韦尔奇:换一个角度看待“赢”

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输与赢仅仅是一种心态。狭隘者只能看到极少的“成功者”和绝大多数的“失败者”――他们缩小了赢的外延。然而，如果我们从另一个角度来看待“赢”，将其视作“制订个人目标并成功实现这个目标”，每个人都可以成为赢家。

被誉为“美国当代最成功、最伟大的企业家”的杰克・韦尔奇在卸任通用电气CEO后依然是全球关注的焦点。2005年，他的著作《赢》在美国上市仅1周即跃居亚马逊经管类排行榜第一名，中文版销售至今已逾50万册。

《赢》出版后，与读者的持续交流促使韦尔奇进一步深入分析其过去提出的观点，探索《赢》没有谈及的有关企业经营、事业发展的新问题，于是有了这本《赢的答案》――韦尔奇从大量读者来信里精选了74个具有广泛代表意义的问题，一一作答，写成此书。

《赢的答案》全书按照讨论主题划分为6个部分：全球竞争、领导力、管理的原则与实践、事业、私营企业以及输与赢，作者围绕这些主题或从宏观角度洞悉全球竞争态势，揭示中国、印度等新兴经济体崛起的原因，条分缕析欧洲的兴衰成败；或解析管理精髓，将自己的企业经营之道倾囊相授；或具体而微，向渴望事业成功的人士亲授锦囊妙计，为初出茅庐的大学生出谋划策；或站在哲学高度辩证探讨输与赢的命题，这些论述集自己丰富生活和工作经验、深入浅出的分析和精到的表达能力于一体，点到之处无不切中要害，发人深省。

不知是有意安排还是无心插柳，正文一开始就以回答关于中国的3个问题发轫，这凸显了新兴经济体中国巨大的吸引力和魅力，无疑也引发了我阅读的冲动。

韦尔奇在回答第1个问题“怎样对付中国……和其他竞争对手”时，提出“在当今全球市场的竞争环境下，创新是最可靠、最有效的竞争手段”。虽然这是针对一位英国读者提出的答案，但却切中了中国企业的要害。回溯中国彩电和手机的发展史，缺乏创新的教训让我们刻骨铭心。曾几何时，国产彩电和手机厂商凭借低价和渠道优势在市场上纵横驰骋，风光无限；遗憾的是，由于急功近利，缺乏长期发展规划和核心技术，国内厂商终于在已经逐渐熟悉中国市场规则，挟技术和专利利器攻城拔寨的洋品牌的强大攻势下丢盔卸甲、溃不成军。创新这块短板让我们吃尽了苦头，不知我们的企业家能否知耻而后勇，励精图治，让国人真正地扬眉吐气地再“赢”一次呢?

在回答美国读者“是什么让女性远离高管职位”这个问题时，韦尔奇抛弃了人云亦云的性别歧视论，独辟蹊径，先从生物学角度分析了先天存在的男女性别差异，然后总结道“只要职业升迁在很大程度上决定于每日的工作时间和对工作的投入，只要母亲想花时间和孩子在一起，女性的事业之路总比男性多@劣势，多一些曲折”。他既同情女性在平衡工作和生活时所付出的艰辛努力和无奈，而在另一个方面，他又展示了这样一种现象：“很多一边工作一边照顾孩子的母亲依然无怨无悔”，揭示了“选择”的意义，选择就意味着取舍，就会有得失，兼顾家庭和事业，这就是某些职业女性无悔的选择，所以没有必要在这个问题上分一个是非曲直，搞出个所以然来。也许，各取所需，亦是一种“赢”的境界。韦尔奇的这番阐述虽属一家之言，所用篇幅不多，但在严谨理性的分析下，跳跃着一颗敏感细腻的心，所以读来人理而又动情。

在此书中，有着“全球第一CEO”美誉的韦尔奇不但以自己宽广的视野、丰富的人生和职业阅历、坦率睿智的人格彰显了一个管理大师的风范，同时也体现了一位深谙辩证三味的智者风度。

辩证思想在这本书中俯拾皆是，特别是在“关于赢与输”部分，他通过8个主题对赢与输作了精彩阐述。印度班加罗尔的一位读者问，“有关赢的这些话题让我不由得想到，这个世界存在失败者的位置吗?取得成功的毕竟只是很少一部分人，那么那些没有取得成功的人怎么办?难道他们都自杀吗?”韦尔奇回答道，“我们从另一个角度来看待赢，它指的是制订个人目标并成功实现这个目标，并且(同样重要的是)享受实现成功的整个过程。”印度读者对赢的理解显然失于偏颇。他缩小了赢的外延，仅仅从经济角度考量这个概念，而韦尔奇更注重赢的过程，而非结果。其实赢和输是相对的，“塞翁失马，安知非福”、“失之东隅，收之桑榆”，您思考的角度不同，衡量的标准不同，就会得出不同的结论。

韦尔奇在书中讲述了哈佛医学院一名毕业生的经历，他放弃了待遇优厚的工作机会，在长达25年的时间里，往来奔忙于波士顿城乡之间，为无家可归的人提供医疗救助。如果从传统角度，按照社会普遍接受的标准来衡量，可以说这个人是不务正业，一无是处，他输了；但从另一个角度考察，他的生活却充满乐趣，人们尊敬爱戴他，以结识他为荣，他便又是赢家。所以，输与赢仅仅是一种心态，认定自己的目标，心无旁骛，全力以赴向目标迈进，纵然历经风雨，也能享受到成长、追求理想的快乐，这难道不是一种赢吗?

沃伦・巴菲特在评价《赢》时称：“有了《赢》，人们再也不需要阅读其他管理著作了。”对于《赢的答案》，更是称其“每一页都让人受益匪浅”。这虽是溢美之词，《赢的答案》也不是包治百病的灵丹妙药，但可以相信它能给您带来许多有益的启示。