高校机房管理与维护探讨

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摘要:机房管理和维护是高校实验室管理的重要方面。文章根据本校机房使用的实际情况,提出机房管理和维护中出现的一系列问题,并给出解决这些问题的对策。

关键词:机房管理和维护;问题;对策

中图分类号:TP308文献标识码:A文章编号:1009-3044(2009)13-3581-02

1 引言

随着计算机技术的不断发展,高校的招生规模的不断扩大,计算机机房的建设已经成为高校实验室建设的重要方面。现代高校机房计算机数量众多,公共计算机基础课教学模块化,所需安装软件种类增多,公共上机和自由上机频率增高,计算机软件管理水平难度和计算机故障率也相应增加。因此如何管理和维护好机房的计算机,为教师和学生提供一个良好的上机环境,对当前计算机管理人员提出了更高的要求。

2 机房管理的意义

高校计算中心机房不仅承担了全校计算机公共课程的上机实践、考试和等级考试等工作,而且还是学生上网浏览查阅信息资源、获得国内外最新的科研成果,以及网上选课、收发邮件、查看成绩等信息的重要场所。由于计算机公共基础课分模块教学,经常要结合教学内容安装很多相关软件,而且上机人员的流动性、随意性和使用系统的差异性,因学生操作不当,难免会出现硬盘系统被有意无意的删除和破坏以致崩溃现象,在机器和系统维护上需要投入大量的时间与精力。因此,机房管理是否完善直接影响到学生公共计算机基础课程的学习,关系到学生进行计算机练习和考试,以及学生通过计算机网络获取信息的能力,机房的管理和维护已经成为高校实验室建设和管理中的重要方面。

3 机房管理出现的问题以及解决对策

3.1 一卡通管理软件的运用

由于公共机房一方面承担全校公共计算机基础课实践教学的任务,另一方面提供全校学生自由上机的时间,因此在管理上如果没有有效的制度合理安排时间,特别是两者过渡期的时间安排,就会使整个教学秩序混乱,而且会给管理员带来极大的不便。因此我们学校采用一卡通管理软件“联创机房管理软件”来解决上课和自由上机的矛盾。利用联创机房提供的预约制度,考虑不同的课程和班级在该学期的课程设计情况、时间要求进行合理安排,管理人员在每学期根据课程安排表进行预约安排,如图1。该预约功能可以提供下面的服务:在非预约时间内,可以提供自由上机,学生可以通过一卡通刷卡端刷卡进入,登陆成功后,系统自动建立用户上机纪录。上机结束后根据使用时间进行计费。当预约安排的时间到时,管理软件提醒学生退出并重新启动系统,在预约安排内――即公共课上课时间,上课的学生不需刷卡,通过学生一卡通上的帐号和密码就可登录上机,而那些不上课的学生就无法登录,如图2。有效的解决了公共计算机基础课实践教学和自由上机的矛盾。

3.2 硬盘还原卡的运用

硬盘还原卡也称硬盘保护卡,它主要的功能就是还原硬盘上的数据。每一次开机时,硬盘保护卡总是让硬盘的部分或者全部分区能恢复先前的内容。换句话说,任何对硬盘受保护的分区的修改都无效,这样就起到了保护硬盘数据的内容。它是基于计算机硬件的底层,兼容性好,可靠性高,不依赖于硬盘,不占用任何硬盘空间,也不占用常规内存及DMA 、I/O 、中断等系统资源,它既能保护硬盘分区,又能防止CMOS 设置的修改,并且能完全防止系统型病毒的入侵。它在学校的机房管理中占有很重要的地位,极大的减少了机房维护的工作量。

1) 在软件的安装上的运用

由于公共计算机基础课每学期的安排都不同,而且同一个学期也有不同的模块,因此对机房管理员来说,每学期进行大量的软件安装,工作量相当大。以往笔者在管理电子系专业实验室的时候常采用的方法是利用“1key_ghost”对计算机进行备份和还原,但那只适合计算机数量少的实验室,一旦计算机数量上达到一定规模的时候,利用该方法工作量大,工作效率低,工作进度受到了严重影响,给公共机房日常管理工作带来很大难度。现在运用硬盘保护卡能很快的解决问题,例如我们机房使用了华锐保护卡PLUS版,即在每台电脑的网卡上安装一片芯片。该保护措施提供“一对多网络拷贝”功能,通过该方法只需要做好一台母机――即在该机上安装好操作系统、专业软件、常用工具、机房管理客户端程序等。其他电脑通过网络登录到母机后,将母机设置为发射端,其它计算机设置为接收端,通过网络拷贝功能就可以在几个小时之内将几百台计算机安装完毕,极大的提高了工作效率,满足了多模块下公共计算机基础课程的安排。

