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现代社会视角下的营销组合创新

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摘要:竞争力取决于创新力,营销创新是企业创新的灵魂,而如何进行营销创新是一个大问题。本文提出将现代社会日益变化的创新技法应用于营销创新,通过对营销组合要素的再分析,使原来虚无缥缈的创新变得有法可循。并提出了有效实施营销组合创新的具体方法。

Abstract: Competitiveness depends on innovation, and marketing innovation is the soul of enterprise innovation. But how to carry on the marketing innovation is aproblem. This paper put forward the modern social innovation techniques applied in marketing innovation. Through the reanalysis of marketing combination of the elements, the original disembodied innovation become executable. This paper put forward the method of deffective implementation of marketing combination innovation.

关键词:营销组合;产品;价格;探索

Key words: mix marketing;product;price;exploration

中图分类号:F723 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2011)02-0164-02

0引言

市场营销组合指的是企业在选定的目标市场上,综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素,加以最佳组合和运用,以完成企业的目的与任务。市场营销的主要目的是满足消费者的需要,而消费者的需要很多,要满足消费者需要所应采取的措施也很多。因此,企业在开展市场营销活动时,就必须把握住那些基本性措施,合理组合,并充分发挥整体优势和效果。在企业探索消费者需求的过程中,企业本身可以控制的因素归纳起来主要有产品(Product)、价格(Price)和探索(probe),即3ps组合。只要在这三方面有所创新,定能在市场上分得一块田地。

1产品创新法

传统的产品策略就是考虑开发适产品,选择产品线、品牌和包装等,只注重产品发展、产品计划、产品设计、交货期等决策的内容,往往忽略了产品为何产生,产品是干什么用的,什么是产品?

产品是指能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的事物,产品策略就是考虑企业应生产什么产品才能卖得出去,以满足消费者最迫切的需要。企业销售产品不在于销售产品本身,而在于满足消费者的需要。因此,产品策略也就必须以满足消费者的需要为目的。产品的创新业就体现在满足消费者的程度上。

1.1 以不断创新的产品满足消费者的需要随着社会的发展和人们生活水平的提高,消费需求也将发生很大变化。而且任何产品都有一个从引人到成长、成熟和衰退的发展阶段。因此,企业不能只埋头生产和销售现有产品,而必须随着产品生命周期和消费需求的发展、变化不断创新,及时用新产品代替老产品,以满足消费者的需要。

1.2 消费者的需要往往是多方面、多层次的,而大多数企业生产和销售的产品也不是单一的一般情况下,增加产品组合的宽度,扩大经营范围,实行多角化经营,可以充分发挥企业的特长,使企业的资源、技术得到充分利用,分散企业投资风险,提高经营效益;增加产品组合的长度和深度,可以占领同类产品更多的细分市场,迎合更广泛的消费者的不同需要的爱好,以招徕、吸引更多顾客;增加产品组合的关联性,使各个产品大类在最终使用、生产条件、分销渠道等各方面密切关联,可以提高企业在某一地区、某一行业的声誉。

2价格创新法

价格是市场营销组合因素中十分敏感而又难以控制的因素,传统的价格策略就是确定一个合适的价格,到底多少才是合适的,这个只有消费者自己才知道,因此价格创新法体现在制定产品价格原则与技巧上。

2.1 价格分割法价格分割是一种心理策略。企业对产品进行定价的时候,采用这种价格分割法,无疑能够让消费者在心理上产生价格便宜的错觉,进而调动消费者购买的积极性。

如现在经常在一些报纸或杂志上看到这种价格分割法的运用:一台HP笔记本电脑原价需要5268元,但消费者只要每个月支付439元(要连续支付12月)就可以买到这台HP笔记本电脑;一块阿玛尼优雅坦克情侣对表原价需要999元,但消费者只要每个月支付83.25元(要连续支付12月)就可以买到这块阿玛尼优雅坦克情侣对表。其实,这就是一种分期付款的价格策略,看似高额的单价,一经分割,价格立马就拉下来了。这种价格策略就是把单价分割成较小的单位进行报价。

2.2 弧形数字定价法据一项国外市场的调查发现,数字使用的频率排序,先后依次是5、8、0、3、6、9、2、4、7、1。而这种现象并不是偶然出现的,究其根源是消费者购买心理的作用。而在国内市场,很多人都喜欢上8这个数字,并认为它会给自己带来发财的好运;而4字则因为与“死”同音,则被人忌讳;7字,人们一般感觉不舒心;6字,因为中国老百姓有六六大顺的说法,所以,也比较受大家欢迎。

如每年的新春佳节,更体现了这种价格策略。“138元”真心诚意的礼品装, “298元”喜气洋洋的礼品装,“368元”骏业宏开的礼品装, “698元”招财进宝的礼品装,“888元”大展宏图的礼品装,“988元”鹏程万里的礼品装,“1388元”鸿运当头的礼品装等等。

总之,合理的价格策略能够成为提升企业利润的利器,而企业更应该巧妙运用这把利器。

3探索创新法

所谓探索创新法主要是不拘泥于原有传统的营销模式,开创、探索新的营销模式。

3.1 网络营销自从因特网广泛普及以来,它已不再只是消遣工具,网络营梢,作为利用互联网创造财富的新兴手段,得到了广泛的运用和长足发展。网络营销有它的优势:

3.1.1 网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有利于提高企业营销信息传播的效率,增强企业营销信息传播的效果,降低企业营销信息传播的成本。

3.1.2 网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销功能,能帮助企业减轻库存压力,降低经营成本。

3.1.3 国际互联网覆盖全球市场,通过它,企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税,网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。

3.2 绿色营销绿色营销不仅要满足消费者的需求并由此而获得利润,而且要满足和符合环境保护长远利益的需要,合理使用资源,正确处理消费者需求、企业利益和环境保护之间的矛盾,把三方利益协调起来,统筹兼顾。

向用户和消费者提供绿色产品和服务从各方面都要做到“绿色”。也就是说,一是要节约能源和资源,而不是为了眼前的利益和我们这一代人的利益,无控制地使用各种资源,只留给子孙后代贫瘩的未来;二是不使用有害化学物质,不能为了企业自身的眼前利益,忽视某些化学物质对环境和人体的危害;三是创新开发新产品、替代产品或服务手段,对污染严重、资源耗费大和破坏环境的产品和服务取而代之,满足需求;四是产品失去使用价值或服务完成后,不对环境造成危害,或废物的回收成本低、自然降解容易。

企业利益有时候并不总是与社会利益、消费者利益相一致,只有服从消费者导向、社会使命感导向和社会利益导向,企业才能长远地获得社会和消费者认同。

参考文献:

[1]庄小将.中国企业营销创新策略分析[J].学术论丛,2008(44):25-26.

[2]瞿彭志.网络营销[M].高等教育出版社,2009.

[3]程B珊,张博.营销模式[M].北京:中国档案出版社,2007:32.