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从天猫到京东们

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代运营的核心是人才和运营能力以及口碑等,出于各种压力,很多代运营公司开始走向靠项目规模来降低成本的道路。笔者认为,电商发展到今天,已经进入一个需要非常大团队和细节支撑的时代,运营团队精力的分散,易直接导致所做项目业绩下滑,这样逼迫代运营企业去开发新的客户(变相增加成本,同时降低了美誉度,最后进入一个不断恶性循环的怪圈)。对面临转型的中小型代运营企业来说,这个方法非常不可取。

那么,还有没有其他路径可走?

掘金京东

目前,天猫服务商已近3000家,而京东商城开放平台第三方服务商只有200余家,仍是一片蓝海。

笔者所在的壹道壹电子商务公司,就在这条路上找到了方向。公司利用当地家电企业集中的特点,聚集当地优势品牌,比如万爱电器、沁园、先锋等知名品牌,帮助他们在京东上做代运营。

京东商城开放平台刚刚起步,空间还非常大。由于平台性质不同,规则也不同,在玩法上和天猫有着非常大的差异。因此玩得转天猫,不等于玩得转京东。代运营企业只有懂京东的规则、懂它的玩法,才能做好京东代运营。近期微信和京东深度合作,京东商城代运营商的分地盘时代已经开始,代运营企业可以深入研究下这个方向。

为中西部提供电商运营和培训

电商在北上广这类一线城市已经非常成熟,而在中西部城市的发展其实才刚刚开始。当地电商企业开始进入精细化转型期,而中西部地方政府由于电子商务的迅速崛起和强大影响力,也纷纷给予其更大的关注度。比如壹道壹电商和江西全城电商在这方面就做了非常多的探索和合作。全城电商是江西省政府打造的首家三位一体电商综合运营平台,壹道壹在与当地企业合作中,抛弃传统的代运营模式,直接参与到电商平台的运营中,提供平台策划、后期人才培养培训以及后期的代运营咨询等一体化服务。这无疑为众多代运营企业提供了参考的一个发展方向。

做精做强不做大

在大而全未必长胜的新商业时代,代运营企业如果想在激烈的竞争中脱颖而出,未来必须做的就是不断放大强化自身的优势,在一个方向、一个专业领域做到最精和最强。考虑到这个行业本身是个劳动密集型产业,企业要有决心放弃大而全的策略,从实践中优化出一整套制胜解决方案服务模式,比方做专一的客服运营、专一的美工、专一的爆款全案项目服务等。