昌北高校图书馆联盟SWOT分析及发展探析
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摘要：文章利用SWOT理论对昌北高校图书馆联盟的优势和劣势、机遇和风险进行了分析，并在此基础上对昌北高校图书馆联盟的宏观发展方向进行了探讨。
中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）01-0027-03
图书馆联盟是指为了实现资源共享、利益互惠而组织起来的受共同认可的协议和合同制约的图书馆合作组织，是在网络环境下图书馆为实现资源共享、节约经费而建立的新型合作模式。SWOT分析法又称态势分析法，是早在20世纪80年代初由旧金山大学的管理学教授提出来的一种分析法，能够客观而准确地分析和研究一个单位的现实情况。它把组织内外环境所形成的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机遇（Opportunities）、风险（Threats）四个方面的情况结合起来进行分析，以寻找适合组织实际情况的经营战略和策略。从某种意义上说，图书馆联盟也是一个公益性质的企业，将SWOT理论引入图书馆联盟，对图书馆联盟的理论发展具有较强的可操作性和可借鉴性。
作为国内具有代表性意义的图书馆联盟，昌北高校图书馆联盟是在一无所有的情况下，由一群热心服务读者的图书馆人发起并成立的。其在没有得到外界资金帮助的情况下开展了卓有成效的服务，获得了读者认可和媒体称赞。为了使昌北高校图书馆联盟能获得更进一步的发展，文章对昌北高校图书馆联盟的优势、劣势、机遇和挑战进行了探讨。
1昌北高校图书馆联盟SWOT分析
1.1优势
1.1.1地理位置接近，有长期合作基础。昌北高校图书馆联盟于2010年3月19日正式成立，成立之初为昌北三校图书馆联盟，成员只有江西财经大学、华东交通大学和江西农业大学三校的图书馆。在历史上，因为地理位置相近，三校之间的交流与合作从没有停止过，联系频繁而密切，为昌北高校图书馆联盟的成立打下了坚实的基础。该联盟成立后，虽然增加了5个成员馆，但都是在昌北地区。之后，随着该联盟影响的扩大，一些非昌北地区的高校图书馆也申请加入，但是因为地理位置较远，协调管理不便，申请没有被批准。位置的接近方便了成员馆之间的沟通与交流，也为昌北高校图书馆联盟管理中心和各子项目管理中心开展活动及服务读者奠定了基础。
1.1.2制度建设规范，运行正常。昌北高校图书馆联盟自成立以来，一直重视制度建设，对各项业务工作均制定了相关的规章制度。目前联盟的制度包括：《昌北高校图书馆联盟章程》《昌北高校图书馆联盟文献传递质量管理规定》《昌北高校图书馆联盟联合参考咨询管理办法》《昌北高校图书馆联盟馆际互借工作细则》《昌北高校图书馆联盟馆际互借读者须知》《昌北高校图书馆联盟资源协调采购原则》等。这些制度都是联盟在工作实践的基础上，汲取国内外其他图书馆联盟的先进经验而制定的，切实可行，可操作性强，为昌北高校图书馆联盟各项工作的开展提供了保障。4年的运行实践证明，制定的这些制度是行之有效的。
1.1.3馆长高度重视，馆员积极参与。在系统中，决定性的因素是人，昌北高校图书馆联盟成立的起始就源于几个馆长的闲聊。之后，在馆长们的重视下，经过前期准备，昌北高校图书馆联盟正式成立。在该联盟运行的过程中，各馆领导高度重视该联盟的工作，把其视为本馆工作的重要组成部分，投入了大量的精力、人员、经费等。领导的重视，带动了广大馆员的热情，馆员对昌北高校图书馆联盟的各项工作也表现出极大的关注，并且积极参与该联盟的各项活动。
1.2劣势
1.2.1缺乏风险防范机制。昌北高校图书馆联盟虽然运行良好，但还存在着一些需要注意和防范的风险。风险包括内部和外部两个方面：①内部风险。主要是加盟成员馆选择错误的风险，联盟组织结构模式选择（或设计）不当的风险以及联盟成员之间的合作不能持续发展的风险。②外部风险。主要是侵犯知识产权的风险和技术风险。防范这些风险需要建立专门的机制。
1.2.2非正式联盟，比较松散。昌北高校图书馆联盟是一个松散型组织，存在一定的随意性。各成员馆之间也是平等关系，不具约束力。虽然章程及相关制度对该联盟成员馆的权利、义务以及行为规范有一定的要求，但是这些要求只是鼓励性的，对于违反规定的行为并没有任何具体的处罚措施。
1.2.3民间组织，上级支持不够。昌北高校图书馆联盟只是一个民间组织，是由各成员馆自发成立的，没有隶属于任何机构，也没有在相关政府部门或者行业管理部门注册备案，得不到权威部门的认可和支持，而且经费也全是自筹，没有其他经费来源，这种情况对联盟的可持续发展是严重不利的。
1.3机遇
1.3.1资源共享的发展趋势。任何一个图书馆都不可能满足本馆读者所有的信息需求，为了进一步提高信息利用的性价比，馆际合作成为必然。一般本馆只收藏高利用率的核心信息资源，对于相对边缘的读者信息需求，只能通过馆际互借和文献传递等方式来满足。不管是国内还是国际的发展形势都表明，信息资源是人类的共同资源，是必须也是可以实现共享的。图书馆之间的交流与合作不断深化，也推动了信息社会资源共享的发展。
