大学英语口语测试的信度问题及对策研究
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摘 要： 作为最直接检测英语学习者实际口语水平的方式，口语测试一直以来受到广大学者的关注和研究。但该类测试的信度较低，引起人们对口语测试的质疑，迄今尚未形成较为完善的口语测评体系。口语测试过程中的评分人员、评分标准和评分方式都成为影响口语测试信度的至关重要的因素。高校应对考官进行筛选和培训，制定包括学生口语表达、交际策略、交际效果、情感态度、合作意识等综合因素的评分标准，并应用形成评价体系作为传统终结性评价的有益补充，从而有效地提高口语测试的信度，使口语测试有效地反拨口语教学，促进英语口语教学的提高。
一、大学英语口语测试的必要性
随着我国改革开放的进一步深化，经济的发展和社会的进步对人才培养提出了更高的要求，广大大学生也迫切要求提高英语口语水平，获得更强的英语口语交际能力，社会更是大量需求应用性的英语交际人才。为了进一步推动我国大学英语教学，适应国家改革开放的需要，教育部制定的《大学英语课程教学要求》明确指出：大学英语的教学目标是培养学生的英语综合应用能力，特别是听说能力，使他们在今后工作和社会交往中用英语有效地进行口头和书面的信息交流，以适应我国社会发展和国际交流的需要。随着这一新要求的颁行，大学英语口语教学受到越来越多的关注，口语测试对口语教学的促进作用也引起了高校英语教师的普遍重视，很多专家和学者在积极探索提高听说能力的教学方法和测试手段。但由于传统的教学和测试模式的根深蒂固，教师还是偏重于阅读和写作等书面语言技能的教学，加上四、六级考试的社会效应，大学英语教学仍以传统的应试教育为导向，大多数高校在制订人才培养计划时忽略了口语教学，使得口语教学改革难以真正推行；鉴于口语测试自身的特点，口语测试难以实现其效度和信度，使得口语教学和测试在实践中仍面临大量实际问题。本文主要围绕大学英语口语测试的特点，探讨口语测试中面临的实际问题，并提出相应的对策。
二、口语测试的特点及面临的问题
1.高效度。口语测试是一种通过直接的方式针对考生的语言表达能力进行的测试。凡是能够表达的一定能够领会，但能够领会的不一定能够表达，而在口语测试过程中，学生运用语言的结果可以直接为我们所观察，他们的产出性技能在测试中能真实地呈现，是一种直接反映输出性语言能力的测试，对学生语言能力的测量准确，效度较高。
2.低信度。Bachman认为信度与效度是语言测试中的两个互补因素，应相对平衡，提高口语测试信度，就是要提高其评分的可信性和稳定性，这与评分方法、评分标准、评分人员有直接的关系。第一，口语测试属于一种主观型测试，对测试结果的评分需要评分人员的主观判断并受评分人员主观因素的影响，信度较差，从而影响其效度。由于口语测试是测定考生的语言表达和运用能力，评分人员对测试结果的评判与其观点，语言水平，对评分标准的理解，以及当时的疲劳程度和情绪等因素有关，因此不同评分人员对同一结果可能产生不同的判断，同一评分人员在不同时间对同一结果可能产生不同的判断。第二，口语测试的评分通常有两种：分析法和综合法。分析法是把口语分解成若干要素，如语法、内容、语音语调的流利程度、准确度、词汇等。评分人员根据一定的标准，对不同的要素进行分别评分，各要素得分总和即为总分。综合法是评分人员根据一定的标准，凭总体印象给考生打分。分析法注重口语的各组成要素，更为客观，信度较高，但耗时耗人力，在大规模口语测试中操作困难；综合法仅依赖评分人员的主观印象给分，主观性强，信度较低。第三，检验学习效果的传统测试方式――终结性评价在大学英语教学实践与评估中起着重要的作用，但仅凭学期末的一次口语测试并不能客观公正地评价学生的英语口语表达能力，学生可能因紧张、心理压力等因素影响实际口语水平的发挥，使英语口语表达能力的培养受到了这种终结性评价的制约。
三、对策研究
1.提高口语测试信度较科学的方法就是严格筛选和培训考官。最理想和最实际的方法就是每场口语测试有两名评分员，而这两名考官需经过严格训练。考官培训的整个过程可设计以下步骤：考试背景、考试理由、与考试有关的语言和统计知识等。这种方式可有效地提高口语测试的信度。
2.制定评分标准时，主要以学生口语表达、交际策略、交际效果、情感态度、合作意识等多方面综合评定学生的水平，而不是单纯从语法或语音等语言知识的准确性方面来判断学生的语言交际能力。根据Bachman（1990）所提出的语言能力模型：语言能力包括语言组织能力和语言使用能力。语言组织能力包括语法能力（句法、词法和语音）和语篇能力（修辞结构和词语联结）；语言使用能力包括功能能力（如达意、操纵等）和社会语言能力（对自然地道语言的语感、对语域差别的语感等）。语言测试不仅测试语言组织能力，还测试语言使用能力，以及在交际过程中所表现出来的策略、态度、合作等因素。同时，在大规模标准化口语测试中，采用分析法和综合法相结合来评分，例如剑桥大学考试委员会的口语测试将分析法和综合法相结合来评分。
3.在大学英语口语教学实践中，注重知识和技能运用过程的形成性评价则是对传统测试方式的有效补充，使测试服务于教学。所谓形成性评价，即对学生日常学习过程中的表现，所取得的成绩，以及所反映出的情感、态度、策略等方面的发展做出评价，是基于对学生学习全过程的持续观察、记录、反思而做出的发展性评价。其目的是激励学生学习，帮助学生有效调控自己的学习过程，使学生获得成就感，增强自信心，培养合作精神。形成性评价使学生从被动接受评价转变成为评价的主体和积极参与者。将形成性评价体系应用到大学英语口语测试中，可以在平时的口语课堂上对学生的语音、语调、对话交际和语言表述能力进行逐项测试、分阶段测试，及时明确口语学习和教学过程存在的问题和改进的方向，及时修改或调整学习和教学计划，帮助学生提高口语学习的效率，同时帮助教师达到更好的口语教学效果。
四、结语
作为最为典型的代表，口语测试能最为直接地反映外语学习者的实际口语表达能力。从语言和社会两方面来看，口语测试的确十分重要。针对口语测试本身信度较低的特点，从评分员、评分办法、评分标准及评价方式等方面展开研究，以提高口语测试的信度，最大限度地发挥口语测试的作用，促进大学英语口语的教学。
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