网，Ping网关没有数据返回，交换机其他端口所连接的电脑均正常。在考虑到交换机使用年限后，咨询厂家工程师得到的答复是交换机芯片损坏所致。本实验室所采用的E152交换机为481：3，每6网口由一个芯片负责管理通信。出现这种问题时，建议管理员直接更换交换机。

二、实验室中所有PC机全部断网的故障分析。

出现这种故障的概率一般很低。全部PC在同一时间都无法连接外网，可以判定网络故障发生在网络出口或外部，此时应该着重排查E152接入层交换机。首要看此交换机上的连接外网的光口指示灯是否正常，如果不亮证明交换机和汇聚交换机之间线路有问题。在确认光口闪烁或常亮正常后，实验室管理员可以采用串口线通过Console口登录到E152，进入系统视图后查看交换机配置是否正确。在交换机系统视图下输入命令displaycur，依次查看交换机的当前管理IP是否为之前的配置10.10.173.100，vlanl00是否有丢失，另外需要着重查看一下静态路由是否为上层汇聚交换机的地址。配置一切正常后在交换机系统视图下用Ping命令测试交换机到汇聚交换机之间的联通性，如果能够收到reply包，就说明本实验室E152到汇聚的线路正常，此时随机挑选一台PC用命令行ping网关地址10.10.100.254应该也能收到reply包。至此可以确认实验室内部网络能够到达本地交换机E152也能发送数据到上层的汇聚交换机，本地实验室内不存在网络故障。

三、结语

以上步骤只是简单介绍了大部分计算机实验室出现网络故障时可以采取的排错方法，其基本思路是按照“PC机网络线路交换机出口”的思路顺藤摸瓜，将网络管理中的排错简单应用到实验室管理当中。目前大部分计算机实验室都由交换机通过光纤接入到校园网中，成为校园网的一部分，每个实验室都可以看成是独立的小型局域网。实验室管理员在掌握了一些简单的计算机网络原理和排错手段之后，在日常的实验室管理中将更加得心应手。