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节目标准化建设的初步尝试

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节目标准化建设是一个综合系统工程,它的应用价值表现在:将以往凭感性认知的节目要素纳入较为科学和客观的节目循环体系;贯穿于节目生产的全过程,从节目设置、运行、管理、调整、包装到评估,涉及节目流程的每个环节;既有整体标准化指标,又有特殊标准化指标,两者结合起来规范节目执行流程。

根据节目标准化这个思路,音乐广播着手进行节目标准化管理的尝试,在运行过程中,发现了一些规律,取得了一些成效,也产生了一些思考。

一 、节目设置的标准化。高起点,高品位,注意传统和现代的结合,是音乐广播所有节目设置的出发点。我们把这种无形的要求全部细化到节目内容的每一个品种,制定相应的数量和质量标准,从而奠定了音乐广播的风格。音乐广播对音乐类节目要求语言量占节目总量的20%、音乐量占80%;资讯类节目,语言量和音乐量各占50%;娱乐类节目语言量则占40%。在严格控制语言量和音乐量比例的基础上,对各档节目所播放的音乐作品也提出了要求,从音乐类型、音乐风格、音乐节奏、音乐作品的年代等方面控制各节目音乐作品的选择播放,并设置了音乐类型的标准化细则、音乐风格的标准化细则和音乐作品年代的标准化细则,力求每一档节目的设置都有章可循。

二 、节目运行的标准化。节目运行需要多少个环节,每个环节如何进行无缝对接,从时段安排到技术要点,我们以秒为单位设计了一套完整的运行机制,保证节目播出全程无差错、无痕迹。我们将大时段的节目做模块化的设置。所谓模块化,我们觉得就类似IT行业的软件开发,以节目的整体运行所要达到的共同目的和效果为出发点和归着点,其中每一时间段都是一个模块,每个模块都相对独立完成自己的功能,又互相有机地结合在一起,形成一个完整流畅的运行链。比如“音乐第七日”注意每三首华语歌曲后加入的一首外文歌曲,要求连接自然;每两首歌曲后加入一条片花(叠加播出),根据歌曲的不同类型选择不同的片花,做到听觉自然。模块化流程让所有的工作之间的关系明确,每个人都知道自己的工作内容以及工作交接的上下接口,保证节目编辑播出安全无误。

三 、节目管理的标准化。从2003年音乐广播开播以来,我们便自觉地在节目的标准化管理方面做努力。我们清楚地记得,省电台总编室先后出台了5个相关文件,分别是《陕西人民广播电台节目评估实施办法》《陕西人民广播电台创新节目评价标准及考核办法》《陕西人民广播电台品牌评价标准及考核办法》《陕西人民广播电台节目末位淘汰办法》《陕西人民广播电台节目招标投标管理办法》,这些文件对音乐广播节目管理的标准化起到了引导作用。尤其是省台进行专项部署后,进一步提高了我们对节目标准化管理的认识。在全面总结的基础上,我们对节目内容界定、节目风格定位、节目宣传包装、主持人语言量、主持人语言风格、音乐和音效使用、资讯含量全面制定了量化标准,更具科学性和操作性。各节目标准化管理全部实行流程化,即总监办公会形成操作规范后,由主持人具体遵守执行,并再次细化流程,尽量保证标准化人性化地实施。

