携手建设“社会责任生态圈”

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扎根中国，让革命性的技术和产品造福大众，促进IT产业创新和经济的发展，和中国IT业共成长，是英特尔中国成功的主要原因。我们预计，在不远的将来，中国会超越美国本土，成为全球最大的电脑市场。其关键在于如何携手政府、合作伙伴，利用各方的优势，共同打造一个良性、生机勃勃和可持续发展的产业生态圈。在社会责任战略层面，英特尔也一直秉承和贯彻这一方针。那么“生态圈”在英特尔是如何由来?在企业社会责任战略中又发挥怎样的作用呢?

“社会责任生态圈”的由来与意义

基于对如何能够推动IT产业在中国全方位发展的不断思考和全球的经验，英特尔进入中国不久，便提出了致力于发展中国IT产业“生态圈”的理念和长远规划，解决在快速变化的市场环境中英特尔如何帮助整个行业发展，实现双赢的战略方向。

这一理念的意义在于，怎样帮助产业伙伴发展，完善整个IT产业链，并推动和拉动需求，使我们的业务得以蓬勃发展。因为只有IT应用的新需求不断出现、互联网的应用日益丰富，电脑提供更好的用户体验和解决方案，我们的技术和产品才能更广泛地被最终用户所采纳。英特尔在中国26年的发展，就是和中国IT业同生共荣来获得成功的。在这一过程中，英特尔通过在技术、管理、人才培养，资金等全方位的帮助中国IT企业、互联网企业、软件企业发展和壮大，最终为搭建产业生态圈做出了贡献。

随着对产业生态圈以及更深层次的思考，我们意识到现在公益组织的发展，和当初英特尔刚进中国时IT产业发展的状况颇为相似。如何搭建企业社会责任生态圈，有序地应对中国发展中遇到的社会和环境挑战和机遇有着借鉴的作用。我们又发现在较发达的国家，公益组织作为社会和政府间的缓冲器，在解决社会矛盾方面起到了举足轻重的作用，同时对GDP还有着相当大的贡献。因此，英特尔将帮助企业获得成功的经验用于帮助公益组织发展壮大，通过推动公益组织、政府、企业、研究机构等合作伙伴跨部门的合作，整合广泛的社会资源共同应对社会问题，同时为公益组织发展搭建出强大、共享的平台，建立“社会责任生态圈”是刻不容缓的。

“企业责任社会化”与“社会责任生态圈”

英特尔希望“一己之力，兼济天下”，在企业社会责任中融合创新意识，积极主动地以创新方法应对社会挑战。这使得我们的企业社会责任(CSR)思维不断提升，我们把它叫做CSR3.0――在上个世纪90年代，英特尔实施企业社会责任战略，和其它跨国企业一样，还是基于比较战术性的考虑，主要方向是慈善、公益活动，主动回报社会，调动员工的参与，这是CSR1.0阶段。进入本世纪，我们开始将社会责任融入到企业战略中，并将社会责任与业务发展有机结合，成为我们的核心竞争力，这是CSR2.0阶段。2007年以后，英特尔明确提出企业责任社会化，旨在与政府部门和产业界开展更广泛的合作，“利用自己的优势和资源，推动经济、社会和环境的平衡持续发展”。改革开放三十多年，作为第二部门的产业界迅速壮大，在分享经济发展的成果同时，企业积累了丰富的人才，管理，技术，资金等资源的优势，如何撬动这一部门，调动和发挥企业的优势和积极性，成为继经济创新后，推动社会创新的生力军，将是中国未来能否更和谐和包容性发展的关键所在。2010年，我们重新审视和制定了企业社会责任的中长期规划，提出了“以技术创新推动社会创新”，开启了CSR3.0的新篇章――英特尔希望使企业责任社会化，系统地催化整个社会创新体系。

“社会创新”其实是从宏观的角度去思考企业社会责任而得出的结论，和国家“十二五”规划的要求相一致，也与主席最近强调的“加强和创新社会管理”，加强社会组织的建设和创新社会管理，促进社会和谐的要求高度契合。为了将这一理念诉诸实践，自2010年我们和民政部慈善和社会福利促经司，推出了“芯世界”公益创新奖，以“评奖一资助一培训”的模式，去挖掘、鼓励、培养、推广公益创新摸式和机构，向公益组织提供能力培养，共同壮大公益生态系统。“芯世界”将搭建一个公益创新的“群”，吸引更多的力量汇聚其中，各尽所能，共同推动社会创新。

我们提出建设“社会责任生态圈”，强调的是一种世界观和方法论，我们希望从宏观、动态的角度，将英特尔发展产业生态系统的经验用于社会创新领域，希望携手政府、企业合作伙伴和公益组织，倾心营建社会创新生态系统，把企业行为提升为广泛而长远的社会行动。英特尔希望通过系统性的全面布局，通过搭建公益组织之间及其与IT产业之间的交流平台，以信息化促进公益领域健康有序的发展，最终实现社会的进步与和谐。今年6月我们还将在

“社会责任生态圈”的未来愿景

作为一家成功的跨国企业，英特尔的成功智慧就体现在建设生态系统上。在中国，我们也一直在思考，如何为经济、社会的可持续发展做出贡献?如何才可以把对社会的贡献最大化同时又来推进我们的业务?建立有序的生态链就是实现这一诉求的创新理念和有效方法，而且这已经经过我们过往的尝试并得到印证。这种方式所产生的社会效益与其理念一样也已经提升到战略层面，其作用已经远远大干做具体项目的战术层面。

我们的展望：

首先，到2020年，经过企业、公益组织、政府与学者等的共同努力，在一些关键的社会责任领域以及不同的地区，能够有针对性地能建立生机勃勃的“社会责任生态圈”中的“群”，能够基本上针对性地解决一系列迫切的社会和环境问题。

第二，公益组织越来越重要，在提供社会服务、解决社会和环境问题方面将起到更积极的作用。在美国，目前公益组织创造的价值占GDP的11，5％，假如十年之后在中国能占到5％，其发展前景和发挥的作用就非常可观。当然，我们还任重道远，因此，我希望未来的优秀的大学毕业生和企业从业人员能更积极投身公益组织，希望每一企业都能够将社会使命融人业务发展，真正名副其实地利用企业优势来推动社会创新。

基于这些愿景，五年或十年之后，当我们共同回首中国企业社会责任事业的发展路程，如果那时人们还记得是英特尔提出和发起了“社会责任生态圈”的倡议，记得是我们通过携手各界力量建立“社会责任生态圈”而共同改写了中国公益事业和CSR的发展历程，那将是英特尔每一位员工和我们每一个合作伙伴的无上光荣，每一位中国人的骄傲!