行业宣传与新闻报道的博弈

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在行业做宣传工作久了，接触的记者朋友也多。彼此交流起来，用得最多的词就是“结合点”:企业有自己想通过媒体传播的宣传点，媒体呢，想找自己的新闻点，这是一场博弈，结合点找好了，皆大欢喜；否则，挑灯夜战之后，却是事与愿违。

其实，媒体在寻求与企业的结合点方面，还是做了很大的努力。

其一，每个行业都设有相对固定的联系记者。只要是这个行业的新闻事件，都交由这一位记者出面报道。这就便于记者对行业、企业的熟悉，而且结下了良好的人际脉络，利于相互沟通。

其二，各个媒体同类记者之间也注重组团结群，彼此照应，交流也比较充分。这样一来，大家从不同角度对同一事件发表见解，可以拾遗补缺，相互启发参考，丰富了认知。

其三，各个记者注重与企业有关人员的日常联系，如经常一些近期新闻关注热点，组织话题讨论，并积极索取企业报纸、信息和材料，以备不时之需。

其四，一些资深记者通过深入企业采访交流，能力水平得到企业的认同和赞誉，也愿意参与企业的信息员培训讲座等活动，指导和培养企业内部的宣传骨干力量，以利得到更多更有价值的信息材料。

但是，由于企业宣传与新闻报道存在实质性的区别，结合点只有相对适度，没有完全的适宜。媒体要求的报道角度、内容、尺度，包括字数、版面位置等等，都与企业宣传的意愿拉开了或多或少的距离。这一必然的矛盾虽无从化解，但并非完全没有工作可做。在这里，给记者朋友们提几点建议，以便我们以后的合作能更加顺畅。

第一，事先有分寸、合情理、能到位的沟通是前提。有时候，一些急于“跻身”某企业的记者，凭一己之愿，而非结合多方的考虑，话说得过于满或过于硬，最终使其在企业的印象分打了折扣。话说得过于满者，因留给企业的期望值过于高，甚至留下了想象的空间，由于事实并非如此，这就难免有言过其实之嫌。而话说得过于硬者，虽畅行现场无阻，但由于沟通不畅，难以到位，不免留下些许的话柄。而恰当的做法无非是友好进门，听清对方的需求，说清媒体的要求和自己能争取的条件，把事实摆在当面，为双方留下充足的回旋余地，并做好尽可能满足企业意愿的第二预案。

第二，事中有目标、动人心、能合拍的采访是基础。做到这一点，除了专业能力之外，还取决于日常对企业和被采访对象的了解程度，以及此次采访的策划方案。有时，看到被采访对象的情绪始终无法被调动起来的尴尬场面，作为组织协调人的焦急与记者可谓感同身受。有时，看到被采访对象一下被记者触到痒处，侃侃而谈，话语像关不住闸门的水一样喷涌不断，作为组织协调人甚至还会产生商业机密不保的忧虑。其实，两相对照，差距无他：盯住目标，有备而来，一语中的，无疑是打动被采访者的利器。

第三，事后有反馈、显真情、能补充的善终是保障。企业最推崇的说法是“效率优先，日清日结”。一次新闻事件之后，过程固然重要，企业更关注的还是结果。媒体如果充分体谅这份急切的心情，按时给出清样供校核，提前通知查阅、收听、收看报道，及时交付宣传资料供存档，无疑既是一次采访活动的完美收官，更是下一次采访工作顺利开展的铺垫。更为难能可贵的是，在企业基本满意的情况下，有些记者还主动从专业的角度指出此次报道的不足之处，提出一些补充方案供企业参考，往往使一次采访变成了系列报道，使一个单一的报道变成组合新闻。宣传效果不言而喻。

第四，无事有联系、献真知、能持久的交往是根本。前面提到的媒体相对固定的联络机制，无疑是一种有利的组织性保障，具体到实践中，双方能持久联系而不形成骚扰，这其实取决于联系的核心内容。如果联系的内容仅仅是吃吃喝喝，肯定另当别论；但如果通过加强联系，能够使一个单位的宣传工作者的业务能力得到提升、眼界心胸得到开阔，能够使一个单位的宣传工作开展得更加有声有色，那肯定是企业求之不得的。

举一个非常令人感动的例子：有一位记者因跑这个行业久了，自身又极善学习和积累，不仅经常为企业提供一些前沿资讯、热点时评，还阶段性地与企业共享其形成的综合性材料和分析，成为企业不可多得的朋友和伙伴。

第五，紧要时显身手、出灼见、能担当的举动是关键。做好这一点，最要紧的是遵守原则底线。不管面对什么情况，还是出于什么目的，都要确保合法、合规、合情、合理。在这一前提下，积极帮助企业妥善应对紧急情况，特别是一些突发性事件，在企业没有主观恶意的情况下，能够综合考虑各方面的因素，深入报道，还事件以本来面目，既使企业的损失降到最小，又确保新闻的真实有效，无疑是对新闻报道使命最好的履行。

总之，找准媒体与企业的结合点，绝不是要搞无原则的妥协，也不是要搞毫无意义的文字游戏，而是在秉承新闻人宗旨、顺应新闻良知的前提下，以更深入、更具体、更认真的工作态度，更好地落实新闻报道的时效性、贴近性、真实性、引导性要求。