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从饥饿营销到敞开供应

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要说手机界的营销,始作俑者非苹果莫属,在苹果智能手机销售最火爆的时间里,总是有消费者不辞辛苦地在苹果的线下商店通宵排队,以求能在第一时间购买到产品,而在国内的手机厂商中,小米大概是把苹果的这一招学习得最为神似的厂商,虽然小米一手大招的饥渴营销在互联网上非常成功,成为了不仅限于手机行业的竞相模仿,但在这背后,既有营销方面的考虑,也有小米不得已的苦衷。不过最近小米却全面开放自家产品的购买权,甚至是刚的产品红米Note2的低配版也处于开放购买的状态,这是饥渴营销到头的表现?还是小米的一个转折点?

是什么催生了饥饿营销

小米在涉足智能手机行业之初,只是一家新晋的互联网厂商,自己实际上并没有工厂来进行硬件的生产,而这却是智能手机生产的一个重要门槛。既然没有工厂,批量采购零配件也就是不可能完成的任务,这也导致如果小米想要拿到最新的硬件必须用高于其他量产厂商的价格来购买,零件价格上去了,整机的价格自然也低不了,这种选择显然与小米早期强调的性价比概念冲突。

在这种两难的境地下,小米想到的办法就是批量订货,分批生产并放出,这实际上是一种不得已的市场策略,能够通过分批放出拉长整个系列产品的生命周期,避免“一锤子买卖”的不良印象,更重要的是,这种批量下单分批生产并放出的方式能够有效增强小米与上游厂商的议价能力,能够用相对低廉的成本采购配配件,将整机成本控制在用户可以接受的范围之内。

而小米崛起之时,恰逢国内智能手机爆发式增长的关键点上,我们姑且不谈小米手机、MIUI等产品在用户心目中的美誉度,只看市场容量,当时小米分批放出的产品数量面对庞大的市场需求量来说,只能是杯水车薪,这也就造成了小米玩“饥饿营销”的印象,但从我们的观点来看小米的市场和产品策略其实只是最现实和最无奈的选择,也算是一种巧合便促成了这种模式的诞生。

饥饿营销或将止步

如今小米已经成长为国内智能手机市场上最引人瞩目的力量之一,每款产品几乎都收到用户的热捧,以销售火爆的红米系列为例,破千万台的销量也意味着庞大的订单,那么在这种产品基数下,小米与上游厂商的议价能力得到的增强完全如同是吃了补药一般。而在这样的背景下,在继续之前那种批量订单,分批生产并放出的市场策略显然并不合适,除了让想要购买小米产品的品牌忠实用户转向其他厂商外,并无其他好处,尤其是在当前智能手机市场同质化趋向明显,市场竞争更为激烈的情况下,饥饿营销无异于自取灭亡,所以小米便为消费者打开了开放购买的这扇门。

在大势的逼迫下,小米采用开放购买的市场策略是必然的选择,但这种最现实的选择引发的市场动荡却是出人意料的。在之前的很长一段时间里,一众厂商都在抱怨产能不足导致渠道缺货严重,这确实是事实。但我们其实也不能忽视,很多厂商在看到小米成功的市场活动模式后进行的模仿,大家也都纷纷干起了批量订货,分批生产并放出的买卖。诚然这对手机厂商来说是降低运营风险,增强与上游厂商议价能力的方式,但对消费者来说,这显然并不那么美妙,当一个厂商的市场策略被所有厂商纷纷效仿时,“饥饿”也就成为了必然选择。在这些效仿的厂商中,我们不难发现还有大品牌的身影。

举例来说,一些厂商在运作旗下的互联网手机品牌时,在很长一段时间里是将其作为第二品牌来进行的,有些品牌存在投入不多、支持不多、关注不多的“三多”怪象,甚至不乏有产品会开了快一年,的旗舰产品却在市场上难觅踪影的怪现象,这显然不能用产能严重不足来解释,除了支持度不够外,很难想到还有其他原因。出了这种怪现象,虽然后面也有补救,比如会后同期上市,但固有印象已经形成,对品牌的美誉度还需要更多的投入来进行补救。也正是有了这样的前车之鉴,一众厂商在生产营销方面开始变得小心翼翼,但却并没有放弃。

如果饥饿营销不存在

饥饿营销是种特殊的市场营销手段,有人玩得炉火纯青,自然也有人玩得“脱了线”,不过就现在的观点来看,很多厂商认为饥饿营销似乎是应对风险的“万能灵药”,因为众多厂商都在模仿,自己也没有库存和周转的压力。从消费者的角度上来看,这显然是令人不爽的。不过也有厂商对饥饿营销这样的手段不那么“感冒”。

一些国产品牌一直没玩过饥饿营销这样的手段,这在当前看来似乎有点天方夜谭,但这种行为的背后其实有很深的含义。首先,不玩饥饿营销不代表驾驭不了这种方式,只是与自己的品牌理念或营销观点相悖,因此没有一窝蜂地加入进去。其次,这些品牌对自身的定位非常精准,瞄准的就是细分市场的细分用户,虽然与扩大市场占有率的野心,但希望用更踏实的方式来进行经营。第三,这类厂商在推出新产品前对市场有全面的调查和分析。综合起来,这就成为了不采用饥饿营销的底气和自信。而且令人佩服的是,这类厂商目前过得还比较滋润,现在已经开始全面进军海外市场了。

用不用饥饿营销的手段,其实只是手机厂商对市场判断后的一种手段,它既不是“万能灵药”,也不是“致命毒药”,如何玩转各种营销手段,最终还是要看手机厂商的功力如何了。

后记

在当前这一阶段,小米更换了市场策略,尤其是一众模仿者还没跟上的情况下,对进一步增强市场占有率有着明显的好处。但我们也不难发现,这种策略的改变对市场的冲击虽然是必然的,但在目前对友商的影响还不大,因为用户对品牌的忠诚度还在,即使有小小影响也无关大局。但如果友商们对此没有精准的应对措施,在“市场饥饿”的道路上越走越远,那么影响将是巨大的。截至目前,还没有厂商有相应的市场策略出台。当然,这可能也与小米目前的手机产品线相对简单,不像其他品牌的产品格局错综复杂有关。