施工企业精细化管理管窥

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【摘要】在现代企业竞争中，越来越多的组织和个人都意识到细节的重要，“精细”已经成为竞争最重要的表现形式，精细化管理已经成为未来企业成败的关键。施工企业要加强精细化管理，及时查堵漏洞、解决问题，将安全隐患消灭在萌芽状态，确保实现企业的长富久安。

【关键词】施工企业；精细化管理；管窥

作为一种管理理念和管理技术，精细化管理已经成为激烈市场竞争中决定企业成败的关键因素。因此，施工企业深入研究精细化管理，有利于企业不断提升管理水平，提高企业效益，增强竞争能力，从而在激烈的市场竞争中占据一席之地。

一、施工企业精细化管理的必要性

目前，国内的施工企业的生产现场往往存在管理混乱、效率低下等现象，而且在生产各环节中往往存在各种浪费现象，如等待浪费、搬运浪费、动作浪费、加工浪费、不良浪费、库存浪费等，对企业造成了严重的危害。造成这些现象的原因主要有以下几个方面。

（一）观念落后，管理模式不科学

我国的施工企业由于其自身的流动性大、作业场地分散、人员素质参差不齐等特点，往往采用非专业化管理、粗放管理、经验管理、家庭式管理等不科学的管理模式。这样的管理模式下，工作缺乏精细意识，管理粗放，执行效率低，甚至导致管理失控，对企业造成极大的负面影响。

（二）制度不全，存在管理漏洞

一些施工企业的管理制度或是严重缺失，或是内容空洞，没有细致的制定出针对每个环节、步骤方面的规章制度，导致管理混乱，容易发生管理人员乱指挥现象，甚至经营者与企业员工结成“利益同盟”，导致短期经营行为、欺瞒行为。

（三）权责不清，责任制流于形式

许多施工企业在组织架构、岗位职责方面非常混乱，责任制只是一纸空文、毫无作用，有的事情无人管、有的事情多人管，导致企业管理无序，扯皮、推诿时有发生，造成负责人头痛、管理人员烦恼、员工抱怨的恶劣局面，内耗严重、效率低下。

（四）人浮于事，考核机制不完善

一些施工企业缺乏良好的考核机制，造成管理行为的无序化，工作执行力不强、人浮于事、干好干坏一个样的现象，严重影响了员工的工作积极性，从而使企业缺乏生机和发展动力。

以上的种种问题严重制约了施工企业的发展，要想要将施工企业做大做强，就必须要在管理上有所改变，有所创新，施工企业走精细化管理之路势在必行。

二、施工企业实施精细化管理的基本要求

（一）转变观念和作风，加强学习

一要转变观念。改变对各项工作都是以包代管，大而化之粗放式的管理方法。二要转变作风。单位领导和部门负责人要做到靠前指挥、深入现场，深化、细化管理。三要加强学习。管理人员必须不断加强学习，提高安精细化管理知识和专业技能知识，在安排工作中做到科学合理，细致周到。

（二）完善制度，实行规范化管理

必须建立健全各种规章制度、技术标准、管理标准、工作标准、劳动及消耗定额等，有效控制投入产出，提高人力、设备的利用率和现场管理的运行效能，消除浪费和不合理的操作和波动，达到安全、准确、高效、省力的作业效果。

（三）强化责任，做到事事有人管

要按照责、权、利相统一的原则，细化各种目标，层层签订生产、经营、管理责任书，明确责任，推行管理目标责任制，这是实行精细化管理一条最基本、最有效的做法。

（四）实行风险抵押，做到事事有考核

从公司领导到各基层单位负责人都实行风险抵押制度，通过风险抵押、责任承包、目标分解，有效地调动广大管理者及员工的工作热情，增强各级人员的责任心和使命感。

三、施工企业实施精细化管理的路径

（一）生产现场作业标准化

建立和健全与企业生产经营相适应的标准化组织体系，明确其职责与权限；搞好班组建设和民主管理，充分调动职工的积极性和创造性；培养和造就一支企业标准化工作骨干队伍，使其充分发挥示范作用。

（二）全面提升质量管理水平

强化质量管理体系，营造和培养一批高素质的员工队伍，全面提高企业质量管理水平；强化服务意识，加强与客户的沟通，建立客户需求调研分析机制，制定具有针对性的服务流程，持续完善服务内容和质量。

（三）加强过程控制

施工企业要通过事前控制、事中控制、事后控制，达到降低成本的目的。事前控制主要包括确定目标成本和进行成本预测，参与经营决策、编制成本计划，建立责任成本中心、实行成本归口管理等内容。事中控制也就是成本计划执行过程中的管理，即工程项目从开工到竣工的生产全过程对照成本计划进行日常控制。事后控制也就是竣工结算和成本核算的管理。

（四）规范物资设备管理

对于物资材料，从采购计划、入库到保管、发放，乃至废旧材料的处理等各环节都要执行严格的审批程序，要做到帐物相符、定期盘点。对于生产设备，要规范三级设备管理制度，并实行6S（既：整顿、整理、清扫、清洁、素养、安全）管理，提高设备管理的绩效。要规范物资设备采购行为，采取集中采购方式，这样既能有效降低采购成本，又可以消除采购中不规范行为。

四、实施精细化管理的保障条件

（一）文化保障

精细化管理最根本的一点在于人们思维模式的转变。一个企业要推行精细化管理，首要的就是要向员工灌输精细化的意识，从思想源头培养员工追求精细化的文化氛围。通过企业文化建设，逐步改进员工的心智模式，转变员工的工作态度和工作方法，使精细化成为企业全体成员的自觉行为。

（二）组织保障

精细化管理是一项庞大的、持续不断的工程。为了扎实推进精细化管理工作的开展，需要成立专门的实施精细化管理的推介机构，负责指导、推动、协调、督促精细化管理工作的开展。为了加强领导，主要负责人应成为实施精细化管理的第一责任人。

（三）机制保障

这里的机制保障主要是建立推行精细化管理的激励与约束机制。对开展精细化管理取得成效的做法和经验及时进行总结、交流、表彰、奖励，及时加以推广；对各部门、各岗位存在的问题，及时提出解决的建议或办法；对工作开展不力的部门、岗位实行相应的惩罚措施。

综上所述，精细化管理作为一种科学的管理理念，需要做出准确的把握，并对其实施问题做出系统的思考与安排，才能保证精细化管理活动的开展取得积极的效果。