中小学协同教育网络平台需求分析

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摘 要 随着教育和信息技术的发展，由学校、家庭、社会三大教育系统共同组成的协同教育系统逐渐成为教育研究主流。本文针对已有的协同教育网络平台所存在的问题，采用调查问卷、走访等方法，对协同教育网络平台用户进行调查，了解各用户的平台需求，再根据信息反馈，借鉴结构化分析方法，提出了协同教育网络平台的各大功能需求，将平台中的模块概况和版块初步划分，为搭建新的协同教育网络平台作铺垫，为“基于网络平台的学校、家庭与社会协同教育研究”这一课题研究作前期的准备。

关键词 三大教育系统 协同教育 网络平台 需求分析

中图分类号：G434 文献标识码：A

0引言

当今教育环境下，人们逐渐意识到，教育不仅仅是狭义的学校教育，言传身教般的家庭教育、丰富多样的社会教育在孩子的成长中，同样扮演着十分重要的角色。于是，一种由学校教育系统、家庭教育系统和社会教育系统组成的新型教育系统逐渐成型——协同教育，已经成为世界教育发展的一个重要趋势。在信息技术日新月异的信息化社会中，如何利用信息化手段沟通家庭、学校和社会，使这三个系统相互联系、相互作用、相互协同，从而形成合力，已经被纳入了致力于协同教育的研究人员的课题中。其中，网络平台作为教育信息化环境下最为普遍的方式，已经被广泛的开发与应用。但是，在现有的协同教育网络平台中，网络功能性不全、协同要素缺失（社会教育系统被忽略）、平台稳定性不好等问题困扰着协同教育网络平台，导致已有的平台效果并不能达到所希望的水平。针对这一现象，很多教育技术研究者纷纷投入到新型协同教育网络平台的搭建中。

在此背景下，本文利用问卷调查法、访谈法进行相关调研，首先在学生家长、学校教师、社会相关成员中进行走访调查、网上问卷调查等，再根据调查结果进行分析，同时引入网站搭建的结构化分析方法，对中小学协同教育网络平台进行需求分析，为搭建新的协同教育网络平台作铺垫，为“基于网络平台的学校、家庭与社会协同教育研究”这一课题作前期的准备，从而运用协同教育的理念促进中小学生的教育和全面成长。

1中小学协同教育网络平台理论基础及需求概述

1.1理论基础

1996年，刘纯娇在《学校家庭协同教育构想》一文中首次提出了“协同教育”的概念，她认为协同教育是将协同学理论移植于教育领域，但是她只探索了学校教育与家庭教育系统两个教育主体之间的合作协同的关系。随着教育研究的不断发展，研究者们逐渐意识到人类教育系统是由家庭教育子系统、学校教育子系统和社会教育子系统有机组合而成。教师不能独自帮助孩子发展他们的智力、个性、社交能力和道德品质，也就是说，培养孩子获取知识的技能和养成一定的态度需要社会公民和家长这些成年人提供帮助（Dodd & Konzal，2002，p27）。

南国农教授在《成功协同教育的四大支柱》一文中指出：协同教育是一种新的教育方式，它是联合对学生有影响的各社会机构的力量，对学生进行教育，以提高教育的效果、效率和效益。在这篇论文中，南教授特别指出，现代信息环境下的协同教育，尤其要联合学校、家庭、社会的力量，三位一体合作利用现代信息技术对学生进行教育。根据他的介绍，成功协同教育的四大支柱之一就是“搭建先进的平台”。在黄立新的《技术支持的协同教育研究述评》一文中，他也指出：协同教育平台是关系着协同教育成效的关键因素之一。他认为，协同教育平台的工程建设模式主要包括两类，其中一类就是协同教育网站，这和本文所研究的中小学协同教育网络平台正相契合。

1.2需求概述

在网络与科技不断进步的今天，计算机已经进入了家家户户，相比于传统的家校协同方式（如短信、家长会、家访等），网络平台具有信息时代明显的优势。如图1所示，在网络平台中，交流和共享信息的内容更加丰富，教师可以更好地针对某一个学生与其家长相互交流讨论而避开了原来群发短信时的不便性，并且社会教育也可以通过平台在教育系统中发挥作用（如：专门开辟的社会教育专栏，提供相关社会教育活动等），这些内容为协同教育带来了更多的交流形式，让家庭、学校和社会三大教育系统联系变得紧密而有序、有效。由此可见，利用网络技术实现家庭、学校和社会的协同教育研究是时势所趋。

