情境教学在《市场营销》中的应用

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［摘要］《市场营销》是一门实践性、综合性很强的课程，善于挖掘和充分利用市场活动中丰富生动的情景，创设各种教学情境，对于学生理解市场营销的理论和实践，促进综合能力的提高和发展具有重要意义。使用创设情境教学法要抓住要领，精心设计教学情境和教学方案，依照一定的训练步骤进行，并强调师生互动和学生群体的脑力激荡，才能达到预计目的。本文通过一个具体教学案例的展示，说明创设情境教学方法在教学实践中的作用、应用程序和效果控制。

［关键词］创设情境 训练步骤 教学案例 评价指标

［中图分类号］G712［文献标识码］A［文章编号］1009－5349（2011）11－0168－01

一、市场营销学科的特性和“创设情境”教学的特点

（一）市场营销学科的实践性特性

市场营销学于20世纪初产生于美国。市场营销学的产生与发展同商品经济的发展、企业经营哲学的演变密切相关。市场营销学已成为同企业管理相结合，并同经济学、行为科学、人类学、数学等学科相结合的应用性边缘管理学科。市场营销学科具有极强的实践性。

（二）倡导“创设情境”教学方法的目的

在市场营销课堂教学中，教师必须重视创设情境，让学生在浓烈的情境氛围中，主动学习，积极地参与课堂教学活动，在学习中积极思索、大胆质疑，掌握学习方法，使学生的知识和能力同步发展，从而全面提高学生的整体素质。

（三）“创设情境”教学方法的教育学与心理学基础

1.教育学基础――建构主义学习理论。建构主义学习理论的最早提出者心理学家皮亚杰认为，人类对许多事物的认识都是不断建构的产物。“情境”“协作”“交流”强调学习的条件和过程，而“意义建构”则是整个学习过程的最终目标。

2.心理学基础――情境认知与学习理论。情境认知理论不是把知识作为心理内部的表征，而是把知识视为个体与社会或物理情境之间联系的属性以及互动的产物。情境认知理论超越了传统的知识观，强调知识的情境性、真实性、社会性、应用性、互动性。在此基础上，学习也就具有情境性、社会性的特征。

（四）“创设情境”教学方法的特点

“创设情境”是一个宽泛的概念，在课堂教学中播放有助于理解教学内容的录像、录音，向学生提供网络的丰富的学习资源，利用模拟技术创设的虚拟情境等等，都属于创设情境教学的范畴。

二、“创设情境”教学要点分析与训练步骤

（一）要点分析

1.要对课程标准有深入的分析，深刻领会教材，充分挖掘教材的内涵。

2.要选择适合的情境，用最恰当的方式来体现，使“创设情境”达到最佳的效果。

（二）训练步骤

执行“创设情境”教学应当遵循严格的训练步骤。

1.明确教学目标。“创设情境”教学主张“要用教材教，而不是教教材”。因为教学不只是课程的传递和执行，更是课程的创造与开发，执行“创设情境”教学的教师要完成从教材的挖掘钻研者向对课程开发的设计者的转变。

2.选择情景素材。要创设一个成功的教学情境，就必须熟悉学生将来从事的销售工作的环境，了解学生目前的认知状况。必须明确：教育的内容和活动是对生活的提炼和对生活的超越。

3.筛选课程资源。“创设情境”单项能力的开发，要求教师必须有课程资源的意识，把可利用的校内、校外、自然、社区的课程资源以及信息化的课程资源都开发利用起来，这样才有大量可供选择的素材，并从中筛选出最适合的用于创设教学情境。

4.设计教学方案。准备创设教学情境和制定教学方案时必须解决下列问题：教学目标的确定与叙写、教学材料的处理与准备(包括课程资源的开发利用)、主要的教学情境与教学行为的选择、教学组织形式的设计、教学方案的编制。

5.准备教学设备。准备相应的教学设备，进行事先演练，以便在教学实施中能更好地完成预设的教学情境。

6.做好执行预案。教师在教学方案的预先设计中，一般已经对学生的直接经验有所估计，但只有在与学生的教学交往中，才能真正对学生的直接经验的状况做出准确判断。

7.开展教学应用。即在课堂教学中按照事先预设好的教学情境和教学程序展开教学，呈现教学效果。

三、“创设情境”能力训练评价指标

为了更好地提高“创设情境”能力，应经常开展情境教学课例研究，然后进行自我评价，以提升自己的教学能力。下面是我根据不同步骤确定的各项指标评价分值：

以上各项得分如果在70―80分之间为合格；80―90分之间为良好；90分以上为优秀。

【参考文献】

[1]施良方,崔允主编.教学理论[M].华东师范大学出版社,1999年版.