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做好“口感、口味、口碑”拒绝同质化

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主板产品同质化严重的今天,消费者在对比产品时发现,不少产品除了品牌不同之外,在性能、功能和外观上几乎看不出什么分别。厂商如何才能保持头脑清醒,不堕入价格战的泥潭,并为消费者带来特色鲜明的产品?未来的主板市场又是否如人预测的那样,将只剩下少数厂商垄断市场呢?借着映泰主板事业处副总经理魏志雄造访《微型计算机》编辑部的机会,本刊记者特地对他进行了一次专访。

MC:同质化在主板行业来说,已经不是一个新名词。那么在这种极易让人失去理智的价格战中,厂商如何才能保持清醒?

魏:避免同质化的关键因素,就是创新能力和品质保障。站在厂商的角度来说,创新是拒绝同质化的最好武器,它取决于每个厂商的研发实力。而站在消费者的角度来说,品质是消费者对于品牌美誉度的保证,保证消费者对于产品的三“口”―― 口味、口感、口碑。其中,口味就是满足用户的需求,口感则是保证用户的使用感受,口碑则是培养用户的品牌忠诚度。

MC:2008年映泰推出了TPOWER I45、TA790GX A2+等几款明星产品,您能否为消费者简单介绍映泰近年在产品规划方面的变化?

魏:我们把自己的销售目标进行了市场细分,其中最重要的三个市场分别是网吧市场、学生族群和超频玩家。我把这三个市场比作铁人三项。学生市场就好比其中的1.5公里游泳,网吧市场就好比自行车40公里,而超频则类似于跑步10公里。这三个细分市场在国内零食市场所占据的比例在50~70%,所以从某种程度上来说,这三个细分市场对于任何一个主板厂商都具有战略性的重要意义。

MC:据你们的分析,这三个细分市场对于产品的需求是怎样的?

魏:网吧市场对于产品的稳定性和耐用程度有着非常高的要求;学生用户喜欢货比三家,更注重产品的性价比;极限超频玩家不注重产品是否美观,他们看重的是产品品质和功能特色。其实这三者的需求有一个共同点,那就是在品牌、品质、价格和服务四个要素的平衡把握,尤其是学生族群,他们对于这四个要素都极为敏感。所以说,我们的目标就是――主板行业中的映泰就相当于汽车行业里的丰田,能够把这四个要素都能把握得非常到位。

MC:既然确立了这样的细分市场体系,那么你们又如何来实施相应的产品布局?

魏:映泰的成长其实经历了三个阶段。第一个阶段是网吧市场的坚持,“新芯相印,稳如泰山”是映泰追求稳定性的口号。现在,我们成为了国内最早支持建立超过1000个网吧形象店的厂商。第二阶段是学生市场,映泰校园创业大赛如今已经举办了三届,和学生族群走得很近,有利于培养映泰的潜在客户。第三个阶段,映泰TPOWER主板近来连破12项超频世界记录。在映泰TPOWER I45的支持下,玩家们分别实现了Core 2 Duo E8400主频6300.22MHz、E8500主频6673.03MHz、E8600主频6761.43 MHz、外频最高734.2 MHz以及E8500的SuperPI 1M7.172秒等世界纪录。

MC观点

口味、口感、口碑的这一提法新鲜且贴切,非常到位地指出了消费者对于产品的价值需求,以及厂商如何在满足这种价值需求的同时培养用户的品牌忠诚度。显然,只要能够满足了消费者的口味、口感和口碑,就能远离价格战的泥沼。在杀伐不断的市场中,映泰提出不和华硕、技嘉等一线巨头拼量,反而追求细分市场的领导者地位,为其它厂商走出价格战泥潭提供了一个新的思路。而加上厂商自身的创新能力,则更容易突出自身的与众不同。混乱的价格战,是危机,又何尝不是机遇呢?