人事档案信息化管理浅析

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[摘 要]随着时展技术进步，对人事档案进行信息化管理是必然趋势。本文旨在说明人事档案信息化管理模式的改革与创新。全面加强企业人事档案管理工作。

[关键词]人事档案 信息化 管理 系统 挑战

中图分类号：G26.6 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）10-0327-01

人事档案收存包括个人履历、自传、鉴定（考评）、政治历史、入团入党、奖励、处分、任免、工资等方面的有关文件材料，是个人身份、学历、资历等方面的证据，与个人工资待遇、社会劳动保障、组织关系紧密挂钩，具有法律效用，是记载人生轨迹的重要依据。因此革新档案管理手段，加强人事档案管理十分重要。随着技术进步，对人事档案进行信息化管理势在必行。

1.人事档案管理现状

1.1 人事档案特点

人事档案直接为现实工作服务，是人事（劳动）部门正确使用人才、合理解决工资等问题的一个重要依据。必须方便整理查阅。人事档案具有高流动性特点，立卷后，其内容不是一成不变的，随着当事人人生道路的延伸将不断形成一些反映新信息的文件材料。因此，人事档案必须注意做好新材料的收集补充。避免“人档分离”的状况出现。

1.2 目前人事档案管理存在的问题

传统纸质档案的检索不方便，保管和利用受限制。管理人员还一直采取手工编辑、检索，致使人事档案管理材料不能及时归档整理，存在人事档案管理资料不完整、收集、归档工作被动、不及时的问题；由于档案的唯一性导致一旦发生丢失将耗费巨大精力进行补档，甚至可能影响评定职称、政审、劳动保险、离退休手续及死后遗产的办理。

2.人事档案信息化管理

2.1 信息化建设目标

档案信息化是指运用信息技术对归档文件、数据信息资源及档案进行采集、整合、维护、处置和提供利用服务的档案管理提升过程和工作方式。其信息化建设应以促进、完善企业信息化和提高档案管理现代化水平为总目标，坚持技术与管理并重，与企业信息化协调和同步的原则。

2.2 档案信息化管理系统

档案信息化管理系统首先需要完成纸质档案数字化。通过扫描纸质档案、上传相关资料电子版等手段将纸质文件资料转化为电子信息，再进一步利用各种图像处理软件对图像进行相应技术处理，完成档案信息化管理基础数据收集任务。

然后将数据导入专业的档案管理系统软件。其配置应满足本企业的实际工作需要并适应本企业信息化建设发展需要，为适应自身需求，企业也可采用自行开发档案管理软件的方式。无论采用现有软件还是自行开发都要注意软件需要与企业各信息系统之间的衔接，并要能接收和兼容各信息系统生成的电子文件。

电子文件存储时应注意格式，采用通用格式可避免系统间数据的不兼容，必要时需将软硬件环境及相关数据一并注明，保证电子文件的真实性、完整性、有效性。同时针对人事档案高流动性的特点，需要定期对新产生的信息归档，且在网络中予以逻辑归档的电子文件，也需定期完成物理归档。

当需要调取、修改档案时，首先要对操作人员进行权限审核，只有在相关规定允许范围内具有相关权限的人员才能进行相关操作，以保证档案的保密性、真实性。同时企业所使用的档案管理软件也需与企业所使用的输出设备兼容。

2.3 档案信息化管理措施

人员方面，需要领导层自上而下的重视，聘用了解、熟悉国家相应政策规定，具有一定计算机技术的员工。并注重培养不断创新、努力钻研的工作氛围，鼓励员工不断加强自身修养，学习先进档案信息化管理知识。培养新一代掌握人事、档案、计算机交叉知识的复合型人才。

管理方面，严格采用一人一档制度，将每位员工的所有资料封装在一个文件中，避免出现档案混乱、丢失问题。并要对存储设备定期检查优化，如果检查发现存储设备故障及时采取补救措施，减小损失，并且批拨预算随着技术发展更新优化存储设备。并不断优化相关算法、交互方式，使系统逐步自适应于日趋完善的企业信息系统，提高档案管理工作效率。

整理完善方面，基于电子文档存储占用空间小、保存时间长、不易失真的特点，信息化档案应逐步加入员工培训、论文、学术交流、采访录像、照片等电子资料，以便于人事档案对于个人信息更加全面详实的反应，为进一步的工作需求提供坚实基础。

3.档案管理信息化的挑战

3.1 数字档案真实性风险及应对

电子文档本身具有易修改性、易伪造性。人事档案中的各类资料在收集中极有可能收集到由个人蓄意涂改、伪造过的文件，例如伪造的学历证书、获奖信息等，并且单纯由文件本身鉴别其真伪技术难度较大。因此应加强各网络档案系统间的联动，对信息资源在权限范围内实现共享，以方便核对由个人提供的资料信息的真伪，通过核查后再进行归档整理。并且对审核完成的资料及时物理归档，定期将使用资料与备份资料对比，一旦文件被篡改可以及时发现补救，并寻找危规操作者追究其责任。

3.2 数字化档案的病毒风险及应对

信息化档案为方便使用，会在不同终端登录系统。若其中某网络终端因网络入侵或插入不安全的外部存储介质而感染病毒，那么将很有可能被非权限允许的用户远程操作数据，窃取、篡改、删除有关档案资料，将会造成严重后果。为避免病毒感染的发生，企业可以采用隔离管理手段，部门内通过局域网实现数据传播共享，当局域网与外部网络接驳时，建立防火墙，严格审查网络数据流。同时为局域网使用者配发安全的外部存储介质。同时企业网络技术人员应定期对终端、网络、存储介质进行检查，以降低病毒感染风险。调取备份资料时，要预先检查确认终端安全，避免备份资料感染。

3.3 数字化档案的保密性风险及应对

电子文档本身易复制，在方便使用的同时，也给窃取者打开了便利之门。民用网络本身做不到完全的物理隔离，使窃取者始终有途径通过网络侵入档案管理系统。同时大多现行系统尚未对系统用户进行分权限设置，使得本应保密的档案信息可以被超权限访问。基于以上，企业网络部门要不断加强防火墙建设，针对新型攻击给予快速有效的打击；降低病毒风险；将系统功能、数据权限细化，根据岗位为用户设定特定权限；保证防护体系的不间断运行。

3.4 数字化档案的完整性风险及应对

人事档案管理是长期、持久的工作，管理中会不断对信息进行提取、更改、转移，这些行为对数据的完整性均存在潜在风险。尤其当存储介质出现问题，可能造成大量数据损坏。同时由于存储介质的电磁特性，在强电磁环境下极易受到干扰，造成数据失真甚至损毁。对此，首先要加强操作人员规范化意识，按照标准方法使用相关设备；对物理存储设备进行屏磁化管理。

4.结语

在现代信息技术急速发展背景下，建立具有收集整编、数据管理、检索浏览、借阅管理、统计汇总、权限设置、安全保密、系统维护等基本功能，并能辅助实体档案管理及根据需要增扩其他相应功能的人事档案信息化管理系统刻不容缓，需要各方向专业人才的共同努力，以使人事档案管理能为企业发掘员工才干，推动员工发展提供更好的支持。

参考文献

[1] 企业档案工作文件选编.沈阳市档案局.2011，5.

[2] 辽宁省档案局组编.档案保护与档案信息编辑.辽宁人民出版社.2003，3.

[3] 杨付彬.人事档案管理利用及信息化建设小议.人力资源管理.2011，3.

作者简介

常丹（1969-）女，大专学历，沈阳人，助理工程师，现从事档案管理工作。