近年来，有关的协同教育网络平台发展迅速，网站平台多达几百个，如：“阳光通协同教育平台”、协同教育门户网等，有一些一线教师利用非专业的平台：如QQ群，博客空间等。它们为当今的协同教育的实施和研究做出了一定的贡献。根据问卷、访谈调查反馈的信息与数据，现今的协同教育网络平台现状为：

（1）家庭、学校常规联系基本满足。家长可以借助协同教育门户网等了解孩子的学习课程进度等。

（2）与社会教育系统的协同缺失。在笔者所调查的平台中基本不涉及社会教育系统，协同教育的“三位一体”教育系统不能完全实现。

（3）平台稳定性低、特色功能少。笔者在调查中发现，某些协同教育网络平台存在访问不稳定的问题，而且其协同功能仅限在资料交流、信息交流等，特色性不强。

2中小学协同教育网络平台用户分析

调查与分析平台用户，了解协同教育网络平台可能的服务对象和需求，规划与设计符合目标用户群的网络平台，为他们提供所需的功能和服务，吸引他们对网站的注意力，这样才能构建一个成功的协同教育网络平台。

2.1 中小学生是平台服务的中心

在三方的协同教育网络平台中，无论是哪一方都是围绕中小学生进行的。我们在规划平台之初，就应该将中小学生的学习、生活、成长作为平台各项功能建立的出发点，如学生年级的分类、学生学习课程的内容、学生的成长相关点等，这些都是平台中各栏目所建立的基础。只有了解了学生的学习成长特点，才能实现教育的最终目标：实现学生的全面发展。

2.2 学校教师是平台服务的主导

学校教育在学生成长过程中处于主导地位，学校是专门的教育机构，有专业的教育工作者，在教育理论、经验等方面往往比其它两方面高出一筹，学校教育对于一个人品德、智力和体质的发展影响是巨大的。所以教师是主导用户，平台中的功能与栏目应该和教师的教学内容、教学方法、教学过程等相适应，如应满足教师上传教育资料、回答教育问题、与家长相互沟通等需求。

2.3 家庭家长是平台服务的重心

家长的言传身教、家长的教育方式方法对学生的对孩子的健康成长、智慧启迪、人格形成都具有重大影响。三大教育系统中最重要的基地就是家庭，通过平台的沟通与交流，家长与学校、社会联系、合作，从而形成协同教育。

2.4 社会教育是平台服务的延展

社会教育通过环境熏陶、社会活动和大众媒体宣传对学生施加影响，同时配合学校素质教育提供机会。通过实行教育改革，开展社会教育，是提高中小学生素质教育的有效途径。

协同学强调系统各要素之间、要素与系统之间或系统与环境之间都存在着“协同作用”，即合作、同步、协调、互补，协同一致有序；否则，产生无序。中小学生作为中心，以平台为技术基础，将家长、教师和社会其他成员沟通联系，使之汇集力量、相互合作、相互交流，形成合力，达到有序状态，更达到1+1+1>3的教育效果。

3中小学协同教育网络平台功能需求分析

3.1总体目标

3.1.1界面美观，操作简单

由于协同教育网络平台的用户多为中小学教师、家长和其他社会普通成员，美观大方的界面就是平台吸引用户的一大特色。在现有的协同教育网络平台中，如阳光通协同教育网，就以其良好的界面设计吸引了较多的访问者。对于常常和中小学生打交道的用户来说，平台应该具有积极向上的、能够体现出学生风貌的图像与色彩，如鲜明欢快的色调、可爱大方的图片和文字效果等。此外，简单的操作界面也十分需要，因为无论是教师还是学生家长，除去工作，他们的时间都是有限的，如果简单的点击就可以完成交流与提高，那么平台的功效就更容易实现了。

