“互联网+”时代妇幼保健院档案管理面临的机遇和挑战

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（郓城县妇幼保健计划生育服务中心，山东 郓城 274700）

[摘 要] “互联网+”时代，妇幼保健院档案管理既面临机遇，又面临挑战。在这样的背景下，为了有效把握机遇，迎接挑战，促进妇幼保健院档案管理水平提升，应该采取有效对策：创新管理理念，开展综合管理；革新管理技术，培养专业人才，并创新服务方式，提高服务质量。

[关键词] “互联网+”时代；档案管理；管理技术；专业人才；服务质量

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 05. 099

[中图分类号] G270.7；R172 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2017）05- 0185- 02

0 引 言

在计算机和互联网技术取得突飞猛进的现代社会，再加上云计算技术的应用，人类开始步入“互联网+”时代。它的到来，给人们生活和工作带来深远影响，对妇幼保健院档案管理带来的影响也不例外。在这样的背景下，应该创新档案管理思路，激发妇幼保健院档案管理人员热情，创新服务方式，提高妇幼保健院档案管理服务质量，为人们有效使用档案资料创造便利。

1 “互联网+”时代妇幼保健院档案管理面临的机遇

1.1 指明了管理方向

随着计算机的应用，传统档案管理方式得到了根本转变。也就是说，“互联网+”时代的到来，给妇幼保健院档案管理指明了方向，促进档案管理人员的思维和管理模式的创新。同时也推动了数据库的应用，让档案管理数字化成为可能。并实现对档案资源的有效利用，也有利于妇幼保健院档案管理的升级与创新发展。

1.2 提供了技术支持

档案管理工作的创新发展，离不开相应的技术支持。在“互联网+”时代，云计算技术、大数据技术、数据库技术、扫描技术等，在妇幼保健院档案管理中逐渐得到应用，为档案管理顺利进行和管理水平提升提供技术支撑。

2 “互联网+”时代妇幼保健院档案管理面临的挑战

除机遇之外，“互联网+”时代也给妇幼保健院档案管理带来新挑战，主要表现在以下方面。

2.1 管理内容比较单一

“互联网+”时代推动妇幼保健院传统档案管理方式变革。但一些单位没有及时把握这个趋势，管理观念落后，管理内容比较单一，难以对档案数据资料进行全面分析，不利于提高妇幼保健院档案管理水平。

2.2 管理人员素质偏低

管理人员数量偏少，队伍老化，再加上忽视计算机技术学习，难以顺应“互联网+”时代的要求，也制约服务方式创新和妇幼保健院档案管理效率提升。

3 “互联网+”时代妇幼保健院档案管理的有效对策

结合“互联网+”时代的机遇，可以从以下方面采取创新对策。

3.1 创新管理理念，开展综合管理

“互联网+”时代，大数据是趋势和必然要求，也是管理工作中不可忽视的内容。因此，妇幼保健院档案管理人员应该创新管理理念，有效开展档案的综合管理活动。要树立大数据思维，对妇幼保健院档案信息开展综合管理，依托云计算和大数据，注重档案信息资料的收集和整理。并构建数据库，做好编号与存储工作，推动档案资源共享，为使用者查阅和使用档案创造便利。

3.2 革新管理技术，培养专业人才

顺应“互联网+”时代带来的机遇和挑战，革新管理技术，引进并培养专业化人才。妇幼保健院要注重引进档案管理专业基础知识扎实，经验丰富，管理工作业务技能强的人员。并建立学习培训制度，让他们学数据、云计算、档案管理规章制度等，努力适应档案管理需要。具体工作中，应该顺应时展趋势和技术创新要求，构建妇幼保健院档案管理现代化信息系统，加强档案数据资料存储，对档案管理技术和数据库升级。注重学习其他单位的先进管理技术和档案管理经验，让先进的管理技术、信息技术、管理经验得到应用。并健全妇幼保健院档案管理制度措施，推动各项工作制度化和规范化。要明确档案管理人员职职责和工作目标，健全并落实奖惩激励机制，激发管理人员热情，促进档案管理水平提升。

3.3 创新服务方式，提高服务质量

根据妇幼保健院档案管理和档案资料使用的需要，创新服务方式，为档案资料使用者提供个性化服务。在“互联网+”的支持下，管理人员要优化妇幼保健院档案管理，根据使用者个性化需要有针对性的提供服务。例如，可以增进不同部门联系，优化档案资源整合，对档案信息资源分类。增进不同工作人员联系与沟通，相互协作，形成档案管理合力，促进妇幼保健院档案管理服务质量提升。

4 结 语

“互联网+”时代开展妇幼保健院档案管理工作时，应该敢于面对挑战，迎接机遇。明确存在的不足，有针对性的采取管理措施。并注重提高管理人员素质，创新服务方式，促进妇幼保健院档案管理水平提升，让档案更好服务于人们的日常生活和工作。

主要参考文献

[1]王程程.“互网+”时代档案数据管理面临的机遇与挑战[J].档案天地，2016（2）：45-46.

[2]郑奇茹.“互联网+”时代高校档案数据管理面临的机遇与挑战[J].城建档案， 2016（7）：70-71.