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中国老年产品设计的现状和发展趋势分析

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中国已进入老年社会,一方面老年消费需求在增加,另一方面市场的供给却不足。本文分析了中国老年产品设计现状,并指出了未来的发展趋势。

2011年我国第6次人口普查的数据显示,中国60岁以上老年人口已达到1.77亿,占总人口比重为13.26%。据预测,到2030年我国60岁以上人口数量将达到3.1亿,占全国总人的20.4%。所以面对日益增多的老年人口,怎样做好老年产品的设计和开发,为老年人的生活提供更多保障和便利,让他(她)们有一个幸福的晚年生活,是构筑社会主义和谐社会的需要,也是实现伟大中国梦的需要。

我国老年产品设计的现状

据测算:我国老年人口消费占总消费的比重己经由2000年的9.7%上升到2010年的11.4%,到2020年,这一数字将达到15.4%。零点前进策略公司所做的调查显示,2005年,我国老年消费需求已超过4000亿元,2010年已达到10000亿元。但目前每年专为老年人提供的产品和服务总值还不足2000亿元。

造成老年产品这种供需之间巨大反差的原因是复杂的,其中最重要的是两方面原因:一、观念的问题。国务院在《中国老龄事业发展“十二五”规划》中指出,“十二五”时期我国人口老龄化进程将进一步加快,为此,要不断完善老龄产业政策,把老龄产业纳入经济社会发展总体规划,列入国家扶持行业目录。但是很多企业却没用发展的眼光来看问题,总是认为老年人市场成本高,利润低,消费不强劲,不敢在产品设计、生产和销售方面加大投入,忽略了银发市场的巨大商机,造成了现在老龄产业“总量小、品种少、企业少、规模小,传统产品多,科技含量少”的局面。二、产品设计适应性方面的问题。我国目前虽然有部分专门生产老年产品的企业和专卖店,但是产品给人的印象就是几十年一个样的拐杖、老花镜、服装、为生活不能自理老人用的辅助器械等,没有进行有针对性的设计,产品适应性差,造成老年人消费高低不就的窘态,抑制了老年人的消费欲望。以下就三类老年人产品进行分析:

1.老年人日常生活用品设计

日常生活用品,是根据老年人日常生活中衣、食、住、行的需求而设计的物品,是生活必须品,按用途可分为:洗漱用品、家居用品、厨卫用品、装饰用品、化妆用品等。综观国内日常生活用品市场,除了我们熟知的一些产品如老花镜、放大镜、拐杖、便椅等,很少有根据老年人生理和心理特点设计的新产品,所以老年人在购买日常生活用品时,大多是用其他人群的产品做为替代,给他(她)们日常生活带来了诸多不方便。而在国外就有很多针对老年人设计的产品如带放大镜的指甲钳、脚踏式电冰箱、不沾牙的口香糖等。可喜的是国内一些设计公司、工业设计园区和企业已开始重视老年人日常生活用品设计,开发出一些好的产品,如深圳嘉兰图工业设计公司成立了专门生产老年产品的品牌“雅器易用科技有限公司”,该公司设计并生产的适合不同老年人系列手机取得了国内外市场的一致好评。

2.老年人家用医疗保健产品设计

虽然经过几十年的发展,我国的医疗产业已取得了很多进步,成为仅次于美国和日本的世界第三大医疗市场,具备了一定实力,但和发达国家相比,无论在产品核心技术还是设计方面都存在较大差距。由于我国已进入老龄化社会,老年人口的急剧增加,老年人群的特殊性和传统家庭结构模式的变化,传统的医疗服务模式已无法适应他(她)们的需要,鼓励患者在家里进行疾病预防、健康监测和健康恢复等是未来发展趋势,所以近几年来,我国老年人用的家庭医疗保健产品设计有了进一步提高,诞生了深圳迈瑞、天津九安和长沙三诺等国内知名品牌,除了传统的一些产品外,红外治疗仪、光疗仪、电疗仪、磁疗仪、电子血压计、血糖仪、制氧机等产品相继进入市场,给老年人的生活带来了便利,但是在自主研发、生物医疗工程和数字家庭医疗保健产品的研发方面,还需进一步加大投入,以缩短和国外的差距。

