浅谈电视海采报道的民意探求与实践
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[摘 要]今年春节期间，黑龙江广播电视台《全省新闻联播》节目推出电视海采报道――《新春，我问你来说》。海采报道选取深贴民意的话题，实现了大众与新闻传媒的交流互动。话题设置反映大众需求，以民众生活为核心，延伸至政治、经济、文化、道德思想等各领域。海采以个体、家庭为起点，通过话题的设置，以此最终达到聚集民意、促成社会合意、实现社会主义核心价值观整合性呈现的目的。
[关键词]海采报道；民意探求；操作方法
一、海采报道形式体现人文精神，塑造价值共识
《全省新闻联播》节目在春节期间，连续七天在节目中播出了主题为“你为谁点赞”、“你拼了吗”、“你执著了吗”、“你缺什么”、“时间都去哪了”、“你的梦想是什么”“你骄傲吗”的系列报道，引发强烈的社会反响，一些话题成为街头巷尾百姓热议的话题。其中“你为谁点赞”与央视《新闻联播》春节海采的主题不谋而合。综观这些话题，无不关涉百姓的切身感受，同时又具有极强的社会辐射力和衍生性，一经媒体报道，便能引发大众广泛的情感认同和参与热情。同时报道所采取的海采方式，将话筒和镜头对准了普通百姓，其鲜活亲切的报道方式和语态更契合当下观众的接受心理。这些报道所引发的良好社会效果是新闻媒体持续开展“走转改”活动所取得的成效，也更加印证，只有深入基层、倾听民声，新闻报道才能彰显活力、不断增强感染力和影响力。
海采报道形式最早见于2012年央视《新闻联播》的国庆特别报道《走基层百姓心声》专栏。海采主题是“你幸福吗”。接下来央视又先后策划播出“老爸老妈最在乎什么”、“爱国是什么”、“家风是什么”等系列报道，持续引发。直至2015年春节期间推出的“你为谁点赞”系列报道一度成为舆论热点，所引发的讨论热度至今不减。那么什么是海采？海采的魅力何来？从播出形式上看，海采是一系列现场同期声的链接播出，但绝不是同期声的简单罗列堆砌，而是每个同期声按照理性、艺术的组接，富有逻辑思维、思想承载和观点传达。海采实现了让大众进入电视新闻的生产环节，并且通过设置公共话题引发讨论，以此构建电视新闻传媒的公共空间。海采以大众性、人文性、公正性为其砥柱，体现了当下我国主流媒体对社会各阶层大众的关注，彰显了媒体的社会价值，发挥了其舆论引领、正能量传播、主流价值建构的社会功能。
二、海采话题设置深贴民意，引导社会舆论
海采报道的每一次策划都是对民意表达的肯定与尊重，在具体的实践中，社会各个阶层的民众如学生、工人、公司白领、小摊贩、退休老人、普通游客、文化名人等成为节目的话语主体。海采话题设置善于准确把握大众的需求，关注时代脉动，形成与百姓生活的共振，以民众生活为核心延伸至政治、经济、文化、道德思想等各个领域。选取原则要体现“正能量”“大热点”“主题化”“易出彩”。如“你为谁点赞”“你拼了吗”“你执著了吗”等看似较为抽象的话题，却极具开放性，在既定话题框架下奏出的是多声部的交响曲。这些话题就像切入社会生活的横切面，折射出百姓的思想情感状态和价值诉求。一个个受访对象虽然是私人话语表达，但是经过电视新闻播出后，便凝聚成一幅鲜活生动的大民生景象，更因其与广大百姓的关切性而衍生成民众广泛参与讨论的公共议题。对于我国现阶段的发展来说，社会转型和改革阵痛所带来的诸多问题与矛盾，还需要持续深入的改革与制度建设才能逐渐改善，在此期间大众传媒需要充分发挥沟通协调功能，促进社会各领域、政府、民众间的良性互动。海采巧妙地通过话题讨论、引领舆论，通过电视传播平台使得民意诉求获得话语表达空间。
三、海采具体操作海量客观，弘扬“真、善、美”
传统的电视新闻一般以叙事来表达新闻主题，此类新闻报道重在挖掘新闻本身的价值，从而去影响受众实现舆论引导。此类报道忽视大众的个体经验与思想，呈现为宣教式的灌输状态，很难取得较好的传播效果。海采改变了新闻报道中刻板直白的传播模式，将主流价值蕴藏在大众交流的话题中，成功实现情感认同，放大传播效果。审视黑龙江广播电视台《全省新闻联播》这七期的海采，呈现出“大主题”“大容量”“哲理性”“故事化”的特色。如“时间都去哪了”的海采报道中，一位修表师傅的回答是：“在给别人调整时间过程中，时间都过去了。”一位一线交警的回答是：在红灯的闪动中，时间过去30年……在这些话题讨论中将大众带入人生价值的思考与审视中。
那么，在具体操作上，海采报道遵循的原则是什么？真实是生命，海量是基础，真情是关键。真实客观给报道带来魅力。记者深入厂矿社区、田间地头，用心灵倾听百姓心声，用镜头捕捉时代变迁；海量主要体现在采访人数众多，阶层丰富。在每一期的采访中，几乎都会涉及对小摊贩、农民、外来务工人员的访问；真情使海采更富有温度，也使这些话题具有深刻的人文色彩。在“你执著了吗”海采报道中，采访一对正在拍摄婚纱照的新人，他们已经相恋十七年。新娘 孟庆伟说：“我老公对我挺执著的。我在2007年的时候患尿毒症，当我老公知道我这种情况的时候，他也特别伤心，但是我老公很坚决，就说如果不娶我的话，他这辈子就不结婚了。我希望我老公身体永远棒棒的……新娘哽咽了。摄影师将这一切定格。一对新人笑得那么灿烂，那么真诚、那么幸福。脉脉温情，催人泪下，让人在感动中去感悟人性的真、善、美。