浅谈VOIP应用于企业网通信中的经济效益

开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了一篇浅谈VOIP应用于企业网通信中的经济效益范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！

【摘 要】：文章介绍了voip的发展和用于企业会给企业带来的经济效益。不仅可以节省大量的固定电话月租费用，而且网内、网外低廉的话费也可以为企业节省60%的开支。

【关键词】：VOIP；网络；经济效益

中图分类号：TN 文献标识码：A 文章编号：1997-0668 (2008)0110028-02

VOIP是Voice over IP的简称。 由Voice over IP的字面意义，可以直译为通过IP网络传输的语音讯号或影像讯号，所以VoIP就是一种可以在IP网络上互传模拟音讯或视讯的一种技术。企业如果使用VOIP来搭建语音网，会节省大量的花费开支和固网租用费用。

一、VoIP技术的三个发展阶段

当前企业网通信已成为驱动VoIP发展的重要力量，因此我们在分析企业网发展时需要重新审视VoIP技术的各个不同发展阶段。VoIP是第一个规模应用的分组业务网，可分为三个发展阶段。

第一阶段：1996年到1999年。这一阶段VoIP的主要特点为：

在企业网、互联网上小规模地提供不保证服务质量的语音通信；信令控制协议主要是H．323v1/v2，MGCP；单GK、单MGCP的小业务系统；不与电信网互通，或通过企业小网关作为用户接入电信网；不具有电信运营的OSS；不具有商业运营模式。

第二阶段：1999年到现在。这一阶段的主要特点为：

组建大规模商用的VoIP长途业务网，为公众提供有服务质量保证的长途语音通信；业务网技术体系主要为H．323v4＋H．248，个别小运营商用MGCP或SIP；多组GK多管理域组网解决了业务大网组网问题；特别建设的承载网（承载VPN）解决了VoIP长途语音业务网的QoS问题；较完善的OSS提供了对长途语音基本业务和部分增值业务的支持；具有电信运营模式；与传统电信网实现网间互联互通；作为基本电信业务之一受政府主管部门监管。

第三阶段：从现在开始是VoIP发展的第三阶段，目标是向NGN演进。其主要特征为：

把网关向末端延伸，IP到末端提供有服务质量保证的通信业务；向公众提供更丰富的语音增值业务；从单一媒体通信向多媒体通信发展；融合固定通信业务与移动通信业务；融合电信业务和互联网业务；解决组建NGN大网问题，解决网间互联互通互操作问题；解决NGN网内媒体信号处理问题；新的业务网络具有强大的OSS；可监管，可合法监听；具有良好的商业运营模式。

二、新一代企业免费长途电话解决方案

在当代商业运营过程中，跨地区、跨城市甚至跨国家之间的业务和企业分支机构越来越普及，而在此过程中，企业内部，企业之间的通讯需求也要求越来越高，各部门之间的联系日趋频繁，而不可避免的就是高额的通讯费用的产生，而且建立在PSTN基础上的传统通讯方式局限性很大，无法满足企业多方面的通讯要求，基于IP网络的新一代企业VOIP免费通讯解决方案，通过互联网和企业的宽带接入网为大中型企业提供专业的宽带多媒体通讯服务，包括国内国际长途电话、传真、可视电话和电话、电视会议服务等。服务覆盖全国和全球的企业宽带用户。不仅仅是通话成本的降低，更重要的是通讯方式的革命性变革，不改变传统拨语音通讯习惯，更简单的拨号方式，再也不用担心通讯费用，视频电话，远程多方通话，语音邮件等等全方位的通讯体验让企业行政能力全面提高！而且VOIP适应各种宽带接入方式（LAN、xDSL和Cable Modem）和各种IP地址分配管理方式及用户接入认证方式，可以为企业每年节约几十万到上百万的国内国际直拨长途电话费。

企业总部和各地分部根据宽带接入方式和原有传统电话设备配置选择不同的VoIP终端接入设备和拨号规则。企业只需投资和安装VoIP终端设备即可。有些企业的组网方案中，可以使用网关设备，连接传统的模拟话机，而不必再去购买专门的IP电话。这样也可以为企业节省很多的费用，实现平滑升级，在不改变原有设备的基础上，只需要购买VOIP的语音服务器和相应的网关即可。

三、使用VOIP的好处

VoIP需要在分组数据网络上传输传统数据包的同时传输语音与传真信息。从提供新一代设备的网络设备制造商与设计人员，到为商业与家庭用户提供有关服务的服务提供商，VoIP 为各级用户带来了许多好处，为最终用户提供了三大收益：

1．降低成本

VoIP 不再使用线路交换网络，也就免去了按分钟计费的相关长途话费，这样用户每月的因特网使用费保持在较低的水平。

网内互打（On-net Call）--网内互打无需任何费用。例如北京总公司电话可以通过Internet和深圳分公司电话进行通话，完全不需要支付任何通话费用。VoIP 还将语音与数据网络结合在一起，更加充分地利用现有的 IP 带宽，从而降低了局端设备成本。如果企业使用IP电话取代传统的模拟话机，还可以节省固定电话每月月租费。

拨打网外电话（Call Off-net）--从内部分机拨号至一般长途电话，拨打网外电话，只需支付本地电话费用。

网外拨打电话（Off-net Call）--从本地外线拨号至远方分公司分机，只需支付本地电话费用。

特点：

完全节省分公司间的通话费用；

分公司彼此间的通讯便简快速；

有助于企业分公司间的沟通；

有助企业组织的整合与分工；

让企业分散各地的分公司缩小距离。

有助企业经理人出差时在分公司快速/经济地服务客户；

有效降低出差经理人长途话费及手机费用；

让企业经理人到任一分公司皆可正常处理原来业务；

与传统拨号习惯相同，使用容易。

2．简便而且强大可靠

一个设备支持语音与数据通信，这就实现了简洁方便的局端设备设计。集成网络还可实现动态带宽优化以及容错设计。

3．高级应用

由于 VoIP 利用压缩与分组的数字格式，因此它在先进的多媒体、多服务应用方面的潜力几乎是无限的，这包括具有 Web 功能的呼叫中心、协作式白板、远程通信交换以及提高个人工作效率的应用（如统一消息处理）等。

VOIP语音服务不仅可以实现传统电话业务的所有功能（例如免打扰、闹铃、呼叫转移等），而且还可以实现语音和数据业务的结合，例如提供语音邮箱、可以收发传真，可以异地查看邮件内容和收听语音留言、实现多方会议，呼叫代答和语音跟随业务。

VOIP与多媒体通信的快速融合必将给企业带来巨大的经济效益，取代企业目前租用的极其昂贵的数字/模拟中继电话线路，享受极其低廉的国内国际长途费率。企业各地分部之间的长途电话费可以降低60%-100%。企业拨打到分部以外的国内国际长途电话费可以降低50%－90%。很多通信厂家为我们提供了基于VOIP的语音服务器，在给您带来巨大的经济效益的同时，也为您提供了很多快捷和多功能的服务，例如H3C、3com等厂家在VOIP解决方案方面就有很多的优势和成功案例。

使用VOIP语音服务，您不仅将切身体会到VOIP是企业节省话费的好帮手，而且能体验很多快捷和灵活的语音、传真等服务。