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中国企业需重新审视专业化

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专业化企业是指那些具有技术独占性的企业,它们能在市场竞争力以及盈利能力等方面大大领先竞争对手,形成垄断性优势。IBM通过对各行各业大量企业的实践研究发现,企业专业化程度越高,在与同行竞争中的优势就越明显。

在国内,格力电器是一个专业化企业的典型。2011年,它实现营业收入835.9亿元,同比增长37.5%;实现净利润52.45亿元,同比增长23%。与多元化的美的电器相比,格力电器的竞争优势依然很明显。2011年,美的的空调收入为638亿元,同比增长32%;冰箱收入为114亿元,同比增长15%;洗衣机收入97.6亿元,同比基本持平。

以格力空调占格力电器营收的98%计算,去年它的空调业务营入约为819亿元,比美的空调多出181亿元。格力预测,2012年,格力电器营业收入有望超过美的冰、空、洗三大产品之和。这一预测并非不切实际,格力电器在2012年只需实现20%增长,即可达成营收1000亿元的目标,而美的电器增速已调整为个位数。

如果格力电器上述目标能够实现,则有望成为中国家电行业第三个“千亿级”企业。不仅如此,格力空调销量还有可能突破4000万台大关,从而成为中国第一个、全球第二个冲顶“4000万量级”的企业。在彩电、空调、冰箱、洗衣机四大传统家电领域,过去只有三星彩电销量超过4000万台。

仅靠一种产品就实现了众多同行企业多元化无法企及的目标,格力的成就不由得令人赞叹。那么,是什么让格力电器能够保持高速发展?换言之,格力成功的秘诀是什么?

人们倾向认为,专业化道路是格力建立强大市场竞争力的根源。因为专注于空调,格力空调从品质到技术都达到了竞争对手难以企及的高度,并最终赢得了市场的尊重。格力的成功促使人们重新审视它的专业化战略,对专业化的偏见已到了必须打破的时候。前不久,格力电器总裁董明珠在接受媒体采访时重申,格力坚持专业化战略不变。

中国企业家天生钟情于多元化,他们总是担心专业化会让企业触及“天花板”,不由自主地将企业触角伸向四面八方。而“不要把鸡蛋放在同一个篮子里”的投资理论,客观上也为企业家的投机行为找到了理论依据。

专业化、多元化原本没有优劣之分,专业化有成功案例,多元化亦然。那么,我们为什么特别强调中国企业需重新审视多元化呢?因为,在过去相当长时间内,中国企业家对多元化近乎狂热崇拜,造成了较为严重的后果。

家电业是中国实施多元化战略最为普及的行业,仍坚守专业化的企业屈指可数。但是,真正建立核心竞争力的多元化企业有几家?几乎没有。即便像海尔、美的这样率先迈过“千亿门槛”的企业,仍没有形成垄断性优势。

中国企业多元化战略的失误,最主要表现为进入的领域多,建立核心竞争力的领域少。以海尔为例,目前已进入白电、黑电、数码产业等领域,但除冰箱、洗衣机外,其他如空调、手机、电脑都表现不好。多元化唯一的好处在于能把企业短时间内做大,这十分符合中国人“好面子”的心理。

多元化的局限性也显而易见。企业的研发投入总是有限的,进入的领域越多,分散在每个板块的投入就越少,因此,多元化最易出现的问题就是“贪多嚼不烂”。格力的聪明在于它有自知之明,知道能干什么不能干什么,知道优势在哪里,劣势在哪里,于是它选择了做自己熟悉的事,“集中兵力,重点突破”。

而大多数的多元化企业不是这样,它们往往是老板“脑子一热”的结果,本来应当是审慎、理性的决策,最后变成了冲动与激情。

实际上,多元化并不适合所有企业,更不适合企业所有发展阶段,如果一家企业无法确保在它希望进入的领域建立足够强大的竞争力,应该毫不犹豫地止步!

当然,专业化也不是完美无瑕,一般来讲,专业化公司规模都偏小,对于那些渴望把公司做得很大的企业,专业化需要他们耐得住冲动。而专注于一个领域,更容易建立专业优势,并易于实现较为良好的盈利。

目前,仍有人担心格力未来会触及天花板。我认为未来3-5年不会,理由如下:

首先,格力建立了较为强大的技术优势,比如1赫兹变频技术、高效离心式冷水机组、R290新冷媒空调等等,为企业实现可持续发展提供了动力。

其次,商用空调市场的快速崛起,成为格力新的企业增长点,预计在格力空调的销售结构中,商用空调占比会越来越大,对企业的贡献也将随之提升。

再次,格力国际市场开发全面提速,海外市场将成为商用空调之后第二个增长点。依据规划,最迟于2013年格力将在美国建厂,然后进一步在欧盟建厂,国际市场对格力的贡献率,将从目前的25%提升至50%甚至更多。

格力已初步架构出国际级企业竞争力体系,随着产品与市场布局的进一步完善,实现可持续发展是可预见的。

刘步尘: 1965年生,河南郑州人,1988年毕业于中南财经大学。原TCL集团彩电新闻发言人,家电产业资深观察家,国际企业品牌形象顾问。历任夸父企业管理咨询机构首席顾问,广州上兵伐谋企业管理顾问有限公司策略总监,现任依维文化传播管理机构首席顾问。迄今发表企业管理、产经分析、营销案例等各类文章800余篇,在家电产业、企业形象、公关传播等领域有较深研究。