浅谈语音实验室管理员素质的培养

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【摘 要】多媒体语音实验室是高校的一个重要的教学阵地，语音室管理员的素质关系到促进多媒体语音室的可持续发展，满足大学英语教学多元的需要。因此，无论是从思想、行动上，还是从树立为人师表的形象来说，语音室管理员都应具备更好的素质。

【关键词】语音室；管理员素质；语音室建设

多媒体语音实验室无论对教师还是学生来说，都是一个利于教和方便学的平台，它能采用不同的方式，支持教师教学改革实验，完成教学目标，在语言教学方面，能更好的训练学生的听说能力、展现教师教学能力，极具重要作用。然而，伴随着各高校多媒体语音室规模的扩大，教学范围的不断开展，其众多的问题也一一暴露出来。

语音室管理员作为直接的管理者，是这一重要教学资源能发挥作用的重要因素。因此，笔者作为一名语音室管理员，谈谈如何从自我学习出发，通过自我训练与提高，去适应新形势下语音室发展的需求，以更好的保证自我工作的顺利开展，促进语音室的建设与发展。

一、主动出击，从思想上重视管理

语音室管理工作和其它的工作一样，甚至更复杂、更琐碎，既有体力劳动，也有脑力劳动，付出得多，收获比别人少。管理员要更好的开展工作，就要求比别人要更敬业爱岗。首先自己要调整好自己的心态，从思想上认识到工作的重要性，要有主动工作的精神，合理安排好自己的工作时间、工作内容。

管理员不仅仅是教学辅助人员，同样也有着榜样育人的重担，我们不仅要管理好死的教室、设备，也要管理好活的人员，对培养学生的良好学风、培养学生的高尚的人格情操也有一分责任。先不管其它方面，自己就要从思想上认识到自己的重要地位，认识到管理人员对语音室建设发展的重要性。要知道，任何一个小故障，小问题都有可能影响到下一节课的整个班级或者是整个学校的语音室内的教学。如果自己都放松、轻视，那又何谈别人对这个工作的重视。所以作为一名教辅员，更应该有自己的奉献精神。

二、善于学习，从知识上武装自己

目前来说，在管理员这个层面上，语音室管理员归属实验系列，在津贴、职称等各个方面都存在着不公平的待遇。在长期缺少合理政策支持的情况下，大部分学历高、素质好的优秀人员不愿意在这个岗位工作，人员流动大。学识普遍相对较低，且不愿意多参加培训、学习，多花费成本提高自己。据调查，某高校实验室管理员在严重缺编的管理员中，有半数是外派劳务人员，另半数中有本科学历的也就寥寥几人。如此配置，想提高实验管理员的素质，通过管理提高教学的效率、促进教与学，何尝容易。

不仅是我们管理员，任何人都必须通过不断的学习来适应飞速发展的社会，不然必定会落伍。作为一名管理员，必须通过各种不同的途径进行自我学习，学习专业知识、甚至一些必要的外语知识、教学知识。要用不断增加的知识去推动事业的发展，提高自己的工作效率。要有学习上、知识上的危机感。

专业知识就不用多说了，对于语音室管理这个专业技术性非常强的工作，对于越来越复杂的专业设备，没有相当专业的能力是没办法正常工作的。管理员要熟悉硬件设备，也要通晓软件安装和调试，既要熟悉日常的维护管理工作，也要熟悉规章制度，照章办事。简单的外语知识也是不可少的，例如在使用过程中，外语语音室的教学总要涉及到一些外教人员，良好的沟通能更好的促进教学。只能学习，才能让我们的管理工作更有生命力。

管理员应该参与制定和完善科学的管理规章，建立一个科学的管理体系。如语音室使用制度，卫生清扫流程，语音室设备启动使用流程和注意事项等，只有在专业的、科学的指导下，语音室才能为教师和学生们创造一个良好的教学环境，才能充分调动教师、学生等的积极性，主动参与到语音室的正确使用中来，形成一个良性循环的使用环境。

学习和借鉴都是要联系实践的。任何的知识和能力的培养都离不开实践，从实践中学习，也要把知识应用于实践中。活学活用，能帮助我们更好的解决工作中的实际问题，帮助学校解决实际问题，节约资源，改进教学环境。

三、细心观察，自我创造和谐环境

细节决定成败。一名优秀的语音室管理员素质的培养也同样需要注重细节。管理员需要在工作中处处细心，认真对待工作中每一件小事，把工作做到位，做到从容、有序。曾有一次，笔者在临近期末考试时，一个语音室的教师管理机上发现了一个移动优盘，就细心保存起来并及时联系上课的老师。联系后才得知粗心的老师在优盘上放有重要的内容，无形中避免了一次可能发生的期末考试试卷泄密事件。

管理本身也是一项集体性的工作，需要和教师、学生长期接触。管理员要和师生合作，相互尊重和信任，建立起团队合作的和谐工作氛围。语音室教学过程中，教师和学生总会遇到各种不同的问题，管理员的耐心指导，热情帮助同样也会有回报，为管理工作争得赞美和荣誉。有回报的爱心，有感恩的援助之手，会更有利于工作的开展，产生一个更和谐的工作环境，教学环境。

四、为人师表，树立自己的正面形象

在学生面前，管理员也同样是为人师表。也会对学生产生一定的影响。我们首先要从思想上去重视这个问题。无论是管理员，还是作为老师，我们都应该严格的要求自己，通过学习加强自己的修养，树立自己的正面形象。个人形象包括仪表、言行、思想等多个方面。虽然是管理员，我们的言行举止也应该是为人师表，也应该是谈吐文雅，充满着正能量的。

总之，在工作中，我们的良好形象不应该是来自外部，要从自我做起，通过不断的努力，通过自己的贡献去树立。要认清自我，以一颗谦虚的心，在自己的工作中积淀自己的价值。

参考文献

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[4] 孙泓生.提高语音室管理员素质的对策研究[J].黑龙江教育学院学报，2013（32）.

作者简介：于艳，女，连云港师范高等专科学校外语学院语音室管理员，扬州大学计算机技术专业在读硕士。