云时代的十大传播趋势

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关于云传播的一些联想

这是一个“云”的时代。云计算、云储存、云平台、云思想，一个个“云”概念被极具超前眼光的人或组织提出来，并立即投入到研究和应用中。

云计算被视为“革命性的计算模型”，它使得超级计算能力通过互联网自由流通成为可能。科技的发展，再次颠覆了人类的思维模式，于是我们开始用“云”的思维去重新思考，寻求个人与他人、与社会、与自然的互动交流及和谐发展。

云传播是一种新生的力量。借助于科技的发展，互联网、手机等新媒体兴起，使得大众传播、即时/非即时的点对点传播、社交网络传播等新兴传播方式得以实现，在传统媒体时期，由于传播技术和内容的垄断，大众只能成为最终的信息接收方，新媒体的兴起，使每一个媒体受众成为新的传播源，大大提高传播的持续性、广泛性与不可控性，机遇与风险并存。

云传播是湿润的。“湿”的本质就是回归人性的真诚关怀，回到人类社会之初，那个充满感情和信任的人际关系中。云传播将受众体验放在了至高无上的地位，传播必须为人服务，必须通过真诚的沟通赢得消费者的信任。在道德体系崩坏的年代，主动承担起重建信任与和谐的社会的重任。随着“和而不同”精神在生活中逐渐深入人心，人心苍白的心灵或许会逐渐红润起来。“上善若水，水善利万物而不争”，让“湿”的世界逐渐取代这个干燥、充满摩擦的世界。

云传播的十大趋势

从“到位”到“有穿透力”

传统的传播思想仅仅追求到位，即是否接触到更多的目标受众，是否有效传递了广告信息，但媒介环境越来越复杂，信息爆炸式增长，信息传递受到各种干扰，消费者对有效信息的鉴别力，对垃圾信息的免疫力都在增强。而云传播更多将注意力放在信息传播的载体上。我们在进行信息传播前，都会对传递方式、传递时间、传播对象的接触状态及思维方式做出分析，从而制定出最有效的广告传播组合方案，目的是在混沌的媒体环境里，让信息源穿过干扰的媒介和媒介的干扰，干扰的竞争品牌和竞争品牌的干扰，比传统传播方式具备更强的穿透力，穿透消费者的心理防线，打动他们，直击内心，留下深刻印象。最终让品牌信息与消费者达成深度沟通。

从“整合”到“融合”

整合是将报纸、电视、广播、网络等媒体形式的自身优势发挥出来,同时弥补传统媒体与新媒体各自的先天不足。各媒体平台之间在统一的目标下最大限度地实现协同运作,使传播达到1+1+1>3的效果。随着媒体整合的深入和传媒科技的发展,数字化将成为未来各个媒体平台的共同存在形式,最终可能出现网络、媒体、通信三者的“大融合”,打造出全新的融多种媒体形式于一体的数字媒体平台，利用所有的媒体传递信息，实现“无缝结合”和“跨界传播”。这样的一个数字媒体平台内容容量巨大,不再受传统新闻版面和时间的限制,存储成本越来越低；内容可以通过多个终端呈现,拥有非常强大的互动性。

从整合到融合的过程已经开始，并正在往前推进。媒体应该更多地关注自己生存的核心问题――内容和服务,关心受众的需求,并不断地针对受众的需求进行创造，只有这样才是媒体生生不息的根本动力。

从“偶然性”到“必然性”

传统的传播策略虽然也强调对传播效果的预测和控制，但调研技术的落后和调研数据的滞后、经常使得传播无据可依，而传播和消费者的多变也使得传播过程变得越来越不可控，最终使得传播效果充满了极大的偶然性。云传播可借助最新的技术和对消费者的充分理解，对信息传播的效果做出准确的预测，不断使得媒体传播过程中的不可控因素变为可控因素，将传播效果的偶然变成必然，提高对传播的效果控制和管理能力。

从“接触”到“体验”

传统传播中，到达率、频次等是制定传播策略，考量传播效果的主要指标，云传播则关注受众的沟通体验以及由这种良好体验带来的对媒体和品牌的意见改善和口碑提升，并促使受众成为新的传播源，激发N次传播，形成人际传播的“墨西哥人浪”。这种方式能将信息传播者及受众很好地结合为一体，形成传播者即受众、受众即传播者的互动的多元交叉性的网状的互动传播过程，无需增加成本，即可提高传播的广度与深度。在传统媒体日益式微，新媒体日益崛起的今天，人们比以往任何时候都更加看重和倚赖“通过虚拟，体验现实”的新的媒介消费方式。

从“创意”到“创新”