3.1.2三大教育系统功能齐全

在以往的平台中常常忽略了社会教育系统的作用，在本文的中小学协同教育网络平台中，各功能模块的选择既要有学校教育、家庭教育，还必须加上社会教育系统。在信息爆炸的当今社会中，教育是一个社会性的问题——这也已经广泛地被人们所承认。大众传媒、社区文化、博物馆、少年宫等社会组织对教育的影响力不容小觑。

3.1.3三大教育系统联系紧密

有些平台，虽然把各个系统的功能需求都放入了协同教育网络平台之中，但是模块自成一体，在无形中将它们割裂了开来。本文所描述的协同教育网络平台中为避免这一缺点，可以利用先进的信息技术手段，如论坛、博客、微博等，将三大教育系统紧密的联系在一起，真正达到形成合力。

3.1.4特色突出、分级管理

在实现了三大教育系统合力的同时，更不应该丢失每个教育系统各自的特色，如家庭教育的基础性、示范性，学校教育的规范性、专业性，社会教育的丰富性、多样性等。这些在功能模块的设计中都应有所体现。

此外，为了实现稳定的网络平台，可以实行分级管理制度，能够根据不同的用户名和密码，赋予系统管理员、教师、家长、访客等不同身份不同权限，达到分级管理，简明数据库的目的。

3.2功能模块需求分析

本文中笔者借用软件工程中的结构化分析方法，即面向数据流自顶向下逐步求精进行需求分析的方法。先提取出了总体的几个模块：家庭教育模块、学校教育模块、社会教育模块和交互模块。如图2平台功能模块概况。其中，模块的划分只是方便对平台进行分级管理，使不同的身份有不同的访问权限，在实际的网页界面上，不同的栏目可以根据界面设计的不同要求作出排版。

然后根据不同的模块，笔者分别设置了不同的层次方框图，通过不断的对模块进行细化，达到协同教育网络平台功能齐全、分级管理、结构合理的总体目标。

3.2.1家庭教育模块

笔者将此模块分为：家长个人空间、学生家庭表现、家庭教育知识、家长留言评论四个版块。

如图3家庭教育模块所示，在进入这些版块之前，家长首先应注册登录，以家长的身份进入后，就可以访问这四个版块下的各个栏目。家长在个人空间中添加个人信息、撰写教育日志，在学生家庭表现中记录孩子在学习、生活中的点滴记忆，体现家庭教育的基础性，在家庭教育知识中学习各阶段的教育知识，同时提升自身能力，从而体现示范性。

3.2.2学校教育模块

如图4学校教育模块所示，此模块分为：教师个人空间、学生在校表现、教育教学资源和教师留言评论四个版块。教师首先注册登录，可以添加个人信息、记录工作日志，展示学生在校情况，包括思想、学习等，还可以将其用图片、视频、学生作品等展示出来。为体现教师的教育专业性，在教育教学资源中，教师可以根据自身情况，添加各个阶段的教育知识，为访客提供专业的教育思想与理念。

3.2.3社会教育模块

如图5社会教育模块所示，此模块与前两个版块类似，但为了体现社会教育系统的丰富多样性，版块改成了最新教育动态，包含教育新闻、协同教育资源和社会教育活动通知（如：大众传媒、社区、少年宫等的教育活动安排）。

而在教育知识一栏中，分为小学、中学教育和家长、教师培训，既提供社会教育资源，也扩大教育培训覆盖面。

3.2.4交互模块

如图6交互模块所示，这一模块主要的功能就是实现其他三大模块的联系和沟通。无论什么类型的访客，登陆后，可以在教育知识问答版块中提问不同阶段的问题，可以涉及学习、生活、教育教学，甚至是休闲方面。而且本平台交互的另一特色就是集成了各协同教育交流平台，包括论坛讨论、博客讨论、微博交流，或是其它交流平台，它们都可以以本平台作为跳板进入个人所喜爱的讨论专区，运用便捷的讨论方式，交流教育经验，传播教育知识，提高教育水平。

4总结与反思

协同教育是未来教育的主流。协同教育连接了家庭、学校和社会三大教育系统，在信息技术日新月异的今天，如何架构一个良好的协同教育网络平台对中小学协同教育的发展十分重要。

参考文献

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