试析我国高校图书馆信息共享空间的实践现状
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摘 要：本文通过分析我国高校图书馆信息共享空间实践总体情，并以5个地区的高校图书馆信息共享空间为例，总结了目前我国高校图书馆信息共享空间的特点和存在不足的地方。目前我国高校图书馆信息共享建设还处于初步发展阶段，特色尚不明显，利用率也不高，本文提出了一些建议。
关键词：高校图书馆;信息共享空间;建设
信息共享空间是20世纪90年代在美国兴起的一种全新的服务模式，简称IC。它是一种把各种资源整合在一起的服务模式，如将计算机软硬件设施、互联网、知识库资源，整合在一个无缝的环境中，然后由多媒体工作者和计算机专家，以及咨询馆员为用户提供"一站式"的服务。此种模式最早产生在美国爱荷华大学，随着社会发展，各国高校都相继开展了IC服务。经过多年的发展，一些发达国家都建立了IC，成为了高校里最流行、最受师生欢迎的场所。本文通过一些文献调查，对我国高校图书馆IC建设现状作出了分析，并提出了一些建议。
（一）理论研究成果
2005年时上海图书馆馆长吴建中在发表的《开放存取环境下的信息共享空间》首次提出了IC服务概念，自此国家馆界便开始对IC服务展开看研究，并取得了不少的研究成果。
（二）我国高校图书馆信息共享空间实践情况
据目前发展形势来看，IC服务模式的运用相当重要，尤其对于我国图书馆服务来说，其服务模式就是提高图书馆利用率的唯一方式。据调查显示，我国有部分高校已实行了IC服务模式，这些学校主要遍布在香港、台湾、上海等地区，如香港中文大学、岭南大学、香港科技大学、香港城市大学、台湾师范大学、台湾大学、上海复旦大学、上海师范大学等都实现了信息空间实践。
一些高校虽然还没有建设IC服务模式，但在建设图书时把IC理念都引入了其中。如上海大学在2005年时开始规划"以学科建设为中心"的东校区，把IC服务理念引入到其中，把其作为一个综合模式来建设，为师生提供良好的服务设施和协作学习环境上海复旦大学在建江湾校区"李兆基图书馆"在馆舍时，其布局和服务功能设计都运用了IC服务理念。此外，一些高校图书馆都在积极建设IC服务模式，并对其进行不断地探讨，通过对师生的调查，做了深入的性研究，针对现状，并成立了IC建立专题小组，为新馆的落成做好充足准备。
（三）实例分析
通过报道资料和搜索文献发现，香港和内陆等地区的IC建设还处于初步发展阶段主要以香港中文大学、岭南大学、台湾师范大学、复旦大学上海视觉艺术学院、上海师范大学为主。对这些学校的建立时间、资源类型、实体空间、服务内容进行了比较分析，发现这些学校的设备资源、人力资源、参考咨询都比较完善，但有少部分资源仍需要进一步发展，如多媒体视听、技术指导和休闲区还需进一步加强建设力度。其中香港大学图书馆其他服务和休闲区还没有建设起来，台湾师范大学的教育培训还需要加强建设力度。
2 目前我国高校图书馆IC建设特点与缺陷
（一）IC建设总体正初步建设阶段
在我国，IC最早出现在香港，迄今为止已有几十年历史，但由于受到各种因素的影响，其发展比较缓慢，所以我国还处于小范围的初步建设阶段。其主要特点有以下几个方面：其一共分三种实践方式，一是建立完善的IC服务模式，但目前我国只有8所高校的图书馆建立了IC服务模式;二是把IC理念深入到图书馆中去，如复旦大学、北京大学、上海大学等都引入了IC理念;三是图书馆正在规划建设IC服务模式，如上海交通大学，香港师范大学等。在建设时间上来说，香港起步早而内地起步比较晚。在2004年5月岭南大学开始筹建资讯坊，并在2005年9月开始使用。而内地的高校复旦大学上海视觉艺术学院在2007年才开始划构建最大的、水平最高的、最能体现出IC理念的信息共享空间，并在2009年9月开始使用，虽然比香港地区起步要晚一些，但资源更加完整，也是内地第一所将IC理念付诸于时间的高校。
（二）初步实现空间、服务、资源的整合