传播业发展这么多年，传播效果都在逐年递减，而传播成本却在逐年递增。对于绝大多数的消费者、广告主、媒介使用者来说，媒体接触实在太多，因此，无论是受众还是企业，对媒体都开始有越来越多的选择。传统广告关注传播内容的创意，而云传播在这个基础上，还关注新技术对媒体和传播的促进。我们持续对新媒体进行发掘，对媒体的创新性进行使用，并用沟通的方式挖掘消费者的创新性想法，从而不断更新传播手法。同时，我们为客户提供的服务已不再是传统式单一的产品推销，而是致力于为客户量身打造最合适的全新传播模式，从而为传播效果的提升带来更大的空间。

从“周期”到“节奏”

以往说的传播周期主要是从静态角度来看待传播发生的时间特征，而且在技术层面都是以四周或者一个自然月作为数据采集和效果评估的自然单元，事实上传播围绕着广告主营销活动和消费者意见转变这两个核心，时间单元如果先验地确定为某个固定周期，就会发生削足适履的问题，所以要用动态观念来界定传播行为的时间特征，这就是所谓传播的节奏，既是与营销活动相契合的夫唱妇随，也是与意见转变相吻合的如影随形，同时密切关注消费市场的动态，把握好传播的节奏，就能做到“行于所当行，止于不可不止”。既能保证传播目标的达成，又能做到恰当适度，杜绝浪费。

从“做运动”到“可持续性”

传统的传播是基于一个个的运动来规划和管理传播过程，关注每一次运动的策划、执行和效果评估。但这种认识与方法容易导致关注短期目标而忽视方向性和连续性，这种一曝十寒的传播，容易造成消费者的疲劳、反感与陌生、疏远，最终使得传播效果差强人意或者远低预期。而云传播强调传播是一个生生不息的永不停歇的长期持续性工作，关注传播策略的持续规划、传播效果的持续提升，我们制定的每一个传播方案，绝非运营过程中的独立的个体方案，而是长期的、完整的品牌传播策略不可或缺的一部分。在未来，“营销”应该将由“运营”所代替，强调的就是对品牌的长期运营、对消费者的持续管理。

从“可计划”到“可管理”（调整、评估、控制）

传统的传播关注计划性，但缺乏对传播过程的调整、评估和控制，云传播强调对整个传播环节的管理，通过对客户品牌的特点及营销计划的分析，结合目标受众的接受思维模式，做到根据市场和消费者以及媒体环境的变化适时调整传播策略、对传播效果进行精确评估，对整个传播过程进行强力控制，完善对传播链上下游的管理，确保传播的成功。

从“基于历史”到“面向未来”

以往的传播在进行调研、分析、策略、计划、评估这些具体作业环节时，主要的逻辑是基于历史，面对信息爆炸、媒体碎片化、消费者个性化的时代洪流，基于历史的木筏实在难以顺利抵达胜利的彼岸，深入研究现在的客户、媒体、消费者以及这三要素之间的联系，预见到在当今现象之中潜伏着的未来趋势，顺应这种趋势去规划、执行和管理传播，从而达至“胜兵先胜而后求战”的理想境界。

从“可能”到“相信”

以往的传播或者基于自身的经验或者基于最初的判断，而希冀达成某种“可能”的效果。这当中充满了不确定性，凭借着万一的概率实现愿望。云传播全面掌握了传播在品牌、媒体、受众这三要素的动态趋势及其互动关系，并结合了过往专业的成功传播经验，便可以做到“相信”品牌通过媒体向受众传播而达到目标。基于跟媒体的深度合作，我们相信媒体的传播效果；基于对目标受众的专业调查及心理分析，我们相信受众的体验感受；基于对客户的深刻了解，我们相信客户最终能通过正确的传播渠道实现其产品及品牌的价值。云传播相信，我们提出的相信品牌的力量，其实至少是包括了以上三种相信的合力。

云传播面临的挑战

从植入营销、危机公关、口碑管理、病毒式传播……到社会化媒体营销，仅仅从这些名词的变化就可以看出媒体传播领域的日新月异。科技促进了媒体传播行业的迅速发展，消费者的变化对企业的营销水平提出了更高的要求。企业需要比以前花费更多的精力才可以把自己的品牌信息精准的送到它所需要的那些消费者面前。

人才的发掘及培养，将是云传播集团乃至整个行业需要面临的最大挑战。

新的时代对媒体传播人提出了新的要求：

在媒体传播领域，我们必须时时保持热情和好奇心，既要掌握传统媒体的特点，同时要理解不断涌现的新媒体的精髓，具备整合各媒体的能力；

在消费者行为方面，我们必须理解消费者内心需求的变化、生活行为的改变，媒体接触的变化；

在企业方面，我们必须对客户行业和产品了如指掌，理解、甚至介入客户的品牌传播战略，同时，我们需要具备极强的服务意识的人才，以实现客户的品牌传播目标和促进客户品牌价值的增长为己任，实现客户、公司和个人的共同成长。