1.3.2云计算提供技术保障。云计算和云服务技术的深入发展，为馆际合作提供了技术保障。图书馆联盟需要一个共同的资源平台，而云服务提供了这一平台，实现了信息资源的有效整合和高效利用。昌北高校联盟数字图书馆整合了8个成员馆的所有纸质和电子资源，在一个平台上提供检索、下载、阅读、传递等服务，极大地方便了读者。
1.3.3联盟影响扩大。昌北高校图书馆联盟成立4年来，成员不断增加，影响力日益扩大。从央视新闻到中央权威报纸，对昌北高校图书馆联盟都做了较大的宣传报道，而网络上对于昌北高校图书馆联盟的报道更多。昌北高校图书馆联盟以其扎实的服务赢得了读者的信任和青睐。该联盟影响的扩大，为其发展提供了基础。
1.险
1.4.1馆长更换、人员更新频繁。随着时间的推移，昌北高校图书馆联盟各成员馆的馆长都会进行调整，而该联盟是一个松散型民间组织，馆长对其发展起着举足轻重的作用。除馆长外，馆员的岗位调整对昌北高校图书馆联盟也有一定的影响。各子项目管理中心人员若是更换频繁，工作将难以稳定持续。
1.4.2轮值制度缺乏主导力量。目前，昌北高校图书馆联盟采取的是轮值制度，由一个成员馆作为轮值馆，统一组织该联盟各项工作，轮值馆每年更换一次，由该联盟管理中心开会讨论决定下一任轮值馆。这一制度虽然保证了昌北高校图书馆联盟各成员馆之间的平等地位，但是对其可持续发展存在一定的影响。很多工作不是一年就能完成的，更换轮值馆后，由于新的轮值馆关注重心不同，有的工作就会不了了之。
1.4.3随着成员增加，凝聚力待加强。昌北高校图书馆联盟成立之初只有3个成员，但随着规模的扩大，成员增加到8个，组织活动的难度也大大增加。如：昌北高校图书馆联盟管理委员会由于人数多，难以协调出一个合适时间来开会。虽然目前各馆对其活动仍然很支持，但是其凝聚力还是要继续加强。只有成员齐心协力，昌北高校图书馆联盟才可能取得较好的发展。
2发展
2.1争取上级支持，扩大社会影响
昌北高校图书馆联盟要想获得稳定的地位，必须得到上级部门的支持。因此，其要争取挂靠在省教育厅或者其他政府机构，通过注册备案，成为一个合法的正式组织。有归属管理部门后，其也可以获得上级更多的政策支持和经费资助，这对联盟的发展是非常重要而有益的。
2.2继续深化合作，实现资源共享
2.2.1电子资源集团采购。电子资源建设目前是各馆资源建设的重点内容，如何用有限的经费购买更多、更好的信息资源，是每一位馆长都应思考的问题。目前，昌北高校图书馆联盟在资源建设方面尚没有做到集团采购。集团采购可以用有限的经费购买到更多的信息资源，并且通过各馆的协调，相互取长补短，相得益彰。昌北高校图书馆联盟曾经联合购买了Wiley数据库，这是一个有益的尝试。在购买电子资源方面，其还需要继续深入，通过联盟组团，以更优惠的价格购买更多的电子资源。
2.2.2共建特色数据库。特色数据库是信息资源的有效补充，目前各馆都建有若干个特色数据库，但是各馆建库情况不同，采用平台不一，数据标准各异，存在低水准和重复建设等问题。昌北高校图书馆联盟可以针对这一问题开展工作，集中各成员馆力量，围绕昌北地区的经济社会发展需求，结合各馆丰富馆藏，建设高标准的特色数据库，为本地经济发展服务，这也是其章程的要求。
2.2.3联合开展学科导航服务。学科导航可以将海量无序的信息进行有序化，是学科馆员开展学科服务的重要阵地和平台。目前，国内外很多数据库商都提供相应的软件和服务，如Libguides学科服务平台、E线图情等。昌北高校图书馆联盟的各高校基本包含了大部分的学科、专业，其可以利用这些学科导航平台，联合开展学科导航服务，将海量无序的信息资源有序化、系统化，方便读者利用。
2.3加强馆员交流，形成联盟团队
昌北高校图书馆联盟还可以联合开展学术研究活动。目前，昌北高校图书馆联盟虽然每年都举办学术研讨会，但还是各自为政，各馆之间缺乏学术上的合作。特别是在申报课题方面，昌北高校图书馆联盟虽然有意设立一些研究课题，但是没有实现。另外，馆员之间的交流也十分有限。2015年，昌北高校图书馆联盟启动馆员互访计划，进一步丰富了馆员交流的渠道，今后还要进一步丰富馆员交流的形式和内容。
2.4完善制度建设，规范联盟运行
昌北高校图书馆联盟虽然制定了较完善的规章制度体系，但是制度建设是没有尽头的：①随着形势发展，有些规章制度需要修订。②针对一些空白领域也需要增添新的制度。如：针对其约束机制和违反规定的处罚措施，目前还没有相应的制度，需要进行增添和修改。
3结语
印度学者阮冈纳赞曾说过：“图书馆是一个生长的有机体。”图书馆联盟建设虽然取得了较大的成绩，但是仍然处于发展阶段，需要在实践研究中引进各种先进的理论和方法，从而得到更大的发展空间。昌北高校图书馆联盟在肯定成绩的同时，也要充分认识到机遇和挑战的压力，制订出切实可行的规划，走出一条适应江西省情和具有本地特色的发展之路。
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（编校：周雪芹）