我国高校图书馆IC建设大部分都是借鉴国外优秀的IC服务模式，虽然具有单一性，但它却初步实现了服务、空间、资源三要素的相互结合，为师生提供了"一站式"服务，为用户带来了更多的便捷。其在图书馆的一楼和某个区域中都配备了相应的服务区域，如参考咨询区、小组学习区、多媒体/视听区、文献资源区，还有少部分高校的图书馆配备了自主学习区、兴趣学习班、休闲阅览区、写作指导区、影视评析区等。这些配置更加有针对性地为用户提供服务，让用户的体验值更高，更满意，更加舒适，避免了用户在各个楼层在中盲目地奔波，节约了用户的时间，在一定程度上提高了图书馆服务水平，实现了一个区域或在一个楼层中获得各种所需服务的目的。
（三）现我国IC建设存在的问题
由于我国IC建设起步起步比较晚，与其他发达国家相比，还存在一定的差距，因为我国没有成功案例和经验的欠缺，所以在实践中还存在着许多问题。第一，我国运用IC理念时，并未根据学生的需求进行建设，所以不能凸显出自己图书馆的特色。一味遵照固定模式进行建设，具有一定的被动性和局限性。如，复旦大学视觉艺术学院的师生对个人作品的展示空间、数字化艺术作品展示空间以及视觉艺术多媒体制作方面需求量比较大，但学校并未结和学生的实际需求来进行建设，所以IC服务模式理念不能很好的展示出来。又如，上海师范大学图书馆建设也没能很好地突出本图书馆的特色，本校学生对技艺指导、教学模拟等方面有着迫切需求，但改馆不能为学生提供这些服务。由于资金的欠缺、人力资源配备不足、各个部门合作不紧密，都让IC模式不能尽可能发挥它具有的功能。一方面，很少有专家直接参与到IC建设中来，在建设时就缺少IC的知识服务。IC建设工作比较繁杂，工作人员又比较欠缺，所以在一定程度上阻碍了IC 的建设。除此之外，各个部门缺少联系的机制，导致各个部门不能紧密的联系，各个部门一般都采取独立管理模式，其宣传力度欠缺，导致图书馆利用率不高。如对复旦大学上海视觉艺术学院进行调查时发现，师生和学院师生都不了解IC各个区域的功能作用，还有少部分人甚至不知IC空间的存在，导致IC服务率下降。由于缺乏系统全面的质量评价，所以我国只能采用调查问卷与意见反馈来实现IC的质量评价，此种评价体系不规范，因此不能真实的反馈出准确信息和为IC服务质量改善提供有力的科学依据。
3 对我国高校图书馆构建IC的一些建议
（一）建设前进行可行性分析
IC 是一项新兴的服务模式，其可行性还处于初步研究阶段，所以，并不是每个高校的图书馆适用，因此，在建设IC之前需要结合本学院的特点和IC理念进行分析，综合考虑其可行性，最终制定出最合适的建设模式。在建设之前要考虑IC实体空间，看其是否具有可行性。看IC构建布局是否合理，图书馆是否拥幽雅的环境和适合装潢馆舍空间。
（二）注重本土化
在建设IC服务模式时，不能全部照搬国外IC服务模式，要结合我国基本国情和学院用户的基本特点，形成自己特有的IC服务模式，把IC理念运用到本土中来，第一构建合理的模式，以一种或多种模式进行组合，在构建模式之前，想先考虑模式的可行性是否与发展战略相适应。如将电子阅读室和参考咨询台进行组合和及时扩展计算机室功能，或在新的区域建设IC。第二建设时要考虑IC服务的主动性，由于我国学生在图书馆利用方面比国外的学生要低，具有很强的被动性。针对现况，图书馆应要提高学生的主动性，合理利用图书馆资源，把图管管建设成一个生动有趣的场所，在建设时尽可能的贴近学生的学习与生活。第三，在建设时，充分考虑学生的兴趣，把培养学生的兴趣作为建馆的基本原则，在IC建设时，可多设置一些兴趣小组，让学生主动地进行学习，提高图书馆的利用率。
（三）建立有效保障机制
为了使IC服务模式更好地发展，应建立有效的保障机制，只有拥有良好的保障机制，才能使IC建立活动顺利进行，也次才能保证IC建立后的顺利运行，第一可以通过效地营销策略来保证IC服务的利用率，通过网络、海报、讲座等形式来加大IC的宣传力度。第二可以为IC 建立服务协调机制。分析IC 建设潜在的矛盾，并制定出解决矛盾的具体方案。提高工作人员的专业素质，并解决好各级人员的沟通和合作的问题这样才能便于IC更好地发展。
4 结束语
综上所述，为了IC理念在我国高校中能更好地发展，所以在建设IC服务模式时，要针对本院的专业的特点和我国的基本国情，建设出一套属于自己的IC服务理念。这样才让IC更好更快地发展。
参考文献：
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