基于数字化管理平台的高职商务管理专业群专业资源库建设

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摘 要：作为专业群建设和教育信息化改革的重要一环，专业教学资源库的建设具有十分重要的意义，它将促进专业建设、师资队伍建设和专业教学的改革，提升教育水平与培养人才质量。因此，运用现代信息技术手段建立专业教学资源库是当前高职院校专业和课程建设工作中一项重要的工作。

关键词：高职；商务管理；数字化管理；专业资源库

中图分类号：G718.5 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）14-0143-03

引言

随着网络的普及和现代信息技术的广泛应用，占据了我国高等教育半壁江山的高职院校在人才培养内容、形式、手段上也发生着重大变化。在《国家中长期教育改革与发展规划纲要（2010―2020年）》中明确提出，“信息技术对教育发展具有革命性影响；把教育信息化纳入国家信息化发展整体战略，超前部署教育信息网络；开发网络学习课程。建立数字图书馆和虚拟实验室；建立开放灵活的教育资源公共服务平台，促进优质教育资源普及共享。”因此，运用现代信息技术手段建立专业教学资源库是当前高职院校专业和课程建设工作中一项重要的工作。

一、相关概念界定

专业教学资源库是面向专业教学的数字化、网络化教学资源信息系统，它利用信息技术对教学资源进行开发与整合，以计算机网络为传输载体与共享手段，实现优质教学资源的共建与共享。

全国大约有300多所高职院校开设了商务管理专业（专业代码620503），但各校对“商务管理”专业的人才目标培养不尽相同。在本文中，商务管理专业群界定为：具有专业基础相通、技术领域相近、职业岗位相关、教学资源共享特征，以商务管理专业为核心，由物流管理、市场营销、电子商务等专业为支撑的为商贸流通业培养人才的专业集群，为商贸流通企业（如超市、百货商店、购物中心、电商企业等）培养营运、采购、人力资源、招商、网络销售、市场开发、客服运输调度、市场开发等应用型、高技能人才。

商务管理专业资源库定义为：将以商务管理专业为核心的相关专业教学资源分门别类上传至资源库中，内容包括行业信息、专业标准、课程资源、实训资源、职业培训资源、社会服务资源、特色资源等，从表现形式上包括文本素材、图片素材、音视频素材、动画素材、虚拟仿真素材等。利用信息技术，通过网络平台，突破时间与空间的限制，实现教与学的互动，使教学资源最大程度得到利用。

二、主要建设内容

教学资源库是指，按照一定的技术规范和专业课程的内在逻辑关系构建的，由教材及示范性教学案例等教学基本素材构成的，由优秀的数字化媒体素材、知识点素材及示范性教学案例等教学基本素材构成的，可不断扩充的开放式教学支持系统。根据《国务院关于大力发展职业教育的决定》的要求，共享型专业教学资源库主要内容包括专业教学目标与标准、精品课程体系、教学内容、实验实训、教学指导、学习评价等要素。

商务管理专业群是为商贸流通业培养技能型高素质人才，教学资源建设具有区别于其他专业群的特点：以商务管理管理专业群为核心，以素质课、专业基础课、专业核心课、专业实训课、拓展课及职业技能鉴定为实体对象，进行教学资源组织；以各专业为单元建立专业教学资源库群，同时实现资源跨课程、课程跨专业的资源合理分布。资源库构成框架如图1所示。

整个资源库主要由8个子库构成。

1.专业群建设标准库。介绍专业群的建设信息、人才培养方案、课程标准（课程的性质、价值与功能）、职业标准、师资队伍、教学与教学管理模式、教学质量保障体系等专业建设标准。

商务管理专业群的建设坚持以服务为宗旨，以商贸流通企业需求为导向，走产教融合的发展道路，服务区域经济建设，主动对接商贸流通业，以互联网+电子商务技术+商业技术服务+现代物联服务+企业资源管理等主要新技术为技术发展方向，面向商贸流通产业链上的电子商务、采购管理、物流管理、运营管理、销售管理、客户管理、财务核算等岗位群，培养生产、经营、管理与服务第一线高素质技能型人才。

