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“合作、双赢”成日立渠道法宝

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历时近3个月的市场调查和渠道商反馈,日立数字映像(中国)有限公司获得了绝大多数消费者和渠道商的好评,并一举晋级“中国渠道商喜爱的候选外资品牌”。

据《TWICECHINA消费电子商讯》的调查资料显示,2006财年日立全球营业额达到868亿美元,“世界品牌实验室”2006年世界品牌500强第168位。

在接受《TWICECHINA消费电子商讯》记者采访时,日立数字映像(中国)有限公司总经理绪方浩一表示,产品和技术优势再加上畅通的销售渠道是日立产品取得成功的关键。目前在产品销售方面,已经与国美、苏宁、大中、大商等建立直供关系,并伴有与其它产品捆绑销售形式。

日立电视机进入中国非常早,并且1981年已经在福州设立了合资工厂。在这近三十年中,中国的电视机销售渠道发生了巨大的变化。从计划经济体制的国营的五交化系统销售到目前的连锁家电卖场林立,相对应日立的销售渠道也发生了巨大的变化。

绪方浩一告诉记者,自日立进入中国市场以来,渠道的布局经历了一个平稳而复杂的过程,不论什么样的渠道布局,日立都是一个方针:“就是用最短的时间,将最先进的优质商品放到离消费者最近的最便利的地方”。同时,在一定时间段内,尽可能的减少流通环节,最大限度让利于消费者。

作为制造商,日立在制造优质产品的同时,时刻关注着整个国内家电销售业的变化。选择最有实力,最具商业价值的,并能更好的服务于消费者的渠道来销售我们的产品。

绪方浩一表示,目前,日立渠道架构是针对中心城市及二级以上市场,目前日立的销售模式主要是直销,直接向终端卖场进行供货,减少中间批发环节,减少利润盘剥,同时便于了解消费者的需求,以开发更适应消费者需求的产品,并更好地服务于消费者。在少数的三、四级市场日立保留了少部分的批发商,为偏远地区的消费者服务。

在终端构成方面,日立的合作伙伴有大型的家电连锁卖场,有传统的百货渠道,有地方家电连锁,有家电专门市场,也有一些在当地深受欢迎的个体家电专业店。这样丰富的终端形式的选择都是基于对各地不同的商业模式和渠道构成特征进行分析后作出的选择。

有合作当然就有相互之间的利益问题,那日立是如何做到与渠道商的合作共赢的哪?绪方浩一对此认为很简单,“合作――多赢”,是日立和渠道商之间的共同目标。抱着共同为消费者提供更好服务的宗旨,恪守商业道德,获得合理利润,为着这样的目标,渠道商与产品供应商之间进行着双向选择。

首先,要向渠道商和消费者提供最佳性价比的产品,这是基础。并且在合作中,尽可能的解决渠道商的问题,比如提供最好的产品陈列方式指导、提供最好的卖场销售人员、比如第一时间交换修理品等等。只有解决了渠道商的问题,才能使渠道商更好的集中精力将零售做到最大化。“HITACHI”由于是集产品生产与销售一体的体制,在最关键的解决问题的速度上是其他一些品牌所无法比拟的。同时,日立产品的性价比以及对渠道商所反馈问题的解决速度方面都得到了渠道商认可。

绪方浩一最后告诉记者,日立在未来几年内将秉着“与时俱进,和谐发展。”的原则进行渠道开发和建设。绪方浩一解释说:“这不是口号,是事实。随着整个市场的变化而变化,选择最佳的销售渠道进行优质产品的销售,这是与时俱进;和渠道商保持平等、互助、互惠的关系,更好的为消费者服务,三方共赢,这是和谐。渠道商同样也会随着市场变化而变化。包括卖场布局、盈利模式、供应链建设等等。双方在不断的磨合、变化中寻求共同的利益点,进行共赢合作。这可能不是单方面规划所能达到的。”