四 、节目调整的标准化。音乐广播大的节目调整基本上每年一次,小的微调根据实际播出效果不定期进行。节目调整的标准是,听众喜欢的、多方肯定的、市场认可的节目,适当增加;既无社会效益,又无经济效益的节目坚决淘汰。同时,我们聘请权威传媒专家及忠实听众及时跟踪节目,来自市场一线的收听率就是节目调整的依据。比如根据广东赛立信公司2008年度的收听率排名,我们对排名靠后的节目进行整合,从人员安排、播出时间、节目设置上重新调整,根据听众要求先后新增设了突出专业特色的8档新节目,包括音乐节目“环球音乐-欧美版、亚洲版”、“爱乐时间”、“只听好歌不听话”、“激情演唱会”,娱乐文化资讯节目“全城抢听988-上午版、下午版”和热线点歌节目“男人也柔情”。新版节目推出的同时,制定了“2009年音乐广播新版节目标准化要素表”,对节目定位、主持风格、语言量比例、互动方式等内容进行了严格设定规划。新版节目调整扩充了音乐量比重、细化音乐种类、加大伴随性欣赏收听;增加电影、旅游、读书等文化元素,突出资讯服务,使音乐广播的广播形象更成熟、更多元、更立体,节目设置更具市场竞争力。据赛立信媒介研究有限公司最新收听调查显示:音乐广播在关中地区和西安地区的平均收听率和平均占有率均位居第一位。

五 、节目包装的标准化。节目包装虽然是一个形式问题,我们同样设置严格的规范化标准。每一档节目,内容确定之后,如何进行包装,都要对照已有的规范进行细节上的精雕细刻,包装规范已变成了音乐广播的自觉行动。除了《节目包装要素》之外,我们还出台了配套的《策划包装工作标准流程》《包装宣传制作标准流程》以及《包装宣传播出标准流程》,明晰地表达了关于节目包装的科学合理的工作模板,具体内容、每个细节、如何运用,都有规范的标准。执行节目包装标准化以来,音乐广播的整体听觉品牌更为清晰,个体的策划包装信息量更大,逐步形成了整端而丰满的音乐广播形象。

六、节目评估的标准化。如何对节目进行评估,我们制定了行之有效的综合标准。内部评比、专家论证、市场调查三个方面缺一不可。对自身近乎苛刻的要求有力地促进了音乐广播节目质量、品位的提高。当我们获悉西安55所主要高校中已有25所设立了传媒专业时,立即召开“988高校传媒联盟恳谈会”,邀请6位传媒博士及权威人士,与有关专家一起,对音乐广播从品牌定位标准、广播运营方式及如何合理评估音乐类节目等方面进行了全方位审视,会上提出的节目温度控制、无缝隙播出对我们启发很大。我们在改版中采纳了专家的意见,效果明显。

经过一段时间的实践与摸索,关于节目标准化建设,有三个方面值得思考:

第一,标准化的长期性问题。节目的标准化建设,不是一蹴而就的事情,而是一个长期的过程。标准,必须经过一定的时间和过程,才能确定下来。音乐广播在实践中,也是经过相当长的时段和足够多的磨练,才有了各节目的内容和时间安排。这种比例,必须不断调整,才能不断适应时代特征,才能赢得听众。所以,得之不易的“标准”,一定要坚持,不能轻易抛弃。这就是音乐节目的标准化建设,而不是短期行为。

第二,标准化与创造性的关系。标准应该理解为目标和水准,而不是单纯的机械性的规范模式。也就是说,应该有走在同行前列,作为模范的内在动力。这就要求,在标准化建设的同时,注重不断创新,不断提高,应该说,标准化是一个走向更高境界的过程,而不是终点。标准化是创造性的阶梯,创造性是标准化的动力。在保持共性的基础上追求个性化,是节目标准化建设的本质要求。

第三,标准化建设的支持体系。标准化建设不是孤立的,人力支持、财务支持、技术支持、信息支持等都必不可少。音乐广播总监办公会将节目标准化管理列入工作的重中之重,确定目标任务并对目标人物制订近期和长远规划,分阶段对节目标准化建设进行任务分解。办公会专门成立了节目标准化建设工作小组,确定以节目部、策划部为主要执行部门,综合部同步跟进,从人力资源、资金安排、技术协调、信息沟通等方面全方位配合,调动音乐广播群体合力,并借助总台共享资源,保证标准化建设的可持续发展。

(作者单位:陕西人民广播电台音乐广播)