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无情怀不生意

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李宗盛的“既然青春留不住”全球巡演北京场结束了,尽管已经是“返场加开”,但仍是“一票难求”。曾主办上海、南京两场的演出公司负责人就说过,“以前做演唱会,会有一些领导、公关客户来问赠票,但这一次,所有人都是来问怎么才能买到票。但我们只能抱歉地回答,买也不行,真的没票。”

当老李在台上唱:“想得却不可得,你奈人生何/该舍的舍不得,只顾着跟往事瞎扯/等你发现时间是贼了,它早已偷光你的选择……”台下的一众人便被“戳中”,被打动。他们需要如此,便愿意为之付出人民币,换得一张门票。

就商业收获而言,这无疑称得上是一场盛宴。至于原因,老李的音乐固然是最重要的,但在乐评人王昕看来,同时存在的,还有“这个时代所需要的某种情怀”。

情怀几钱一斤?

情怀,被释义为“带有某种感情的心境”。在老李这里,他的音乐作品就是最好的情怀介质。他一开口,听者有心,诸如种种回忆过往、诸如种种心头感触,便翻滚而出,情不自已。

但并非所有产品都能如此。于是在推向市场时,为产品附加一个能从情感上拉拢客户的说辞显得很有必要。这是从“硬广”到“软文”的另一种方法,从前多被叫作“情感营销”,如今被老罗的锤子手机一折腾,有了件新衣,是为“情怀”。

如何情怀?用那句曾风靡的“哥抽的不是烟,是寂寞”就能直白释义:当有情怀加身,烟便不是烟,成了寂寞。但新时代的贩卖者们以为这还不够,因此他们不仅要说产品,说产品的情感附加值,更要郑重地铺垫,为什么要做这个产品。如此,才更配得上情怀一说。

于是,当你被《这一锅腊排骨你吃定了》的标题吸引进去时,看到的不是腊排骨,而是“食物背后,万千故乡”,是一个大胆的“乡村试验”――“能为我们淳朴的邻里乡亲做些什么?以什么方式犒劳在城市中默默打拼的亲?”一份份腊排骨火锅食材套餐是答案,买下手,得的不只是排骨。

于是,老罗在台上说,“尝试努力去把这个世界变得更好”是他启动这个公司的初衷。锤子手机会上,身后屏幕上亮起“我不是为了输赢,我就是认真”时,理性派略带讽刺地调侃:“抱歉,这不是手机,是锤子。”紧接着,“抱歉,这不是手机,这是情怀。”但也不妨碍有人“不是很懂,但觉得他做这个事挺有意思的,打算买一部支持一下”。买下手,是为世界变美好提供支持。

情怀生意的逻辑便在于:这才不是裸的金钱交易呢。

至少还有你

看不上情怀生意的人有自己的道理:想买个腊排骨都这么累,还得把页面拉到最下面才行,直接点儿有什么不好?唆!但若就此把扯上情怀的生意都视为矫揉造作,恐怕也失之偏颇。这不过是要讲故事的人遇到了想听故事的人,两厢情愿。后者在买单之前,真的高了兴、感了动。

不可否认,情怀生意的一套在当下很是吃得开。

且不把目光放在常常与情怀牵扯在一起的科技大佬们身上,只在诸如《就想开间自己的小店》之类的书籍大卖、一些“贩卖生活方式”的淘宝店铺的热火上便能窥见。情怀之所以容易得到认同与追捧,从心理上不难理解,因为人们或多或少都会对那些“做了自己想做而不能、不敢、不易做的事”的人产生仰慕。

而在互联网时代,个体越来越强大,其中一部分带着一腔热血的人,依借网络的平台,扩大了自己的声量,将那些跟自己有同样偏好的人集合在一起。这亦是情怀生意得以做起来的基础。

“小众”“只能打动文艺青年”是另一出关于情怀生意的不屑,但也正因为此,它又常与“粉丝经济”挂了钩。这些“小众”的“文艺青年”常常是“执念”的,也就意味着,通常初次购买体验良好,“粉丝”就不介意跟着一路买下去。再向回看一些,没怎么打过广告却销量大好的“褚橙”恐怕就是情怀生意的最佳范例――尽管它最高卖15元一斤,比一般的橙子贵多了,但人们仍乐此不疲。

物质已经不匮乏,人们需要新的刺激。作为说辞,“情怀”也许已经太滥,但只要有人在,“情怀”就会是个永远也“过不去的坎儿”――我不能,但至少还有你。