建设主动适应“互联网+服务业”发展的专业群动态调整机制；以“分层培养、一体两翼（点面结合，以项目为主导的现代学徒制）”人才培养模式，通过对接职业岗位能力标准构建基于职业活动的项目化课程体系；建设虚拟与真实共融一体化、多专业共享、跨专业实训，集教学、生产、实训、创业为一体的商业社会；建设一支由专兼职教师组成的双岗、双薪的省级教学团队；开发出以MOOC、微课、专业网站、社区交流平台在内的群共享数字化资源；与政府、企业、行业、协会合作，通过开展社会服务与培训，承担横向、纵向科研课题，承接企业外包项目，建设合作项目孵化基地。使专业群成为商贸流通领域精英培养的摇篮，促进商贸流通业转型升级发展。

2.专业群教学资料库。收录各专业理论课程的教学大纲、教学设计（学习单元名称、教学目标、学习对象、工具、教与学重点、教学工具、学时、教学方法、学习任务、学习程序）、教案、学习指导书、教材、多媒体课件、授课计划、案例、试题等教学资料。

根据计划，专业群将重点建设 17门优质课程。其中包括群内各专业共享的《品类管理》、《零售数据挖掘与应用》、《商务策划》等3门专业群共享优质核心课程，以及各具专业特色的《客户服务管理》、《网页视觉设计》、《仓储管理实务》、《移动商务平台设计与制作》等14门专业特色优质核心课程。

3.专业群教学素材库。收录各专业的文本文件、图片、动画、视频、音频、三维交互等。

4.实训课程资源库。收录实训课程的实训指导书及资料、操作录像、模拟仿真软件系统等资源。

5.专业群网络课程库。收录各专业的网络课程。其中一种是基于web网页形式的自主学习型网络课程，另一种是基于教师课堂实录的讲授型网络课程。

6.精品课程库。收录各高职院校相关专业的精品课程。

7.专业行业应用库。收录商贸流通业的行业应用资料（如各类国际标准、国家标准、行业标准、企业标准、技术文件、政策法律法规企业介绍、就业岗位信息、校企合作和工学结合情况、公司主页的超链接等）和专业学术讲座视频。

8.职业技能认证学习库。收录与各专业相关的职业技能认证考试（如助理品类管理师、助理营销师等）的学习资料、学习视频库。

三、数字化的管理平台

资源库建设的管理平台融入互联网+、云计算、移动互联、虚拟现实、大数据等等多种信息技术，从校内链式实训平台、校外实习基地、跨专业实训平台、数字化资源建设等多方面入手，加强教学管理、课程开发、师资培训、智慧教育等内容，以培养学生职业核心能力、商贸通用能力、专业核心能力、创新创业能力为目标构建整体的教学资源库。专业群教学资源库包括专业标准库、职业资格与认证培训包、案例库、课程资源、仿真实训包等。

四、结论

专业教学资源库的建设、维护、完善等项目工作量大、内容多、技术复杂、涉及面广，需要启动、开发、集成和试用等环节的各类人才，必须要成立由学校、行业企业、专家学者等组成的项目建设管理委员会，负责指挥和协调项目建设工作。一般由一所学校担任主持单位，率领整个团队进行工作。

此外，资源库的建设并不是一劳永逸的事情，而是一个累积的过程。专业教学是按照市场变化而变化的，教学内容和专业建设都要按照市场的变化进行调整，因此，专业教学资源库不是通过一次建设就一成不变了，需要定期的积累和更新，所以，应该形成长效建设机制，确保其高效运行。

专业教学资源库建设将全面提高高职商务管理专业群教学质量，以点带面，以商务管理专业为核心专业带动电子商务、物流管理、市场营销等专业的教学资源开发，进而推进相关高等职业教育理论探索与实践向纵深发展。它将对专业群的开放办学、内涵建设、校企合作、社会服务等重大问题产生深远的影响，从而推动专业教学改革，提高专业人才培养质量，为提升高职教育的社会服务能力发挥应有的作用。

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