用温情融化坚冰

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某日课间休息时，我在教学楼的一边看到有几个学生聚在男厕所的门口，其中一个好像在吸烟。当我走到离他们几个五六米的时候，不知谁喊了一句“班主任”，吸烟的小蔡匆忙地把烟往地上一扔一踩。他的一举一动，我尽收眼底。我把他们都叫了过来，小蔡一过来就语无伦次地对我说：“老师，我没有吸烟。”本来我是心里憋着一肚子火，想好好批评他一顿，但看到他那假装委屈的样子，我的心态平静了下来，我对他说：“你先回去吧。”听到平时一向严厉的我说出这样的话，他简直难以置信，预想中的暴风骤雨突然变成了和风细雨，有些不知所措。我没有再给他解释的机会，掉头就往办公室走去。回到办公室之后，我再三考虑，还是觉得简单粗暴的批评方法对于他来说可能早已经是家常便饭了，作用并不大。于是我选择先进行家访。

原来，小蔡小的时候，父母离异，父亲脾气变得十分急躁，工作又忙，平时与他很少交流，小蔡其实是由爷爷和奶奶抚养长大的。老人觉得孩子可怜，凡事都顺着他、依著他。这样，小蔡就慢慢养成了现在的自由懒散、意志薄弱和自制力差的性格。小蔡的成长背景让我觉得很心酸、很难受，我觉得每一位学生都渴望得到别人的爱，尤其是那些家庭有过特殊变故的学生，容易形成特殊的性格。因此，这就更要求我们真诚相待、用心倾听，以温情融化他们心中的“坚冰”，让他们在温暖的情感体验中改变自我。

倾听心声，召开主题班会

家访后，我找小蔡进行了一次深入的谈话。通过谈话我了解到：小蔡其实是一个很聪明的男孩，上初中后交了一些狐朋狗友，才开始在课余吸烟。他说吸烟其实也很不舒服，但看到别人吸烟觉得“特酷”，有男子汉的派头，所以他也学着吸。为了让他以及班上的其他同学了解吸烟的危害，我召开了一个主题班会――“谈吸烟的害处”。在班会前，让学生们搜集青少年吸烟对身体发育的危害、因吸烟引发的一些不良案例……班会开得很成功，每一位学生包括小蔡都在此次班会中认识到了吸烟的危害，从小蔡眼里，我看出了他戒烟的决心。趁热打铁，我在班级里说了小蔡吸烟的事情，并让每位学生给小蔡写一句最真诚的话，肯定其优点、指出其缺点、并提出希望。然后把这份礼物郑重地送给小蔡，告诉他，全班同学都愿意帮助你，都愿意和你成为好朋友。第二天，小蔡羞涩地走进我的办公室，感激地说：“老师，我真的很谢谢大家，我知道错了，我一定改正。”

深入家庭，与家长共同努力

孩子是家庭的一面镜子，孩子的成长离不开家庭环境的影响。我坚信没有不爱孩子的父母，于是我积极与小蔡的父亲取得联系，与他说明现在小蔡身上有哪些坏习惯，和他分析这些坏习惯对小蔡以后工作和生活的影响。经过与小蔡父亲的交流，我感觉到他虽然平时很忙，但对小蔡的爱是不容置疑的，只是不知道如何跟孩子表达。后来，在我的提议下，小蔡的爸爸带着全家人一起到郊外野餐。小蔡的爸爸说，从来没见过儿子那么开心，跟他说那么多的话。而我，从那之后也在小蔡的脸上看到了更多的笑容。

挖掘闪光点，培养学习兴趣

俗话说：“尺有所短，寸有所长。”我们要积极鼓励学生的长处发展，并因势利导，以此作为促其进步、转化的诱因，那么“问题学生”就有可能向好的方面转化。同时，也要为“问题学生”提供更多展示自己的机会，让他们通过获取成功来消除压抑感和自卑感，从而增强学习的信心，提高学习的兴趣。小蔡篮球打得非常好，而且有一定的组织能力，于是我就让他担任体育委员，大大地满足了他的表现欲。为了在其他同学面前有威信，小蔡处处严格要求自己，慢慢的，他不仅纪律变好了，而且成绩也有了显著的提高。

通过近一年的不懈努力，小蔡渐渐地变了，他不仅戒掉了吸烟的坏毛病，成绩也得到了大幅的提高，现在他已经成为我的一位得力班干部了。他和父亲的关系也有了很大的变化，父子俩成了无话不说的好朋友，每隔一段时间就会出去野餐、郊游。

教育是一项长期的艰巨任务，是一项具有重要意义的工作，不可有一丝一毫的松懈与疏忽。每一个学生都是一朵待放的花，班主任只有用爱的倾听、爱的奉献、爱的呼唤，才能开启他们的心扉，聆听到每一朵花开的声音，而那时的我们将会变得更加幸福、更加自豪！