纽约银行:不延迟的远程数据中心
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不延迟的远程数据中心是纽约银行全球各地员工和客户联系的纽带。
纽约银行的员工和用户遍布全世界，大多需要远程登录到银行的系统。如何保证系统响应不延迟，对纽约银行是一个极大的挑战。
纽约银行(The Bank of New York Company Inc.，纽约银行有限公司)是一家全球领先的银行，可提供一系列服务，能支持机构和个人在全球超过100个市场上管理金融资产。它创立于1784年，是美国最古老的银行，在全球金融市场的演变中一直发挥着举足轻重的作用。
纽约银行始终致力于利用最新的IT技术来提高业务效率。为了保护重要数据并确保应用程序的持续运行，该银行决定将其主要数据中心移植到远程位置。银行的IT小组请英特尔解决方案服务部门帮助测试应用延迟，以便银行能够确保远程数据中心不会影响应用程序的性能。
30毫秒的延迟也不行
英特尔解决方案服务部门通过以下步骤帮助纽约银行完成了数据中心移植工作：首先使用Shunra VE网络模拟解决方案创建一个可重复的网络延迟测试来查明潜在问题，然后再将应用程序部署到远程数据中心。
纽约银行副总裁兼技术项目办公室项目经理Anthony Del Busso表示：“数据中心与家庭办公室之间的延迟可能只有30到35毫秒，但是这一延迟会影响来回运行的所有数据包。如果你有数千个数据包,延迟会显著增加。我们看到了一些应用程序远程运行的情况，其响应时间从几秒钟到数小时不等。”
延迟还可能在整个网络中累积。Kaplan表示：“延迟并非只存在于一名用户与产生问题的系统之间，系统之间也有可能产生延迟。我们必须确保延迟不会对业务造成影响。”
纽约银行副总裁兼技术项目办公室经理Andrew Kaplan表示：“我们的员工遍布全球各地。电子邮件、会议系统和内部网站对于员工及时了解最新信息并与其他员工保持联系至关重要。”
如果不解决延迟问题，可能会对业务造成重大的影响。Kaplan表示：“我们有大量与时间相关的业务。延迟可能影响到业务部门能否完成当日的工作、遵循服务等级协议或在最后期限之前进行转账。”
Kaplan表示：“早些时候，我们就认识到延迟是一个大问题。我们知道，我们必须查明问题可能出在哪儿，然后考虑如何缓解这些问题。”
300种应用测试按时完成
纽约银行请英特尔解决方案服务部门帮助制定一个流程，以测试当前和未来应用的延迟情况。尽管应用的数量多达300种，然而应用测试和修改流程却在短短6个月内得以完成。Kaplan表示：“此项目的时间安排非常紧张。实际上，我们同时构建了两个现代数据中心―一个主要数据中心和一个备份数据中心。英特尔小组帮助我们按时完成了项目，同时使我们能够大大降低未来出现任何业务问题的风险。”
英特尔顾问在对纽约银行的技术要求和业务目标进行评估之后，便开始制定一种方法来测试该企业的所有应用。Del Busso表示：“我们需要创建一个可重复的流程，以便从用户的角度来测试每种应用。我们不仅希望确认数据中心移植的所有潜在问题，还希望制定一个流程，用于未来可能部署的应用软件以及当前应用软件的新版本。我们依靠英特尔来建立这一流程。英特尔还推荐了可支持我们完成这一流程的相关设备。”
测试流程必须迅速制定，银行需要时间来检查所有应用。Del Busso表示：“我们需要测试大量应用，如果存在任何问题，还需要时间来补救这些问题。”
Kaplan说：“此项目的时间安排非常紧张。英特尔小组帮助我们按时完成了项目，同时使我们能够大大降低未来出现业务问题的风险。”
银行和英特尔顾问根据业务范围，共同对应用软件进行了划分，接下来，根据业务范围创建了应用中关键功能的测试脚本。项目小组使用Shunra VE网络模拟解决方案，在预计的延迟和负载条件下对应用性能和响应时间进行了测试。Del Busso表示：“借助Shunra VE，英特尔小组帮助我们首先测试了出现问题的几种应用。在某些情况下，他们能够就我们可能未预期到的一些潜在问题发出警告。”
测试流程建立之后，纽约银行即可独立地进行测试。Kaplan表示：“接下来，英特尔顾问帮助我们确定应用程序的修改方案，以便我们能够确定最经济、高效的方法来获得所需结果。”纽约银行的IT小组升级了驱动程序和软件版本，并使用网络硬件工具来优化数据传输。
业务不容影响
随着银行增添新的应用来支持其新的业务方向，制定测试流程会特别有益。Kaplan表示：“我们近日与摩根大通公司签订的协议带来了一系列全新应用―总共约有200种。现在，我们能够检查并测试这些应用，以提前解决延迟或其他任何问题。由于与英特尔合作开展这一项目，因而我们能够直接执行这些测试。我们知道在哪里查找问题，并了解各种问题的解决方案。”
然而，该项目为银行带来的最大成效，也许是在移植到新数据中心的过程中没有产生任何问题。Del Busso表示：“主要优势在于没有人注意到此次移植。英特尔解决方案服务帮助我们兑现了不影响业务的承诺。”
项目档案
挑战
通过创建远程数据中心，进一步增强重要银行业务的安全性；
制定一个流程来测试超过300种企业应用的网络延迟，以便该银行能够在远程数据中心重新部署这些应用之前对其进行优化；
构建系统，并将其移植到能够提供所需可靠性和可用性的现代数据中心。
解决方案
制定了一个可重复的流程，用以测试其大量企业应用的网络延迟；
用多种网络硬件工具来减小数据传输延迟。
优势
更好地了解如何评估网络延迟之后，纽约银行能够测试其企业应用，进行所需修改，迅速移植数据中心而不会影响工作效率；
该银行现在拥有更加安全灵活的数据中心基础设施来保护银行业务；
随着业务的增长和变化，该银行可在部署新的应用之前使用测试流程。