2) 在系统的保护方面的运用

高校计算机公共机房是学校学生公用机房,学生误操作,或者及个别学生的恶意破坏,都可能把软件系统搞得面目全非,甚至是系统崩溃,将影响教学的正常进行。目前我们机房所使用的硬件保护卡在很大程度上可以有效的避免上述情况的发生。硬盘保护卡可以实现硬盘的某个分区以及全部进行保护,可以将将硬盘分为若干个分区,把系统软件、应用软件放到主分区C 、D区内,并将该两个区设置为“每次还原”。而其它盘,比如E盘可以设置为“从不”,这样学生每次用过之后的C、D盘下的数据,特别是遇病毒及文件被破坏,利用保护卡的复原功能,通过重新启动计算机,立刻就可回复系统到保护之前的初始状态,实现硬盘自我保护作用,而其它盘则由于未受保护又可以保存学生的数据不丢失。如果管理员需要临时安装软件或者进行升级可以通过特殊按键,输入密码进入“操级用户模式”进行操作。

3.3 Netop 的运用

虽然管理人员在每学期根据公共计算机模块安排的任务安装好了必须的应用软件,但是在一些特殊情况下需要安装新的软件或者分发文件,而此时如果使用硬盘还原卡“一对网络拷贝”功能又太耗时,此时可以考虑使用Netop软件进行管理。计算机管理员事前已经在每台计算机上安装了NETOP学生端,在管理机上安装NETOP教师端。利用Netop提供的工具就可以快速完成批量计算机文件分发如图3和软件安装如图4,对应急文件的分发和软件安装非常有效。

3.4 硬件故障的解决

公共机房内的计算机因为使用频率较高,出现硬件的损坏率也比较高。为了保证机房正常运作,提高设备的正常使用率,硬件设备的维护是十分重要的。根据笔者的工作经验,硬件故障一般分类两类:接触不良引起的硬件问题,比如发现不了硬件或者发出警报声,这时候一般考虑重新插拔内存条、显卡、网卡。另一类属于硬件损坏,比如由于长时间的使用,导致键盘或者鼠标、硬盘的损坏,这时候就应该考虑更换新的。在管理人员无法解决的情况下,就要及时和厂商联系,进行保修。因此在平时的维护中,关键是经常对电脑进行检查,一旦发现问题硬件设备故障,及时发现和检修维护,使得计算机能够正常运行。

4 环境卫生及安全管理

机房适宜的温度和通风环境不仅能延长计算机硬件资源的寿命而且还能保障管理人员和上机人员的身体健康。如显示器受阳光直射会加速显示器的老化,因此机房应安装较厚的窗帘;积尘会导致系统运行不稳定,缩短机器的寿命,因此管理人员应每天打扫卫生,定期拖地板,做好机房的清洁工作; 机房上机人数多就会造成计算机散热量变大,空气二氧化碳增多,导致头晕等症状,不利于学习效果,因此要采取措施保持机房的通风。机房由于计算机数量多,布线复杂,因此管理人员要定期整理计算机的电源线,做好电源开关的保护,不让学生接触到危险的地方,保障计算机房的用电安全。

5 结束语

机房的管理和维护是一项繁重和复杂的工作,而机房管理的好坏直接关系到计算机基础教学及其实践的教学效果和教学质量,关系到自由上机学生应用信息技术获取知识的质量,关系到学校信息化建设的水平,因此如何有效的管理和维护好机房对于计算机管理人员至关重要。本文从公共机房软硬件管理和维护,卫生安全管理等方面进行阐述,根据自己工作的经验,提出一点关于公共机房管理和维护的经验,希望能给其他计算机管理人员提供一点参考建议。

参考文献:

[1] 孟晓蓓.高校计算中心机房管理与维护的探讨[J].实验室科学,2008(1).

[2] 吴洪刚.高职院校计算机机房的管理与维护[J].湖北成人教育学院学报,2008(2).