原生态基因与创新动能乏继

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把企业管理的变革与创新机能关闭,将希望寄托在掺杂着个人英雄主义模式的崇拜上,无疑是为未来埋下了一个可怕的地雷。――本报记者 姜洪军

日前,有消息称,前金山软件总裁兼CEO雷军将回归金山,重掌帅印。

自乔布斯回归苹果后,商业史上掀起了一股CEO回归小高潮。迈克尔・戴尔2007年1月回归戴尔,任CEO;杨致远2007年6月回归雅虎,任CEO;内维利・伊斯德尔自可口可乐退休后,2004年再次任CEO。比较知名的回归还有Gateway的特德・维特、安然的肯内斯・雷、米高梅的科克・科尔克里安、联想的柳传志等等。

列夫・托尔斯泰说过:“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”这些公司请前任回归的原因也各有不同,譬如戴尔公司当时是因客户服务、质量以及直销模式效率方面遭遇系列问题;雅虎当时是因为面临着来自谷歌的强劲挑战,业绩增长减缓,引发股东和投资者不满。

那回归的效果如何呢?乔布斯10年来带着苹果走出困境,重上巅峰,取得了令人眩目的成功。柳传志也在当年扭亏为盈,一时成为媒体传诵的“回归英雄”。但初创者或辉煌缔造者原生态基因的回归,真的可以复制并传承下去吗?

以苹果为例,iPod、iPhone、iPad的风格与乔布斯桀骜不驯的个性一脉相承,乔布斯就是今天苹果的化身,但要维持苹果这一精妙封闭体系的持续运转,就要求苹果保持足够强大的创新力,这甚至取决于乔布斯的健康状况。一个人不能总是“激情燃烧”,企业更是这样,在保持创新能力的同时,理性地管理和运营才是企业成为百年老店的根本。

除了乔布斯之外,其他企业CEO的回归,虽然原因各异,但基本上可以归类为管理问题。这些曾经的成功者的回归,其实是象征意义更大,在一段时间内可能鼓舞士气。

但要彻底解决公司面临的管理问题,回归的方式说得好听些,是为企业暴露的伤口贴了个创可贴;说得尖锐些,就是饮鸩止渴。

把企业管理的变革与创新机能关闭,将希望寄托在对个人英雄主义模式的崇拜上,无疑是为未来埋下一个可怕的地雷。尤其是那些公司的创建者,尽管具有创业热忱与理念,但其管理理念和经营思路未必有利于企业的长远发展。当年,迈克尔・戴尔回归时,有评价说“问题并不会随着他的回来而改变”。因为整个竞争环境已发生变化,回归者要迎接的是具有新理念的新竞争对手。

岁月无情。明知道孩童自己走会摔跤,但还是要这样做,因为你总有必须撒手的一天。