手机平台服务对高校图书馆信息化的作用分析

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【摘要】文章针对手机平台服务在高校图书馆信息化建设中应用优势进行了分析，探析了手机平台服务的功能，并提出了加强手机平台服务的有效策略，旨在为高校图书馆信息化管理人员提供一定的参考。

【关键词】手机平台服务 高校图书馆 信息化 功能

网络化、自动化以及信息化已经成为高校图书馆未来发展的必然趋势，众多信息大量、高度的深入到工作、生活以及学习中，如果高校图书馆依然采用传统的管理方式，并不能够满足学生的实际需求。手机平台服务在高校图书馆中的应用，能够促进高校图书馆逐渐的向信息化建设方向前进，利用手机平台的便利性，通过手机平台随时、随地为学生推送各种信息，能够更加针对性、有效性的加快高校图书馆信息化建设进程。因此，文章针对手机平台服务对高校图书馆信息化作用的研究具有非常重要的现实意义。

一、手机平台服务在高校图书馆信息化建设中应用优势分析

（1）普及率高。高校图书馆信息化服务的主要对象为学生与教师，根据相关调查表明，学生手机拥有率超过90%，教师手机拥有率更是高达100%，如此高的手机拥有率，为手机平台服务在高校图书馆信息化建设中的应用提供了便利。

（2）可靠性高。随着手机技术的快速发展，手机技术已经非常成熟，能够向手机拥有者进行群发、自动发送、定时发送各种信息的功能，即使接收方由于关机、信号、网络等问题，不能够接收到发送的信息，也能够将各种信息自动保存，当网络、信号良好或者用户开机之后，能够接收相应的信息，具有非常高的可靠性。

（3）服务费用低。各通信运营商的短信费用、流量费用等都相对较低，并且读者还可以选择按月收取固定费用，短信无限发送，各种流量套餐，花费少量的金钱，能够获得各种所需要的信息资源，对于普通的学生来说也能够承受。

（4）灵活方便。手机小巧、轻便，作为移动通信工具，可以随身携带，并且接收和发送信息、查阅资料等都不受设备、空间以及时间的影响，只有读者需求，随时、随地都可以使用。

二、手机平台服务的功能分析

（1）读者调查。通过手机平台能够进行读者对图书馆服务方面的意见、满意程度等，并对反馈信息进行分析，对高校图书馆信息化服务水平和质量的提高提供可靠的参考。

（2）新刊、新书推荐。图书馆利用信息化技术、网络技术创建主页，为读者们提供众多期刊、图书，读者根据自己的喜好挑选，并且当图书馆主页增加期刊和书籍时，通过手机平台向读者发出提醒，读者根据自己的喜好选购相应的书籍和期刊。

（3）图书过期、催还通知。当读者所借图书、刊物过期之前，设定提醒读者还书的天数，通过短信、微信等方式提醒读者还书。为了保证读者归还正确的书籍，通知信息内容应该包括催还书籍名称、应还日期等。如果超过既定期限依然没有归还图书，则向读者发送罚款通知。

（4）预约文献、图书、期刊到馆通知。读者通过手机平台向图书馆发送预约文献、图书以及期刊的信息，当文献、图书以及期刊到馆之后，则向所需要读者发送通知，告知读者及时借阅，以此尽可能的满足读者的借阅需求。

（5）搜索服务。当读者需要某图书时，通过手机平台的搜索服务功能，由图书馆的信息服务器进行检索，并将检索结果发送给读者，为读者提供更加快捷、方便的服务。

（6）咨询服务。手机已经成为高校教师和学生必不可少的工具，通过创建咨询平台，利用各种手机业务开展各种咨询服务，读者将自己的问题、需求等以短信、邮件等方式发送到图书馆信息服务中心，既可以由图书馆工作人员回答读者的问题，也可以对常见问题设置统一、标准的答案发送给读者。

三、加强手机平台服务的有效策略

（1）创建移动服务数字图书馆。手机已经成为人们获得服务与信息的重要途径，通过利用移动互联网创建移动服务数字图书馆，能够为读者提供“短信+WAP网站”服务，读者通过手机登录移动数字图书馆，能够享受新书推送、预约、借还、查询以及阅读等众多服务，并且许多高校创建的移动服务数字图书馆还为读者提供了与RFID相关的移动服务、个性化信息推送、电子期刊等服务。同时，随着高校WIFI覆盖面积的增加，4G技术的逐渐发展和成熟，通过手机平台获取图书馆信息服务的读者数量不断的增加，移动服务数字图书馆的建设已经成为高校图书馆信息化建设的必然趋势之一。

（2）图书馆微博。现阶段，高校教师和学生获得信息、新闻的途径不仅仅局限于看电视、电脑客户端等，逐渐的开始利用智能手机，以“刷微博”的形式获取信息。因此，高校图书馆信息化建设必须认识到微博的重要性，开通专门的高效图书馆微博，通过微博平台为读者提供读者书评、馆内新闻、新书推荐、视频、图片等，这样更能够贴近读者的生活，吸引更多读者的眼光。

（3）创建图书馆微信群。我国已经成为亚洲地区微信用户数量最多的国家，高校图书馆应该创建专门的图书馆微信群，为读者提供各种图书或者优美的片段，同时，还应该重视和读者的互动，让所有的读者都分享自己的东西。同时，这样还能够激发读者到图书馆借书，以便于自己分享的东西能够获得更多人的青睐。此外，读者还可以通过微信群向图书馆推荐好的书籍，图书馆根据读者的需求采购更加贴近读者的书籍，对图书馆的资源结构进行优化和完善。

四、结束语

总而言之，信息化发展已经成为高校图书馆发展的必然趋势，手机平台作为实现高效信息化建设的重要途径，高校图书馆管理人员应该充分的认识到手机平台服务的应用优势，充分的利用手机平台服务的各项功能，采取各种有效的措施，不断的加快高校图书馆信息化建设进程，为读者提供更加便捷、全面的服务。

参考文献：

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