浅谈多媒体教室管理工作中的问题与对策
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摘 要：基于学校现代教育技术环境下的今天，多媒体教室已成为学校教学的主要手段。随着多媒体教室的普遍应用，对其的管理和维护工作就显得十分重要。本文根据学校多媒体教室管理的使用现状，在设备管理、维护以及使用者的培训等方面提出了对策。
关键词：多媒体教室；管理；维护
随着信息技术的发展和教学手段资源的丰富，多媒体教室已成为各学校日常教学的必备工具，也是学校重要的教学资源，尤其在我院教研培训中发挥着越来越重要的作用，各学科每逢教研培训必用多媒体教室。多媒体教室为教师教研培训提供一个良好的教学平台。可以说，多媒体教室在保证学科教研培训和提高教学质量中发挥着越来越重要的作用。电教设备的管理部门或学科不仅仅具备维护和管理的职能，更重要的，要使多媒体电教设备在我院教研培训中发挥其应有作用中增添服务特性。因此，电教设备的管理部门如何在日常学科教研培训中加强多媒体教室管理，增强服务意识，已成为当务之急。
一、学校在多媒体教室管理中存在的不足
1.思想观念陈旧，服务意识不够
基于学校现代教育技术环境下的今天，多媒体教室已成为我院日常教研培训的必备工具，是提高教育效率和效果的基础。我院多媒体教室建设的数量也在成倍增加，然而，在这一过程中，电教管理工作教师的思想仍然停留在电教设备“开机”“关机”的管理员的层次上，还不能主动为教研培训活动服务。在工作中，没有主动考虑为各学科提供不同配置多媒体教室以及配套的软件，电教设备管理工作跟不上各学科教研培训需求。
2.重视程度不足，电教资源的开发和利用不够
在一些学校领导和普通教师眼中，电教工作只是一般性的教辅工作。在许多人眼中，电教教师只不过是放录像，开多媒体教室，为学校摄影、摄像、刻录光盘资料等。长期在这种环境氛围下工作，电教教师对于电教资源的开发和利用主动性、积极性不足，对电教工作消极被动，简单应付。一方面，学校的电教工作人员在岗位竞聘中常常处于非常不利的地位，经常被边缘化，电教工作的积极性、主动性遭受打击。另一方面，学校的电教工作人员配置不足，每天为日常的电教常规工作疲于奔命，更谈不上电教资源的开发和利用。
3.规章制度建设不完善
在管理上对教师和管理技术人员缺乏相应的规章制度，导致其责任心淡漠，对设备不爱护珍惜的现象时有发生。笔者发现部分多媒体教室的任课教师经常在下课后由于一时疏忽忘记关闭电脑、投影仪等设备，如果这些设备在长时间处于无效运行状态必然会损耗液晶投影机等设备使用寿命。
4.教师的操作培训不足
教师的操作使用水平直接关系到整个多媒体教室的正常运行和设备的使用寿命。笔者发现小部分教师对多媒体设备的使用不够熟练或经常发生操作不正确的情况，以致设备无法正常运行。因为实际上大部分教师并非专业人员，平时教学任务比较繁重，又没有对多媒体教学设备进行过系统的学习。因此，为了使广大教师更好地掌握多媒体教室设备的运用，必须对使用多媒体教室授课的教师进行系统培训。
二、加强多媒体教室管理工作中的对策
1.加强对多媒体教室的日常管理与维护
目前，学校多媒体教室的使用率很高，因此，常规的任务是做好设备的管理及使用登记工作。具体而言，要认真执行有关多媒体教室使用登记制度，可以让教师及时反馈多媒体教室使用情况，及时改进多媒体教室工作中的不足，不断地提高多媒体教室的管理工作和服务水平。一方面，电教管理部门要增强多媒体教室的设备维修力量，提高技术服务水平。另一方面，要做好对多媒体电教设备的定期检查与维护。多媒体设备故障大部分都是由环境和灰尘所引起的，如投影机是精密仪器，它积满灰尘很容易造成机器内部温度过高造成自动停机保护或灯泡损坏的现象，故应定期对设备进行除尘工作，要经常清洁投影机空气过滤网，保证进风口的畅通；多媒体教室管理人员经常要对计算机、功放、麦克风、VGA分配器及各种连接线等进行一次例行检查，对有故障的设备及时进行维修或更换，可以延长设备的使用寿命和预防故障的发生。
2.完善并落实规章制度
多媒体教室的管理和维护工作相对繁杂，学校应该根据目前自身的管理现状，尽快建立并完善相应的规章制度，这是管理和维护好多媒体教室的重要保证。规章制度应该包括教师使用多媒体设备职责、多媒体教室使用管理登记制度、设备借用制度、设备报损等等，这样才能有效地发挥多媒体教室的作用，提高教学效果及教学质量。
3.配备现代教育技术专业管理人员
多媒体电教室是多媒体计算机、投影仪、音响设备等多种媒体的组合体，需要一定数量的教育专业技术管理人员，他们要具备适应管理工作需要的技术能力，如必要的电脑知识、电子线路知识,还要有一定的动手能力。同时还必须具有服务意识,能主动、耐心、热情地为教师服务。我院多媒体教室数量多，而专职管理人员又严重不足，给多媒体教室的管理工作带来一定的困难。因此，建议设立多媒体教室辅助维护岗位，配备现代教育技术专业管理人员，协助任课教师正确使用多媒体设备的任务。
4.加强对教师的现代教育技术培训
对教师的现代教育技术培训是实施多媒体教学，提高教育教学质量最重要的一环，因为教师是多媒体教室的直接操作者，他们对设备的功能了解和操作的熟练程度决定了多媒体教室发挥效能的高低。因此，要培训教师对多媒体设备功能的了解和常规操作，了解多媒体教学软件在计算机上的使用方法，让教师对所使用的设备的功能心中有数。培训中可以列举教师在使用过程中容易出现的问题，教会他们解决的办法及其对设备的维护和保养方法等，使每位教师都参与到设备的日常维护工作中来，减少电教教师维护维修的工作量，也使他们更能体会电教教师的工作。
总之，多媒体教室是一种基于学校现代教育技术环境下先进的教学手段，多媒体教室的管理与维护直接影响着我院正常教研培训活动的开展，因此电教工作人员在思想上要高度认识做好多媒体教室管理和维护的重要性，只有管理好、维护好、使用好多媒体教室，才能最大限度地发挥多媒体教室的教学功效。同时要进一步贯彻落实各项管理制度，努力提高电教管理人员的服务质量和管理水平。只有这样，才能充分合理地利用教学资源，发挥多媒体技术的优势，就一定能够为我院创造出一个十分优良的教学环境，以达到教学效果的最优化。
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