3.老年人玩具产品设计

中国是世界上最大的玩具制造国,占全球玩具75%的市场份额,但绝大多数产品是儿童玩具,成人玩具的市场占有率仅为1%,很少专为老年人设计的玩具。老年人娱乐用的产品都是人们熟悉的如九连环、健身球、空竹、风筝、麻将和陀螺等。在国外,如美国成人玩具的市场占有率为40%左右,日本为65%左右,而且专门为老年人设计了电子型、智慧型玩具,如日本为了缓解老人的寂寞,就开发了能陪老人说话的机器玩具。面对日益增多的老年人口,怎样有针对性的开发玩具产品,能锻炼身体和大脑,能缓解寂寞,能老有所乐,对老年人生活质量的提高是很重要的。所以我国的玩具企业应该重视老年人市场,改变过去哪种冷漠的态度,针对老年人的需求,加大新产品研发的投入,这是一个巨大的商机,更是一种责任。

我国老年产品设计的发展趋势

一方面,不同年龄段,不同地区,不同家庭环境的老年人群的需求是不一样的,相对其他人群来说,更具复杂性、多元性。另一方面,由于生活水平的提高,科技的进步,消费观念的变化,老年人消费也有一种年轻化趋势。所以在进行老年产品设计时应注意这些因素,才能真正设计出符合他(她)们需要的产品。

1.注重市场细分

设计的目的是最大程度地满足人们的需求,只有通过详细的设计调研,掌握不同年龄段,不同地区,不同家庭环境老年人群的需要,细分市场,进行准确的设计定位,才能开发出老年人满意的产品。如按年龄可把老年市场细分为60~70岁、70~80岁、80岁以上三个层次,不同年龄段的老年人由于生理方面的差异而产生不同的需求:60~70岁的老年人由于健康状况相对良好,大多数社交活动和户外活动较多,生活方式较积极向上,对一些科技含量高、娱乐型、智慧型的产品需求较多;70~80岁的老年人属中龄老龄层,由于生理机能的衰退,老年性疾病增多,对科技含量高、娱乐型、智慧型的产品需求较少,对日常生活用品的要求更高,对医疗保健产品需求较多;80岁以上的老年人属高龄老龄层,由于生理机能衰退严重,多数人出现了多发性老年性疾病,生活自理性差或不能自理,对特殊的护理、康复产品需求较多。

2.注重易用性设计

易用设计也叫通用设计,始于20世纪50年代,当时在日本、欧洲及美国,开始注意“无障碍设计”,进人80年代后,“通用设计”的概念被广泛使用,设计及生产的每件物品都应该在最大的程度上被每个人使用,产品对具有不同能力的人应该是公平的,这其中包括老人、儿童、残障人士,以及那些有着特殊习惯的小众和弱势群体。对于老年人来说,由于生理机能的衰退,他(她)们的感觉、触觉、视觉、听觉、肌肉的力量、记忆能力和学习能力都初渐下降,在进行产品设计时,应该尊重老年人这些特点,整合技术、结构、功能、形态、色彩和工艺等要素,重视消费体验,简化产品的操作界面,降低操作难度,让老年人不需要太多学习就能轻松使用他(她)们的产品,这是老年产品设计最重要的一个原则。

3.注重情感化设计

情感化设计的概念最早由美国心理学家唐纳德・A・诺曼于2003年提出。作者认为设计如能引起消费者感情上的共鸣,才能变成他(她)们“希望拥有的产品”。对于老年产品设计来说,应注重老年人以下几个方面的情感诉求,开发出令他(她)们满意的产品:一、由于空余时间比较多,迫切需要合适的娱乐产品来丰富晚年生活。二、由于空巢、子女不在身边等因素影响,易产生孤独感、怀旧心理。三、很多老年人都有“返老还童”的心理现象。四、对一些行动不便的老人,一方面需要特殊的护理产品,另一方面渴望人格的尊严。五、老年人一方面希望享受信息时代带来的物质文明,另一方面由于学习、记忆能力的下降,害怕使用高科技产品。

结束语

“未富先老”,老年问题是我国要面对的一个难题。怎样通过设计来提高老年人生活品质,让老有所依,老有所乐,是我国企业和设计师的责任和义务。

(作者单位:南华大学设计与艺术学院)

作者简介:姚奇志(1968-),男,汉族,湖南邵阳人,学士,南华大学副教授,主要研究方向为产品造型设计。康红娜(1978-),女,满族,辽宁葫芦岛人,硕士,南华大学讲师,主要研究方向为产品造型设计。

湖南省科技厅项目(2011GK3196)